Tüketici hakları Nedir? Nelerdir, Tüketici Hakları Yasası, Tüketici Hakları Hakkında Bilgi, Tüketici Hakları Kanunu: Bu yazıda tüketici haklarımızın neler olduğunu maddeler aracılığıyla öğrenebileceksiniz. Hepimiz aldığımız ürünlerden veya bize sunulan hizmetlerden kimi zaman şikayet ederiz; ancak bu şikayet genelde kendi kendimize olmaktadır. Adını çoğunlukla duyduğumuz tüketici dernekleri ya da tüketici hakları hususunda çoğumuz pek az bilgiye sahibiz. O zaman buyrun, tüketici hakları nelerdir kısaca inceleyelim:
Tüketici Hakları Nelerdir Maddeler Halinde:
Ülkemizin de taraf olduğu 1985 tarihli Birleşmiş Milletler Evrensel Tüketici Hakları Bildirgesine göre 9 tane temel ve evrensel tüketici hakkı mevcuttur.
Bunlar aşağıdaki gibidir:
1) Temel İhtiyaçların Karşılanması Hakkı: Barınma, ısınma, aydınlanma, içecek ve kullanacak su bulma, haberleşme, ulaşım tüketicilerin en temel ihtiyaçlarıdır. Her tüketici, bu temel ihtiyaçların karşılanmasını talep edebilir.
2) Sağlık Ve Güvenlik Hakkı: Satışa sunulan her türlü mal ve hizmetin insan yaşamı ve sağlığı açısından kullanıcısına zarar vermeyecek durumda olmasıdır.
3) Bilgi Edinme Hakkı: Tüketicinin mal ve hizmeti satın alırken doğru karar verebilmesinin sağlanması için tüketicinin gerekli bilgilere ulaşabilmesi ve zararlı, yanıltıcı reklamdan, etiketten, ambalajdan korunmasıdır.
4) Eğitilme Hakkı: Tüketicinin hak ve çıkarlarını koruyabilmesi, tüketici bilincine sahip olması için eğitim kurumlarında eğitilmesidir.
5) Zararların Giderilmesi Hakkı: Satın alınan mal veya hizmetten dolayı tüketicinin uğramış olduğu zararın giderilmesi, o mal veya hizmetin yeniden tüketiciye ulaştırılmasıdır.
6) Sağlıklı Bir Çevrede Yaşama Hakkı: Sağlık koşullarına uygun bir çevrenin oluşumunda ülke ve doğal kaynakların doğru kullanımı ile çevrenin korunması, temiz ve sağlıklı bir şekilde gelecek nesillere bırakılmasıdır.
7) Ekonomik Çıkarların Korunması Hakkı: Tüketiciye kıyaslama imkânı verecek çeşitte mal ve hizmetin en uygun fiyattan sunulması, satış sonrası her türlü teknik destek ve servisin tüketiciye ulaştırılmasıdır.
8) Seçme Hakkı: Tüketicilerin çeşitli ürün ve hizmetlere istedikleri zaman ulaşabilmeleri anlamındadır. Rekabetin tam olarak işlemediği pazarlarda devlet aksaklıların giderilmesi için yapacağı düzenlemeler ile uygun kalite ve fiyatlarda mal ve hizmetlerin tüketicilere sunulmasını sağlamalıdır.
9) Temsil Edilme, Örgütlenme, Sesini Duyurma Hakkı: Yukarıda sayılan hakların elde kullanılabilmesi, tüketicilerin haklarını koruyabilmeleri, mağduriyetlerinin giderilmesinde bir araya gelerek güç birliği oluşturmaları ve hükümetlerin ekonomik ve siyasi politikaların da dikkate alınma ve kamu kurumlarında temsil edilebilmesidir.
Kusurlu Mal Alanların Hakları Nelerdir?
Alışverişlerinizde:
- Satın aldığınız mallardan belirli standartları bekleme hakkına sahipsiniz.
- Aldığınız malda hiçbir ayıp olmamalıdır.
- Ambalajında, kılavuzunda ya da reklamlarında belirtilen veya satıcının vaat ettiği özelliklere sahip olmalıdır.
- Herhangi bir malı satın alırken sözleşme yapmadıysanız, satıcı ile olan her türlü konuşmanız sözleşme sayılır. Bir malı aldıktan sonra ayıplı olduğunu fark ederseniz; Satın aldığınız tarihten itibaren 15 gün içinde şunlardan birini yapma hakkına sahipsiniz.
- Ayıplı malın değiştirilmesini,
- Ödediğiniz bedelin iadesini,
- Ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesini,
- Ücretsiz olarak tamirini talep edebilirsiniz.
-
- Eğer malın ayıbı gizli ise veya hile ile gizlenmişse, hakkınız 2 yıldır.
- Ayıplı bir maldan dolayı maddi veya manevi bir zarara uğramışsanız bu zararınızı, satıcı veya üretici veya ithalatçı karşılamak zorundadır.
- Bir şikâyetin çözümlenmesinde zorlanıyorsanız daha fazla çaba gösterin.
- Size zorluk çıkaran veya yardımcı olmayan satıcıya, hakem heyetine gideceğinizi söylemeniz bile yeterli olabilecektir.
- Haklı olduğunuza inanıyorsanız, hakkınızı aramak için size gösterilen tüm yollara başvurun.
- Zira böyle bir durumda hakkınızı aramazsanız sadece sizin zarara uğramanız değil, aynı zamanda tüketiciye saygılı olmayan satıcıyı ödüllendirmek ve başkalarının da benzer zararlara uğramasına sebep olmak anlamına gelir.
Tüketici kimdir?
Tüketici; bir mal veya hizmeti özel amaçlarla satın alarak kullanan veya tüketen gerçek veya tüzel kişidir. Ticari emellerle mal satın alanlar tüketici değildir. Şirketler, ticari iş yaptıkları için kural olarak tüketici değildirler; ancak nihai kullanım amacıyla büroya gıda, kırtasiye alıyorlarsa tüketici olarak değerlendirilirler.
Tüketicinin korunması neden önemlidir?
Çünkü insan, “beşikten mezara kadar” tüketicidir. Teknolojik gelişmelerle birlikte toplu üretim yapılabilmesi sonucunda insan sağlığına zararlı pek çok mal ya da hizmet piyasaya sunulabilmektedir. Bütün dünya insanlarının ırk, renk, dil, siyasi görüş ve benzeri unsurlardan bağımsız olarak taşıdıkları evrensel kimlik, paylaştıkları ortak yazgı, tüketici olmalarıdır. Bu kadar geniş bir kitlenin korunması elbette önemli bir husustur.
Ayıplı mal ya da hizmet nedir?
Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanım kılavuzunda yer alan veya satıcı tarafından vadedilen nitelik ve/veya niceliğine aykırı olan, tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan ya da ortadan kaldıran; maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikleri içeren mal veya hizmetlere denir. Daha yalın bir ifadeyle arızalı, bozuk, yırtık, kullanım tarihi geçmiş, defolu, özürlü mal ve hizmetler ayıplı mal ya da hizmetlerdir.
Ayıplı mal ya da hizmet satıldığında tüketici neler yapabilirler?
Aldığı malı vererek ödediği parayı geri alabilirler. Aldığı ayıplı malı vererek yenisiyle değiştirilmesini isteyebilir. Maldaki ayıbın giderilmesini, yani tamirini isteyebilir. Ayıp oranında, ödediği ücretten indirim isteyebilir. Tüketici bu haklardan hangisini isterse onu seçebilir. Satıcılar tüketicinin isteği hangisi olursa olsun yerine getirmek zorundadırlar.
Bu hakları kullanmada süre var mıdır?
Tüketici, malın tesliminden itibaren on beş gün içine aldığı malı kontrol etmelidir ve ayıp varsa satıcıya bildirmelidir. Eğer ayıp gizli ise ve birkaç ay sonra ortaya çıkmışsa, en geç 2 yıl içinde aynı hakları kullanabilir.
Bu hakları kime karşı ileri sürülebilir?
Satıcı, bayi, acente, imalatçı, ithalatçı, üreticilerden herhangi birisine karşı bu hak kullanılabilir.
Bu hakları yerine getirmezlerse tüketici ne yapmalıdır?
Bu isteklerinin yerine getirilmesi için “Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri”ne gidebilir. Bu heyetler, her valilik ve kaymakamlık bünyesinde kuruludur. Yalnızca bir dilekçe ve aldığı malın faturası ya da fişi ile başvurabilir. Hiçbir masraf alınmaz. Bu heyetin verdiği karar bağlayıcı değildir. Tüketici verilen karardan memnun olmazsa mahkemeye başvurabilir.
Taksitli satışlarda tüketicilerin ne gibi hakları var?
Öncelikle tüketiciye, yapılan sözleşmenin örneği verilmelidir. Malın peşin satış fiyatı, toplam borç miktarı, ödeme tarihleri gibi bilgilerin verilmesi gerekir. Tüketici borçlarının tamamını ya da bir kısmını vadesinden önce ödeyebilir. Önce ödeme halinde, eklenen faiz miktarında indirim yapılması zorunludur.
Kapıdan satışlarda tüketicilerin hakları nelerdir?
Kapıdan satış yapılması halinde, satıcının tüketiciye “cayma bildirim belgesi” vermesi gerekir. Bu belge, tüketicinin 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin malı geri verebileceğine ve ödediği parayı geri alabileceğine ilişkin bir taahhüttür. Tüketici kararını değiştirirse 7 gün içinde malı vererek ödediği parayı geri alabilir.
Garanti belgeli satışlarda tüketici hakları nelerdir?
Garantili satış halinde, satıcı garanti belgesini doldurarak tüketiciye vermek zorundadır. Garanti belgesi, malda çıkan herhangi bir arızanın, servisine ya da satıcısına bildirilmesi durumunda hiçbir ücret ödemeden arızanın tamirini, bu mümkün değilse malın değiştirilmesini sağlar. Garanti süresi 1 yıldan az olamaz, ancak daha uzun bir süre olabilir. Malda ayıp çıkması halinde tüketici, isterse ayıplı mallara ilişkin haklarını, dilerse garanti belgesinden doğan haklarını kullanabilir.
Tüketici örgütlenmesi nedir?
Tüketicileri bilgilendirmek, haklarını öğretmek ve değişik düzenlemeler yapılırken tüketicileri temsil etmek amacıyla birçok tüketici dernekleri kurulmuştur. Bu dernekler değişik mercilerde tüketicileri temsil ederler. Tüketiciler herhangi bir derneğe üye olabilir ve onların desteğinden yararlanabilirler.
tüketici, tüketici hakkı, tüketici hakları, tüketici hakları nedir, tüketici hakları nelerdir, tüketici hakları kompozisyon, tüketici hakları dilekçe, evrensel tüketici hakları, tüketici hakları şikayet, tüketici hakları bildirgesi, tüketici hakları nedir, tüketici hakları şikayeti, tüketici hakları nelerdir, tüketici hakları neler, tüketici hakları telefon, tüketici hakları heyeti, tüketici hakları hakem heyeti, tüketici hakları telefonu, tüketici hakları numarası, tüketici hakları evrensel beyannamesi, tüketici hakları telefon numarası
Merhaba ben gündoğdudan oturma kurubu aldım meyerse bana düyün paketin icinden vermiş ve aldıkdan bir hafda sonra cırıldamaya başladı ve defalarca gitdim bildirdim aylar sonra gelip hiç birşey yok dediler ben müşteri hizmetleri aradım gelip tamir ettiler ama aynı bende tüketici haklarına verdim sizce iyi sonuçlanırmı
Bir yıl önce dükkan kiraladım bana 120 metrekare olduğu söylendi fakat dükkan 50 meterekare çıktı diyer 70 metrekare binanın ortak deposu ve garaj olarak görünüyor bunun için işyeri ruhsatı alamadık bindan dolayı iş yerimiz mühürlendi başka bir yere taşınmak için maddi durumum olmadığı oçin kapatmak zorunda kaldım ben şuan ne yapa bilirim
Slm vadafon bayisinden cihaz aldım sorunu arzasıyok ama cihazdan memnun değilim değişim istedim bayi büyle bir hakkın yok dedi yasal olarak bir hakkın olabilir mi acaba
Hayır olamaz çünkü mal kusurlu değil ve aciklamaniz yok açıklama geçerli olmak zorunda
Iyi gunler 3 gün önce internet uzerinden sipariş ettiğim elbise dun geldi ama elbisenin etiketi yoktu ne yapmam gerek diye mesaj attim ama mesajları gorup geri donmuyo ne yapmam gerek ne onerirsiniz?
sorum şu telefonumu telpa servisine verdim 20 günü geçti halen telefonum tamir olmamış telefonum garanti dışı ne yapmam lazım lütfen bana bir yol gösterin
telefonun
firmasını ara ve olayı anlat aç.massalarda tüketici haklarını ara
Evkurdan bilgisayar aldim tus takimi bozuk ikigun sonra gittim degisturmiyorlar tuketici hakem heyetinin verdigi kara baglayici degilmis eeee bu tuketici hakem heyetlerini niye kurfunuz milletle dalga gecmek icinmi lanet olsun yaptiginiz ise
Bir ajansla yaptigimiz 1 yillik sözleşmeyi nasil fes edebiliriz verdigimiz parayi geri alabilirmiyiz
40 gün önce koltuk aldım bir sürü ayıbı çıktı aldığım mağaza kusurları gideririm parasını veremem diyor tüketici hakemine baş vuracak dedim gerekeni ben söylüyorum tamir edelim diyor para iadesine yaşamıyor paramı geri alabilme hakkım varmı tüketici heyetinden önce noterden ihtarname çeken dahası iyi olur ürün 2300 lira derinde nasıl bir yol önerirsiniz
3 ay önce lg g3 telefn aldım sebeke sorunu yaptı garantiye gönderdiler 29 gün oldu ama 9 gün önce ellerine ulastgna dair msj geldi ve hala parca bekliyor yazıyor. 20 günde telefonun iletilmesi sürmüş benim vermiş oldgum tarihten bugune 29 gün oldguna göre telefonumun degişimini isteme hakkına sahipmiyim
Merhaba ben telefonuma kırılmaz jelatin aldım. Bi kaç ay sonra telefonumun ekranı cebimde ortadan ikiye kırıldı. Yere düşme falan yok cebimdeyken oldu. Aldığım bayi bana kırılmaz jelatin dedi herhangi bir darbede önce jelatin kırılır dedi ama darbe almadan kırıldı benim ekranım. Tüketici haklarına başvursam bi sonuç alırmıyımm..
Iyi gunler ben alkapida.com’dan ikitane nevresim ve yastik siparis verdim 09.02.2016 tarihinde kartla odememde yapildi ama bir ay oldu hala siparisim gelmedi ne yapa bilirim bilgilendirirseniz cok sevinirim
Anlaşmalı olduğumuz bakım asansör firması TSE nin yıllık incelemesi sonucu çıkardığı revize işlemleri için abartılı fiyat istedi.Piyasada fiyat araştırması yaptık yarı fiyatlarla karşılaştık.sözleşmemizin bitmesine bir buçuk ay kaldığı için yine sözleşme maddesine dayanarak sözleşmeyi yenilemeyeceğimizi bildirdik.Firma asansörün kartını sökerek bizi başka firmalara makinayı göstermekte suçlu durumuna düşürmeye çalıştı.Halen asansörümüzü çalıştıramıyoruz.Üç yıldır sağlık sorunları yaşayan kızım denge sağlayamadığı için ve beynine şant takılı olduğundan düşmesi bile hayati risk taşıyor.Firma bunu da biliyor ve bu durumu bizi köşeye sıkıştırıp gereğinden fazla kazanç elde etmeye çalışıyor.Bizim piyasada fiyat araştırma Hakkı’mız yok mu.Bakım için anlaşmalı firmamızın her teklifini kabul etmek zorunda mıyız.Yasalar gereği belediyeye ait asansörü kapatma yetkisini asansör bakım firmaları da sahip mi?iki kere noterden ihtar çekerek sözleşmeyi feshetmiş durumdayım
Benim dershanenin önünde sürekli alışveriş yaptığïm bir market var. Bir gün 2 tane petito aldïm ve adamdan fiş istedim adam benimle dalga geçti. Bana “ne kadarlïk” dedi bende “bu ürünlerin tutari kadar” dedim adam dediki “sana 50 kuruşluk vereyim, arkadaşına 5 tl’lik vereyim, öğretmenine 10 TL’lik vereyim” dedi. Ben çok sinirlendim “tamam.” deyip çıktım adamı tükedici hakkari danisma harfini arayarak şikayet edeceğim daha iyi bir önerimiz varsa yoruma yazarsanin sevinirim.
merhaba benimde bir sorunum var bir mazadan mevresim takımı almıştım birtanesi ellerinde yokmuş spariş ettiler ama aradan 1 ay gecmesine ragmen urunleri getirmediler bu süre zarfında nen bu ürünleri almakdan vazgectim iptal etmelerini ve verdigim peşinatı geri iyade etmeleri gerekdigini söylediler ben urunleri teslim almadıgım halde alış verişi iptal etmeyip yerine ancak degişim yapa bilecegimi söylüyorlar ama ben yerine bişey almak istemiyorum nasıl bir yol izlemeliyim böyle bir hakları varmı iyade edemiyormuyuz aldımız urunu yardımcı olursanız çok sevinirim sevgiler saygılar
Slm jeotermal den devremülk aldım ancak 1 hafta için de vazgeçtim sözleşmeyi fesettim 1 milyon TL para verdim 4 ay oldu hala parami alamadım ne yapmam lazim
Benim telefonum kırıldı camını yaptırdım kırılmaz jilatin taktırdım ve aradan 2 saat geçti cam kırılıyormu diye demedim cam kırıldı vejilatini aldığı adamı şikayet etmelimiyim ?
Bugün pentiden bir corap aldım kasaya gittigimizde fiyatının benim gördüğümden fazla olduğunu gördüm satıs görevlisine almak istemediğimi söyledim fisi coktan cıkardığını ve almamın zorunlu olduğunu söyledi iade etmek istiyorum dedim nakitte iade yapmıyoruz diyerek beni almaya mecbur etti ne yapmayalıyım ??
garip yani şikayet edin bi yere fiş var mıydı
merhabalar,
garanti bankasından ısyerımın ıstegıyle maas hesabı actırdım 4 ay sonra da bu ısyerınden ayrıldım 4 ay sonrada hesap bakıyemden hesap ısletım bedelı kesıldı ve benım bundan haberım yok ve ayrıca 6 aylık olarak kesıldıgını ogrendım fakat 6 aylık bır surede gecmedı bunun uzerınden.bu sekılde magdurıyetım söz konusu ve bu konuda blgılendırırsenız sevınırım. 6 aylık hesap kesım ucretı 65 tl bu turkıye sartlarında hırsızlık ve soygunculuktur
çok zor bi ödev
meraba 22.12 2014 tarihinde rowanta sübürge aldım ve sübürge alırken begenmesseniz geri getir paranın geri verelim yenge baksın begenmese sübürge bizim dede ve şimdi ben sübürge geri götürdüm hem sübüreyi aldılar bemi paramı vermediler param bayidem alacaksın diyora BEN NE YAPMAM GEREKİYOR
çok güzel bir site
Merhaba ben bi ayakkabı satın aldım. 43 numara olarak denedim ve onu istedim fakat benim bilgim dahilinde olmadan bana 42 numara ayakkabı verilmiş. Bende aykkabiyi 1-2 gün giydim sonra ayağıma vurduğunu fark ettim ve daha giymedim haftasonu tekrar aldığım mağazaya gittim ve bana 42 numara ayakkabı verildiğini söyledim fakat değişim yapmadılar. Böyle bi hakları varmı yani ben 170 TL para verdim o ayakkabı ya ve onlar kullanılmış deyip almadılar ne yapmalıyım ?
O makama, benim refinansman deneyim şirket ile olmuştur ne inanılmaz geçmek istiyorum. John Leo.John Ben onun yalnızca istemci gibiydi bana hissettirdi hakkında yeterli diyemeyiz. O, verimli, hızlı nazik, bilgili ve her zaman hazır. Ben başarı yolunda büyük bir anlaşma vardı, ama tüm başarılı onun belirlenmesi nedeniyle edecektir gitti. Bu kişi bir taş var ve şirket bu zor refinansman arenada mümkün olan her şekilde parlar. Ben Refinansman ile kabuslar hakkında gitmek insanlara konuştum, ama benim refinansman bir rüyaydı (e-posta yoluyla: quickloaninvestment4@gmail.com)., John Leo ederiz
172 milyona aldıgım ayakkabıyı iki hafta falan giydikten sonra yandan açılmaya başladı.aldıgım yere geri gönderdim onlarda bayiye gönderdiler. gelen sonuçta üretim hatası olmadıgı denildi.bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim.ne yapmam gerekiyor
teknosadan tv aldım eve geldim sitesinde tv alana belender seti hediye yazısını gördüm aradım bana 500 tl üst verirsen hediyeni verebiliriz oysaki hediye 279 tl dir ne yapmamızı önerirsiniz
doğru yazmışlar aferin
markette almak istediğim bir malzeme elimden düştü kırıldı. bunun parasını ödemelimiyim? benden parasını aldılar.
modalifeden 2 ay once aldığım mobilyanın vitrin camları eksik geldi. 15 gün içinde getireceklerini söylediler ama 2 aydır hala gelmedi. nereye ne şekilde şikayet edebilirim. kanuni haklarım nelerdir?
benim vodafon ile ayda 500 dk.26 tl.lik olan bir yıllık taahüdüm 9 eylülde doldu.Fatura kesim tarihi 15 eylül.bu tarihteki faturamı zamanında ödedim. bu paket ile hiç konuşma yapmadan 16 eylülde tursele müracaat ettim.20 eylülde Geçişim gerçekleşti.Fakat taahüdüm sona ermesine rağmen vodafon şirketi paketn devam ediyor diye bana 15 eylül-16 ekim dönemi için 30 tl.lik fatura çıkardı.Gerekcesi taahhüt sona ermiş,fakat paket sona ermemiş.onun için 30 tl.yi ödemem gerekiyormuş.hakem heyetine baş vursam sonuç alabilirmiyim.
iki yıl bir ay önce aldıgım cep telefonunu altıncı defadır garantıye gonderıyorum yanlız bu son seferki tamıratan altmış lira talep ediliyor acaba garantıde bulundugu süre de garanti suresine eklenır mı ve degişme imkanım var mı? ödemeyi yapsam mı?
giyim sektöründe çalışıyoruz müşterilerden biri bize bir elbise getirdi değişim için, ve o ürün bizde kalmamış bilgisayarda program üzerine çalışıyoruz.Ve o, ürün bilgisayarda bitmiş olarak görünüyor.bizde o ürünü alamıyoruz.ve müşteride ısrar ediyor talimat üzerine o ürünü alamıyoruz ne yapmamız lazım. teşekkürler.
2 yıl garantisi olan bir laptop aldım. aradan 6-7 ay geçtikten sonra klavye, batarya ve bir iki ufak tefek sorun yaşadım. satıcı bir kullanıcı hatası varsa herşey kullanıcı hatası olarak kabul edilir diyerek hepsinin garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. böyle birşey söz konusu olabilir mi?
biz bursa da oturan bir aileyiz. dün adapazarı’na gidip siparişini verdiğimiz karavanımızı almaya gittik. teslim tarihinden 3 gün sonra teslim alacağımızı belirtmiştik ve öyle de yaptık ama almaya gittiğimizde ufak işleri kaldı diyerek bizi oyaladılar. ve orada teslim için 1 saat kadar bekledik. bugün eve geldiğimizde ise karavanımıza bakmak istedik. içinde ve dısındaki bir takım çizikler var ve bunları boyayla kapatmak istemişler ama olmamış. ayrıca bazı yerlerde ahsaplarda catlaklar ve iyi yapıştırılmamış yerleri var. hatta bir yerinde oyuk bir ahşap kullanılmış ve perdenin altında bu saklanmış. ne yapmamız gerekiyor ?
merhaba.ben birkaç ay öncesinde bir çizme satın almıştım 169 tl değerindeydi %50 indirimdeydi sezon sonu olduğundan 85 tl ödedim 3 yada 4 kez giydim.ayakkabının burun kısmında bi arıza oluştu. tamir için götürdüm fabrikaya gönderdiler.2 ay sonra dönüt aldım.fabrika ürünü iade almış. yenisini verin demiş .yani ayakkabı gitti paramı iade istedim vermediler.85 tl lik bi çek gibi bişey verdiler başka ürün al diyorlar. 3 tane beğendim üç ayakkabıda da numara yoktu bana uygun.çıktm dükkandan ne yapmalıym.yardımcı olur musunuz
kuyumcudan aldığım kolyemın tası bır ay sonra düştü. garantı belgesi faturası var ama satıcı kişi istersem kullanıcı hatası diyip geçebilirim diyor. böyle bişey yapabilir mi?
merhaba ben akşam ayakkabı aldım fakat biraz büyüktu sabah iade etmeye goturdüm paramı vermedı
MERHABA BEN MOBİLYA İMALATCISINI BİRİNDE MUTFAK DOLABLARIMI VE KÖŞE OTURMA GRUBU YAPTIRDIM. FAKAT ÜÇ AY İÇİNDE ANCAK EKSİK GETİRDİ ,KONUŞTUĞUMUZ GİBİDE GETİRMEDİ ,FATURADA KESMEDİ EKSİK İŞLERİN PARASINI GERİ VERMESİNİ SÖYLEDİM AMA İADE ETMEDİ PARAMI NE YAPMAM GEREKİR BANA YOL GÖSTERİRMİSİNİZ
merhaba bir sorum olacak ben ayrıldığım ıs yerimden paramı alamıyorum
senet yaptılar ama hepsininde günü geçti ne yapmam lazım nereye baş vurmam lazım yardımcı olabilirseniz çok sevinirim hayırlı akşamlar
selamlar ben arcelik bayisinden nofros buz dolabı alldım yaklaşık 5 sene oldu garantisi 7 yıl yaptırdım şimdi buzdolabımın kapagı paslandı servisi cagırdım geldiler baktılar 3 yılı gectigi icin garantiye girmiyor dediler dedim bunun garantisi 7 yıl cevapları 3yıldan sonra ek garantiye giriyor onada sadece elektirik aksamındaki arzalar garantiye giriyor dediler ve gittiler aldıgım mazaya gittim ve durumu anlattım biz bilmiyoruz dediler ve aradılar servisi servis garantisi uzamış ek garantiler girmiyor dediler ve ben bu durumda ne yapmam gerekir aydınlatırsanız memnuniyet duyarım saygılarımla
Merhaba ismimim aydan benim kullandığım internet borcumu ödiyemedğim için icralık oldum ana borcum 1000 tl iken avukata aktarıldığı için masraflar dahil 1500TL avukat bana borç çıkardı ben bu konu ile ilgili bilgim olmadığı için borcu kabul eetim ve avukatla ayda 250 tl taksit ödeme koşulu ile anlaştık fakat ben taksitlerin 2tanesi ödedim borcum 1000 tl kalması gerekirken benim borcumun 1070 tl kaldığı söylüyor ve bana 1070 üzerinden ayda %4 faiz işletiyor ben kabul etmeyince bunun ttnetin koyduğu bir faiz olduğunu söylüyor ttnetle görüştüm borcun kendilerinden çıktığını avukatlık bir borç olduğu için avukatın koyduğu bir faiz olduğunu söylüyorlar zaten yasal olark faiz olan borcun üzerine ayda %4 oranında faiz alıyorlar ben zaten asgari ücretle çalışan bir insanım çok zor ödüyorum ne yapacağımı bilmiyorum faize faiz işlermi
merhaba.ben turkcell kampanyalarindan t20 adlı telefonu taksitle aldım ve birkaç ay sonra bir sorunu ortaya cikti telefonun ekrani yani on paneli kalkmis ve ekran toz aliyor 4 kere garantiye goturdum ve yalmadi.Sorun hayla devam etmekte.Ben hakem heyetine basvurdugum zaman paramin iadesi mumkun olurmu bisey daha eklemek istiyorum bn telefonun sadece 6 aylik kismini yani 120 tl odedim alirsam 120 tl mi alcagim lutfen yardimci olun cok magdur durumdayim.
Günaydın, yaklaşık 2 yıl önce bulaşık makinası almıştım uygun fiyatla bularak.ve makinemi yeni kullanmaya başladım.servis geldi ve açtı ambalajını kurulum esnasında deneme yapılmadı ertesi gün çalıştırmaak istediğimde makinem çalışmadı, tekar servisle konuştum gelip baktılar ve arızalı dediler,tamire gidecekmiş.kullanmadığım bi ürünü tamir edilmesini istemiyorum yenisini getirmelerini isticem,bununla ilgili hakkım nedir yardımcı olurmusunuz? teşekkür ederim.
buzdolabı aldım perşembe günü gelecek taksitle önden 400verdim ama işlerim umduğum gibi olmadı iptal etmek istiyorum çünkü ödeyemem öyle bi şansım varmı
mrh ben bundan 2 ay önce kapıma gelen kişilerden utu aldım ama bana bır çok yalan söylediklerini anladım.bana buyuk bir alışveriş merkezi olduklarını halıdan beyaz eşya ya giyime ve gıdaya dair birçok urun sattıklarını bu urunlerden yuzde 50 ındirim yaptıklarını söyleyerek beni kandirdılar ben utuyu degişim için kabul ettım.30 tl utuyu 170 tl sattılar benim maddi hemde manevi olarak sinirlerimi bozdular.yerlerine gidip baktıgımda 4 veya 5 parça urunleri oldugunu gördüm.satışı iptal etmemk için 1 ay sonra açılyor dediler magazalarını şimdi benim şikayet edebilecegim hiçbiryer yokmu bunları.nasıl urunu geri iade edebilirim.lutfen bilgilendirin
hayırlı günler ben soylu alışveriş merkezinde 26.04.2012 tarihinde senet karşığında 1.150 tl’ye telefon aldım bana 1 hafta 10 gün içinde ürün teslim edilek dendi 3 hafta oldu ürün gelmedi ve seneti imzalayan şahsı 1 hafta önce mağazaya yolladım ürün,sözleşme ve senet iptali için yolladım ama iptal edemeyiz dendi ürün teslimide olmadı ne yapmamız gerekiyor
Türk ekonomi bankası kendi bünyesinde oluşturduğu sigorta şirketi üzerinden fatura koruma sigortası adı altında poliçe oluşturmakta ve bedelini de müşteri hesaplarına veya kredi kartlarına yansıtmaktadır. Bunu yaparken de bilgi dahi vermemektedir. İptali için yapılan müracatları da oyalama yöntemleriyle geçiştirmektedir. Bu bankada hesabı ve kredi kartı olan vatandaşlar mağdur olmamak için hesaplarını kontrol etsinler.
Dün almış olduğumuz televizyonun servis hizmetinden memnun olmadık televizyonu iade etmemiz mümkün mü?
ben batman flo magazasında 6999 tl.ye üç ay garantılı ayakabı aldı bir ay geçmeden yüzün ön tarafında derisinde soyulmalar başladı artı yanlarında açılma oldu magazaya deyişim için verdim yırmı gün sonra magaya gittim ayakabı kulanım hatası diye geri gelmiş ama açilan yerlerinede yapiştırıcı ile yapıştırmişlar neden.bunların garantı dedikleri yapiştırıcımı
selam ben matbaa makınası aldım 19.04.2012 tarihli fatura makına sorunlu çıktı ben firmayı aradım makınanı geri aldedim 3gün sonra demiştim fatura tarihinden sonra ben makınayı gerivermek istiyorum nasıl verebilirim paramı nasıl alırım saygılar .
Merhaba ben yaklaşık 6 ay önce Adidas tan bir ayakkabı aldım ürünün ayak parmaklarının kırılma noktalarından yırtılma meydana geldi ve satan mağaza bile kullanılan malzemeden kaynaklı oldugunu düşündüklerini söylediler cunku üstünde sert astar tarzı bir malzeme kullanılmış ve oraları yırtıldı ürünü incelemeye gönderdim ve red cevabı geldi sözde uzmanlar incelemiş ve ikinci incelemeyi kabul etmediler Musteri destek hattını aradığımda çıkan temsilciye oyle seyler ezberletmislerki sanki karşımda bant kaydi var gibi bir şey yapamayacaklarını defalarca söyledi ne söylersem söyleyeyim hep aynı seyleri tekrarladı ürünler başbasa kaldımdaha yetkili birisiylede gorustutmediler bunu nasıl ve nereye şikayet edebilirim
bir hırdavatçıdan kaynak makinası aldım. arkadaş tavsiyesi üzerine gittim, fakat benim istediğim ürün yoktu başkasını aldım. ertesi günü vazgeçtim, aradığımı bulunca. şimdi geri iade etmek istiyorum satıcı kabul etmiyor. alalı 2 gün oldu ve hiç kullanmadım. ne yapmam gerekiyor
Hepsiburada alış veriş sitesinden aldıgım samsung marka fotograf makinası (sipariş kodu 69476193) elime geçtiginde makinanın renkleri farklı çektigini gördüm makinayı geri gönderdim bana tekrar saglam bu ürün diye geri gönderdiler ben tekrar gönderdim makinanın içindeki camı yokmuş kullanıcı hatası diye geri gönderdiler telefon görüşmesinde ürün yapılması için istediler alper savaş adında birisi teslim almış tarih ozaman 05- 2011 yılıydı bir yılı geçti makinamı bana göndermiyolar en az 100 defa telefon görüşmesi mevcut telefona ödedigim para 200 tlyi geçti.bu durum için kime başvurmalıyım..benim canım yandı kimsenin yanmasın
bana bir ayakkabı aldılar bana büyük geldi değiştiremedik
İki ay önce ayakkabı aldım 2-3 defa giyebildim ayağıma vuruyor sıkıyor değiştirme şansım varrmi ?
ıyı gunler
bızım süt üretimi yaptıgımız 50 başlık ınegımız var ..bunun için 2 tonluk süt soğutma tankı aldık.sonra servis geldi kurdu.sonrasında sağılan sütlerı tanka aldık ancak süt tankı sütü uygun sıcaklıkta koruyamadığı için 2 ton a yakın süt bozuldu.bir hafta sonunda tekrar servısı geldı gaz kacagı varmıs o yuzden de kacagı oksıjen kaynagı ıle felan kaynak yapıp tekrar gaz doldurdu ve de sorunun bana yükledi tasıma esnasında boru zedelenmıs ve oradan kırıktan dolayı gaz kacmıs felan deyıp gıttı .yenı 31 mılyara aldıgım tank bır hafta sonra servıs sankı on yıldır kullanıyormus gıbı gelip tamır edıp gıttı.bu durum da hıc hoslanmadım ve de servıs fışini de ımzalamadım .bozulan sutun parasını ya da tankı yenısı ıle degısımı gıbı haklarım nelerdır ..bılgılendırısenız memnun olurum ..ıyı gunler
mrb ben arcelikden makina aldım tabi değerinden yüksek fiyata ve bana fatura kesmediler senetli almıştım ve az borcum var fatura istedim kesmediler bende brcma karşı cktm yoksa avukata veririzdiye söyldiler ne yapmam gerekir. teşekkürler.
merhaba.Ben internet üzerinden bir bot aldım.Aldığım botun tabanı onuncu günde ayak topuğumu vurmaya başladı.(tüketici haklarına göre bir mal ayıplı çıkarsa 15 gün içerisinde iadesi vs. istenebiliyor).Daha bot 15 günlük değil.Sizce ne yapmalıyım.Şimdiden ilginize tesekkur ederim
mrba ben bie deshaneye kayıt yaptırdm ve senet imzalattım babamın sağlık sorunlarından dolayı gidemedim arama imkanımda yoktu şimdi beni korkutuyorlar haciz göndereceğiz diye ne yapmam gerekiyor lütfen yardımcı olun
merhaba, geçen hafta bir opel servisinden ikinci el bir araç aldık, aracın her hangi bir problemi olmadığını söyleyen satıcıya itimat ederek aracı ekspertize sokmadık, üçüncü günün sonunda araç arıza yaptı, çekici yardımı ile servise götürdüğümüzde vites motorunun arıza yaptığını tamir tutarının 6000 tl olduğu söylendi, bu arızanın daha öncesinde var olduğunu düşünüyoruz ve bu tutarı ödememiz mümkün değil, bu durumda haklarımız nelerdir? bilgi verebilirseniz çok sevinirim, çok mağdur ve üzgün durumdayız, teşekkür ederim
kadıköy hasanpaşadan motocapro mağazasından motorsiklet pantolonu aldım bir hafta içersinde 2 defa giderek üründen memnuniyetsizliğimi ifade etmeme rahmen ürün değişmedi nasıl hakkımı ararım üründe marka hiçbirsey yazmıyor elimde sadece fiş ve kredi kartı sleep i var.
Ürünü alalı 6 gün oldu ama ben fişimi kaybettim.Bunu iade etmenin bir yolu var mı? Varsa nedir ?
yağmur mobilyadan yatak odası takımı aldım. 1yıl önce 1 yılda 3 kez aynası düştü gelip tamir edip gidiyorlar şimdi tekrar düştü telefon ettiğim halde gelip bakmıyorlar bu durum beni çok üzdü ve hakkımı aramak istiyorum lütfen bana yardımcı olun
kullanmakta olduğum avea hattında katılmak istediğim kampanyaya talepte bulundum bir türlü katılmam mümkün olmad tam 6 sefer aradım her seferinde hallettiklerini söylediler bir kaç kez yüzüme kapattılar telefonu siz değerli tüketiçiler ucuz etin gerçekten yahnisi olmuyor sözüme ne kadar riayet edersiniz bilmiyorum ama avea çekim güçü düşük ve müşteri temsilçilerinde yeterince ilgi göremiyorum ve yardım etmiyolar tavsiyemdir avea dan uzak durun paranızla rezil olursunuz:(
[quote name=”orkun”]mrb ben arcelikden makina aldım tabi değerinden yüksek fiyata ve bana fatura kesmediler senetli almıştım ve az borcum var fatura istedim kesmediler bende brcma karşı cktm yoksa avukata veririzdiye söyldiler ne yapmam gerekir. teşekkürler.[/quote]
firmanın bağlı olduğu vergi dairesine aldığınız tarih(sadece ay ve yıl belirtin) ve ürün modeli vs. gibi detayları belirten bir dilekçe yazın ve fatura kesilmediğini bildirin. O ayki firma hesaplarının incelenmesini talep edin.
İşi hemen halletmek istiyorsanız bunu gidip firma yetkililerine gösterin, mızmızlık yaparsa hiç acımayın verin dilekçeyi resmi daireye. İnceleme sonucu en az 4-5 bin ceza kesilecektir.
çok sağolun sosyal ödevimde çoook yardımcı oldu.
d -smart kanallarında yabancı kanalları ve dıger kanalları ızleyememekteydım. bunun ıcın servis center aradım gelip sorunun antenden kaynaklı oldugunu onarımını yaptıklarını söyleyip bakım ücretı olan 40tl alıp gittiler fakat bakımın yapıldıgı ertesi gün aynı sorunla tekrar karsılastım d smart yetkili servisini aradıgımda ilgisiz birsekilde bakımının yapıldıgını tekrar istenirse gelebilecegini ve benden aldıklerı bakım ucretı olan 40 tl tekrar talep ettiler. bakım için gelen yetkili servis d smart servis center tel 0216 630 02 70
çankaya nişantaşı pazarından tayt aldım.taytı yıkayıp giydim.giydiğim gün tayt pamuklandı ve oturduğum her yere pamuklar bıraktı.değiştirmek için gittim ve yıkadığım için değiştirmediler.NE YAPMALIYIM????
ANNEMDE KAPIDAN ÜRÜN ALMIŞ
FAKAT NE BİR FATURA NE BİR ADRES BİR KART VİZİT HİÇBİR ESER YOK HİÇ BİR BELGENİN NÜSHASINI VERMEMİŞLER. KANUNEN BİR HAFTA İÇİNDE KEYFİ OLARAK SEBEB GÖSTERMEKSİZİN İADE EDEBİLDİĞİMİZİ İNTERNETTEN ARAŞTIRDIM FAKAT NEREYE İADE BİLDİRİMİNDE BULUNACAĞIM BİLEMİYORUZ. HİÇBİR EVRAK VERMEDİLER..
NORMALDE FATURANIN YANINDA CAYMA BELGESİ DE VERMELERİ GEREKİYORLARMIŞ. AMA HİÇBİRŞEY VERMEMİŞLER.. 350TL NİN 50TL PEŞİNATINI ÖDEMİŞ. ELİNDE DE HİÇBİR İSİM YADA KAŞE İMZA OLMAYAN BİR TAKSİT KARTI VERMİŞLER O KADAR. NEDİR BU MALİYEYE TÖKODERE NEREYE NE ŞEKİLDE BİLDİRMELİYİS? İŞİN KÖTÜSÜ mUHATTAB ALINACAK Bİ ADRES BİR NUMARADA YOK..
ben izmir ödemiş mağzasının arçelik mağzasından bulaşık makinesi ve sıcak su soğuk su dolabından aldım ama geri almanızı rica ediyorum bu isteğimi geri çevirmezseniz memnun olurum anafartalar mah özen sok taki malımı geri iade ediyorum size lütfen
İi günleri,
Ben “Tüketici Koruma Yasalarının Önemi Nedir?” ecevap arıyorum. Ve maalesef burada bunu bulamadım…
Ödevime çok yardımcı oldu teşekkürler.
merhaba yaklaşık 2 ay önce arçelikten sübürge aldım hiç memnun kalmadım cekmiyoo.
satıcı servis degiştirilmesini söylemesi gerekir dedi.servis satıcının değiştirebilecegini söyledi.arada böyle oyalıyolar ne yapmam lazım
ama benim istediğim bu değil tüketici sorunları hakem heyetlerinin görev ve yetenekleri fakat bu sitede yok
[quote name=”orkun”]mrb ben arcelikden makina aldım tabi değerinden yüksek fiyata ve bana fatura kesmediler senetli almıştım ve az borcum var fatura istedim kesmediler bende brcma karşı cktm yoksa avukata veririzdiye söyldiler ne yapmam gerekir. teşekkürler.[/quote] tüketici haklarına şikayet et
13.01.2012 tarihinde şirketimiz için İzmir’de bir Turkcell İletişim Merkezi’nden kontratsız olarak Blackberry Curve 9360 aldık.
Cihazı alalı 1 ay bile olmamışken 08.02.2012 tarihinde JVM Error 545 sorunuyla karşılaştık cihaz kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 8 Şubatta İzmir KVK Teknik Servis’e zarfın içinde verdik (Kaydı 10’unda yapılmış), bugün 27 Şubat, 10 iş gününü doldurduk cihaz hala tamirden gelmedi ve biz 1 ay bile kullanamadığımız ve işimiz için aldığımız bu cihazı 19 günden beri kullanamıyoruz.
İşimizle alakalı olarak kullandığımız için bu kadar uzun bir tamir süresi işlerimizde büyük kayıplar yarattı. Ve çok madur olduğumuz için başka bir cihaz satın almak zorunda kaldık. Şu anda yaklaşık 3 haftadır KVK’da tamir bekleyen cihazı iade etmek istiyoruz. KVK web sitesindeki arıza takip linkinde cihazın anakartının değiştiği yazıyor. 1024TL ödediğimiz bu cihaz en başından arızalıymış. Anakartı değişmiş bir cihazı teslim almak istemiyoruz. Nasıl bir yol izlemeliyiz?
Ben sefakçyden bir bot almıştım.Bir gün gitdikten sonra ayakkabının önü açıldı.Ama aldığım yere götürdüm ama almadılar.Ne yapsam bilmiyorum.Bana yedi gün içinde iade edebilirsiniz demişlerdi ama almadılar.Çok mağdurum yardım ederseniz sevinirim.. (yardımlarınızı bekliyorum)
mükemmel öğretmenim sınavdan 100 verdi.
meraba ben güzel mi güzel bir telefon aldım telefonun video sesi yok eeeee ben ne yapıcam simdi ):
bir televizyon aldım vestel bozuktu değişmediler depodaki malı verdiler ta 12 sene önceki malı
almış olduğum buz dolabında üretim hatası olduğu servis tarafından tespit edildi. dolabımın henüz garantisi bitmedi fakat dolabımı değiştirmek için ilk başta 100 lira istediler kabul ettim daha sonra 200 lira istemeye başladılar bu miktarları neden ve neye göre istiyorlar.bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim
teşekkür ederim sosyal araştırma ödevine yardımcı oldu çok teşekkürler
Arkadaşlar tüketici hakları derneğine dilekçe yazın gerekirse mahkemeye şikayet edeceğim diye bir konuşun sonra bu sorunlar oluyor mu olmuyor mu?
Garanti kapsamındaki Crea Netbook cihazım, 2 ay içinde 2 kez BT Servis’e gitti. Her iki gidişindeki sebep de harddiscin çökmesi olarak açıklandı. Ancak BT Servis, bu 2 aylık arada cihazın metal görünümlü adi plastik menteşesi kenarından kırıldığı için, harddisci garanti kapsamında onarmayacağını bildirdi. Üstelik bu bilgiyi alabilmek için, cihazı teslim ettikten 15 gün sonra hala bir sonuç alamadığıma dair bir şikayet dilekçesi göndermem icap etti! Crea Netbook’un mütemadiyen çöken harddisci haricinde sürekli donan ekranı, wirelessı algılamayan bir beyni, basınç uygulamadan çalışmayan bir open düğmesi ve şarjdayken ekran ışığının sönmesi gibi sorunları da olduğunu izah etmeme, tüm bunların ucuz menteşenin kırılmasıyla bir alakası bulunmadığını bildirmeme ve elbette bilmelerine rağmen, benden 85 USD + KDV tutarında harddisc ücreti talep edebiliyorlar.
Soruna dair takip edebileceğim yöntem konusunda, mağduriyetimin giderilebilmesi amacıyla yardımlarınızı rica ederim.
boshtan 4 ay önce bulaşık maknesi aldım.makinayı kuranlar musluğa değdirmişler ve statik elektriklenmeden dolayı makina delinmiş.makinayı değiştiricez dediler ama 300 tl para istediler.bu bizim suçumuz değil.ben daha makinenin borcunu ödüyorum. ne yapmalıyım bir yol gösterin
[quote name=”sinan köksal”][quote name=”Esme Demir”]Kapıya gelerek satış yapan bir firmadan Koffi marka bir elektirik süpürgesi aldım.Yanında birde fırın verdiler(550 Tl)Fakat elektirik süpürgesinin ayıbı var,hiç güçlü değil çekmiyor.3 ay oldu. Firmayla görüşüyorum bugün yarın oyalıyorlar.Geri verip başka birşey almak istiyorum. Mümkünmü.Saygılar[/quote]
Arkadaşım sende ne diye alırsın bilinmedik markayı…[/quote]
Annemde aynı firmadan bir ürün almış iade etmek istiyoruz fakat firmaya ait ne bir telefon ne de bir adres bilgisi var
sizde varsa lütfen paylaşır mısınız
nette de bir bilgi bulamadım
şimdiden teşekkürler
merhaba 16.01.2012de frambe ayakkabı mağazasından bir bot aldım.Bugun 3.giyişim kutusuna koyarken arka dikiş yerinden yırtıldığını gördüm.Mağazayı aradım fabrikaya tamir için göndeririz dediler.sizden ricam nasıl bir yol izlemem gerekiyor.teşekkürler
19.10.2011 de flo dan aldıgım deri ayakkabı da acılmalar oldu.bende 23.12.2011 de aldıgım yere verdim.ama bana 1 ay oldu bir cevap vermiş değiller.merkezi aradım ayakkabıyı 2 ocak da incelediklerini daha cevap vermedıklerını bıldırdıler.ayakkabıyı vereli 22 iş günü oldu.ne yapmalıyım.haklarım nedir.artık cok sıkıldım flo mağazasından:(
2008 tarihinde vestel buzdolabı aldım.Buzdolabının bir çok yerınde paslanmalar var.Firma eve geldi ve çarpmadan dolayı olabileceğini söyledi.Fakat böyle bir şey söz konusu değil bu konuda haklarımı bilmek istiyorum.Lütfen yardımcı olurmusunuz?
Aklı olan VESTEL almaz ne servisi servis ne de montajı montaj. Tam bir rezalet.
Dr.İnş.Yük.Müh.Mehmet SANDALCI
çok teşekkür ederim bu konuyu hiçbir yerde bulamadım çok yardımcı oldu.
ben bir senedir ttnet üyesiyim sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum artık o dereki günde 3 defa arıza kaydı bıraktığım oluyor tam bir senedir bu böyle ama bir allahın kulu ne arıyor ne de ilgileniyor telefonla arayıp kampnya olduğunu söylediler öyle abonelik gerçekleştirdik elimde sözleşme de yok anlayacağınız bana 12 ay dediler 24 ay tahatüüt lü çıktı şimdi aboneliğimi iptal ettirmek istiyoruym onuda etmiyorlar kalan bir senenin parasını ödersem iptal ettirebilirmişim inanın buy bir sende adam gibi hiç bir bağlantı gerçekleştiremedim zaten kullanmadığım internetin parasını ödüyorum bir senel,k daha kullanmayacağım hattın parasını keriz gibi ödemek istemiyorummm benim haklarım neler sorunumda giderilmiyor hiç bir şekilde iptalimde gerçekleştirilmiyor. bu tür kuruluşların sözleşmeleri hep kendi hakllarını garantiye almış şekilde düzenleniyor ben ne yapacağım pekii seve seve kullanamadığım internetin parasını ödeyip susacakmıyım
merhaba çiçekgönder.com’dan dün çiçek aldım.İstenilen zamanda teslim edilmedi.BUgün hala arkadaşımın eline ulaşmadı.Durumla ilgili bilgi vermiyorlar.Telefonda yok.Online mesaj atıp duruyorum.Yardımcı olurmusunuz?
05.11.2010 tarihinde Kartal-REAL-Teknosa dan aldığım laptop 06,01.2012 sabahı actığımda ekranda kararma gördüm.Hemen alıp teknosa ya götürdüm yapılan acıklamada laptopun darbe aldığını düştüyünü vb şeyler söylediler ve alaetin hiç bir yerinde tek çizik dahi olmadığını ki olması da mümkün deyil.masadan kıpırdatmadığımız şey nasıl olur.servise gönderip 350 tl masraf cıkardılar. büyük bir şaşkınlık içindeyim ne yapabilirim
dışarda anket yapılıyordu ailece bir gunluk tatil kazanmak istermisiniz sorusuna evet yanıtını alınca kimlik ve tlf on bilgilerimi alarak 20 gün boyunca beni arayarak yalova termale yemek davetine çagırdılar gittigimizde bize abartılı bir şekilde bir tepe göstererek altı yıldızlı bir otel yapılacagını senenin 15 günü tatil yapılacagının seminer verdiler daha sonra sözleşme getirdiler ama o esnada servisler kalkıyor diye acele ettirdiler bizden peşinat alarak her ay takside bolerek senetlere imza attırdılar ilk senedi ödedikten sonra iki aydır ödemedim yasal takip uyarısı gönderdiler tlfonla arayarak anlaşmanın fest edilmesini istedim karsı taraf kabul etmiyor illa ödeyeceksin diyor ödemedigin takdirde sözleşme miktarının yarısını ödemek zorundasınz diyor aksi takdirde 5 gün içinde ödeme yapmazsanız icra süreci başlıcaktır deniliyor bana yardımcı olurmusunuz ne yapmam gerekiyor
iyi günler ben sanal reyonumdan gitar aldım bana sitedeki ürün özelliğinin aynısını göndermediler. 14.12.2011 de geldi. ve 1 gün sonra gitarı geri yolladım .. kredi kartıyla yapmıştım alışverişi .paramı yollamadılar her seferinde farklı yalanlar söylediler. ve bu gün 11.01.2012 halen paramı alamadım. mağdurum ne yapmam gerek . ve bu site hakkında tazminat davası açabilirmiyim yardımcı olursanız sevinirim?
hoverden el süpürgesi aldım garantisi bitmeden bozuldu servisine yolladım altı aydır bekliyorum gelmedi madurum ilgililere duyrulur.
Kullandığınız simkart Vodafone ise iptal ederken çok dikkatli olmanızı tavsiye ederim.Yoksa hattınız kapandığında faturası işlemeye devam ediyor.Ya da benim maruz kalığım gibi haksız yere ödeme yapmak zorunda kalırsınız. Ben faturamı iptal ettirdiğim halde, bana 3 ayrı faturan var ödemek zorundasın dediler. Müşteri hizmetleri dahil hiçbir görevli güleryüzlü olmadığı gibi, reklamlarda gördüğünüz üzere değildirler. Evin içerisinde yani Antalyanın tam göbeğinde şebeke sorunu il karşı karşıyayız. Önemle dikkatinize sunarım…
Gerçekten bu yazıda emeği geçen herkese çok teşekkürler.Notumun yüksek geleceğinden şüphesizim….
ikinci el ariston çamaşır mak aldım. ilk gün çalıştırdım kart yandı geri götürdüğümde yüksek elektrikten deyip, geri almadılar. Ne yapmam lazım teşekkürler.
Ünlü bir mağazadan, bana hediye olarak alınmış montun bedeni bana uygun olmadığı için alınmasından bir saar sonra küçüğüyle değiştirmek için gittim ve değiştirmek istediğimi söyledim fakat en küçük bedeninin o olduğunu öğrendim ve sadece başka bir ürünle değiştirebileceğimi söylediler fakat diğer ürünlere ihtiyacım olmadığı için değiştirmek yerine iade etmek istedim, kabul etmediler
merhaba bir pazarlama firması benim eşimi kandırıp fahiş fiyata mutfak eşyası satmış benim haberim olmadan ama ben almak istemiyorum gücün de yetmez ne yapmamızı önerirmisin lütfen
Philips marka traş makinası aldım 6 ay da bozuldu servise verdim ses seda yok servis en az kaç günde işi halletmek zorunda paramı nasıl alabilirim
SeLam Benim sorunum Telekomla ilgili Biri Telekomdan ariyoruz diyip kampanyalarımız dan yararlanmak istiyorsanız sözleşme imzalamanız gerekir demişler bizte ttnete bağlı çalıstıklarını düşünüp onay vermişler sözleşmeyi kapıya getirip imzaladım fakat farklı bir firmaymiş ve yaptıgım sözleşmede tarih bulunmuyor ama iptal ettirmek istediğimde yasal cayma hakkının geçtiğini iptal ettirirsem ceza ödüyeceğimi söylediler bende iki tarafa ceza ödememek için devam ediyorum.bu durumda neler yapmam gerekiyor.
Ben YKM Gebze Center Mağzasından Adidas Marka Tam Deri Olmayan Ayakkabı aLdım..Ayakkabıyı Yaklaşık 1 Ay Kullandıktan Sora Ayakkabıda Renk Atması Meydana Geldi ve Topuk Kısmındaki Astarda AŞınma Meydana Geldi.Ürünü 23.10.2011 Tarihinde Ykm Gebze Center mağzasına Teslim Ettim.Ayın 23 Ünde Teslim Ettiğim Ürünü 16.11.2011 Tarihinde Adidas’a Kargolamışlar.
Ben YKM Gebze Center Mağzasından Adidas Marka Tam Deri Olmayan Ayakkabı aLdım..Ayakkabıyı Yaklaşık 1 Ay Kullandıktan Sora Ayakkabıda Renk Atması Meydana Geldi ve Topuk Kıtekrar iade etmek istedim aama almadılar ne yapabilirim .yardımc
Selamlar Pendik de Murat Dersanesinin ismini kullanan çakma Murat dersaneleri var oraya istemeden kayıt oldum…
Şimdi sözleşmemei iptal ettiremiyorum..
Yardımcı olurmusunuzz…
emre.tamkoc@hotmail.com
toplama bir bilgisayar aldık ve 4ay da 1 hafta kullanamadık sürekli götürüp getirdiler ve hiç bir sorunu olduğunu söylediler ama bilgisayar eve geldiğinde evde çalışmıyor ve fabrikaya gönderdiklerinin söylüyorlar ama biz inanamıyoruz ve hiç ilgilenmiyorlar ne yapmamız gerekir bize bir yol gösterin çok zor durumdayız bu durumda nereye baş vuralıum BİZE YOL GÖSTERİN
7 ay önce evime günısı taktırdım.fakat şuanda hiç sıcak su alamıyorum.satıcı benlik birşey yok diyerek beni oyalıyor ne yapabilirim bana yardımcı olursanız sevinirim satış sözleşmelerim elimde mevcut şimdiden teşekkür ederim.
MERHABA BEN 2008 TARİHİNDE ARÇELİK MARKA BULAŞIK MAKİNESİ ALDIM SÜREKLİ BİR YERLERDEN BİR ARZA VERİYODU ŞİMDİ MAKİNENİN HORTUMU DELİNDİĞİ İÇİN MUTFAĞI SU BASTI PARKELER VE MUTFAK DOLABI ŞİŞTİ ACABA BUNU FİRMA KARŞILARMI ACİL CEVAP VERİRSENİZ SEVİNİRİM
istanbul avcılarda bir ayakkabı mağazasından süet bir çizme aldım fakat 1ay içerisinde çizmenin önünde ve arkasında yırtılma tarzı açılmalar oldu.aldığım yere götürdüm incelemeye göndercez dediler.5gün sonra gittim firmanın çizmeyi iade aldığını aynı fiyatta başka bir ürün verceklerini söylediler.fakat ben aynı ürünü istiyorum yoksa paramı iade almak edin dediğmde yapacakları başka birşey olmadğını söylediler. ya başka bir ayakkabı alacakmışım ya da alışveriş çeki yazcaklar başka bir zaman yine o mağazadan alcakmışm.beğenmeyerek başka bir çizme aldım ve 130tllik çizmeye karşılık 70tllik çizme aldım o sezonda 140mış o çizmenin şmdi %50 indirimdeymiş çünkü.yarım saat geçmeden geri götürdüm bu çizme içime sinmedi paramı iade almak istiyorum ben o ayakkabı yoksa dedim.tekrar iade edemeyeceklerini buradan bir ayakkabı seçmekten başka bir çarem olmadğnı söylediler.ozaman alışverş çeki yazın dedim yazdılar. fakat ben paramı iade almak istiyorum bunun için ne yapabilirim yardım edin lütfenn..
10.10.2011 tarihinde nokıa C03-1 telefonumu servise verdim.garantili olduğu için,52 gün parça bekledi,sonra 02.12.2011 tarihinde telefon tamir edilip geri yollandı.bende 30 iş gününü doldurğu için nokıa yı aradım telefonun değimesini istedim. telefonu servise tekrar geri gönderdim teslim almadan kuryeyle şuan hala teleserviste telefonum nokıa dan cevap bekliyolar. benim ne yapmam lazım bana yardımcı olurmusnuz lütfen… şimdiden teşekkürler,iyi çalışmalar….
Garantili bulaşık makinası ve elektrikli aldım.Malı alırken mallarınısatsınlar diye eksik ve yanlıi bilgi verdiler.1 hafta sonra aldığım bayiye gidip durumu anlattım ama suçu kendileri üzerine almıyorlar ne yapabilirim bilgilendirin
Merhaba.
Aldığımız ürünün fiyatı 1 ay içinde düştüğünde aradaki farkı talep etme farkımız oluyor mu?
Bilgisi olan varsa bilgilendirirse çok sevinirim..
ben kenword ürünü olan süpürge aldım. iyi çekmiyor diye servisi aradım.süpürgeyi degiştir diler:ama süpürge gene çekmiyor dedim. 35 gün sonra geldiler aldılar.hortumu nu degiştirdiler,tekrar çekmiyor diye servise yolladım şimdi de 35 tl verin filtresini degiştirelim dediler garantili ürünüme para istiyorlar ne yapmam gerek .
s.a.AFYONKARAHİSAR- BOLVADİN İLÇESİNDE,2007 YILINDA EVİME YAPTIRDIĞIM KAT KALORİFERİMDEN HİÇ MEMNUN DEĞİLİM. PETEKLERİN BİRKARIŞ ÜSTÜ HAFİF ISINIYOR. ALT KISMI SOĞUK. ÖNCELERİ İLGİLENMEK ADINA GELİP SICAKSU DEVİRDAİM POMPASI DEĞİŞTİ ARIZA KOYBOLMADI DAHA SONRA DEFALARCA OFİSLERİNE GİTTİM TELEFONLA BİLDİRDİM BENİ ATLATIYORLAR HİÇ MEMNUN DEĞİLİM. BOLVADİN İLÇESİNDEKİ EKOL KALORİFER ŞİRKETİNİ SİZE BİLDİRİYORUM.SORUNUMU ÇÖZERSENİZ,ÇOK MÜTEŞEKKİR OLACAĞIM. TEŞEKKÜR EDERİM.FİRMANIN BİLGİLERİ; EKOL KALORİFER HASAN TEKTEK TEL VE FAX=O(272) 6112700 GSM=05427200695 ADRES=İMARET MAH.KÜLTÜR SİTESİ ALTI NO:42/F BOLVADİN-AFYONKARAHİSAR E- POSTA= h.h.tektek@hotmail.com
ben çağla aydemir ben ykm de çalışıyordum ama oradan ayrıdı ve elside çalışmaya başlamadan önce kendime birderi mont aldım ve çok güzel bir markaymış çıktı
bu bilgiler araştırma ödevim de yardımcı oldu işşallah öğretmenlerim beğenir
tüketici hakları hakkında bilgiler çok yardımcı oldu bu bilgileri yazana teşekkür ederim
mrb
sayenizde sosyal ödevimi bitirdim bu bilgiler için çok teşekkür ederim siz olmasaydınız zor bitirirdim herşey için teşekkürler byby
Merhabalar
Ben YKM Gebze Center Mağzasından Adidas Marka Tam Deri Olmayan Ayakkabı aLdım..Ayakkabıyı Yaklaşık 1 Ay Kullandıktan Sora Ayakkabıda Renk Atması Meydana Geldi ve Topuk Kısmındaki Astarda AŞınma Meydana Geldi.Ürünü 23.10.2011 Tarihinde Ykm Gebze Center mağzasına Teslim Ettim.Ayın 23 Ünde Teslim Ettiğim Ürünü 16.11.2011 Tarihinde Adidas’a Kargolamışlar..30.11.2011 Tarihinde Tekrar Ykm Mağzasına Gittiğimde Adidas Tarafından Ayakkabımın Kabul Edilmediğini Özensiz Kullanıldığını Söylediler.3 Günde Bir Ayakkabıyı Gıymeme Rahmen ve sadece Mağzada Giymeme Rahmen Böyle Sonuçla Karşılaştım Bunun Yanında 15 İş Günü Söylenmesine RAhmen 36 İş Günü İçinde Sonuçlandığı ve Ürün Onaylanmadığı İçin Tüketici Haklarına Dilekçe Yazdım ve İlk İşim Sabah Tüketici Haklarına Dilekçemi Ulaştırmak..
En Şaşırdıgım Şeyse 23 Ünde Teslim ettiğim Ayakkabıyı Ayın 16 Sında Adidasa Göndermeleri..
Eminim Dilekçem Bi Sonuca Varacaktır..
3 ay önce şirvan sefaköy mağazasından maksimum koltuk takımı aldık koltuk kumaşı na her sıvı leke yapıyo su dahi iz yapıyo sildikçe dahda büyüyo defalarca şikayet ettik ilgilenmiyorlar ödemeleride yapmıyoruz ama hiç şikayetçi olmuyolar ne yapmam gerekiyor bilgilerinize
iyi akşamlar ben cilt urunu aldım ve alırken 1 ay içerisinde etki göstermezse paranızı geri veririz dediler urunun uzerindede oyle yazıyor ben 1 ay kullandım hiç bir iyileşme görmedim.fişi ile tekrar iade etmek istedim aama almadılar ne yapabilirim .yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba,
12 ay boyumca tahhut etmiş oldugum tarıfeden faydalanırken 12. ay henuz bıtmek uzreyken turkcell musteri hizmetlerini aradım. Ve bir sonra kı aydan ıtıbaren farklı bır kampanyadan faydalamak ıstedıgımı beyan ettım. Ama henuz 12 aylık tarıfenın ıcınde oldugumu, bitis tarıhının 23-11-2011 oldugunu soyledıler ve o tarıhte ıstegımı kayda alabıleceklerını soyledıler. Bugun aradıgım da ise evet tahhutlu tarıfenız bıtmıs yenı bır tahhutlu tarıfe kaydınızı alabılırız …..ancccccak burası onemli 12 ay boyunca 95 tl ye kullandıhım tarıfeyı 13. ayda kullanmam gerektıgı ve bunun bedelinin 119 lira oldugunu soylediler. Ben 13. ayda aynı tarıfeyı ıstemedım ve hatta farklı bır tarıfeye 12 aylık tahhutle gecmek ıstedıgımı 15 gun onceden arayıp ifade ettiğim halde aynı tarıfeden fakat GEÇİRMELİ bir fiyattan kullanmam gerektiğini söylediler. 21-23/11/2011 tarihleri arasında en az 6 kez kendileriyle görüştüm ama 1 çare çözüm yokmuş.
Yardımlarınızı rica ediyorum.
merhaba
kızıma halası 1 yıl önce doğum gününde bellonadan twett li halı aldı. 2 yıl garantili bir ürün.halıyı kullanalı 1 kaç ay oldu.tozların,tüylerin üzerine yapıştığını farkettim.elektrik süpürgesiyle tozları almam çok ama çok zor oluyor.hatta yere oturum 1 saat tozları kazıyarak süpürüyorum.servisi çağırdım.alıp gittiler.cevap olarak standart bir halı üretimi yani bizim yapacağımız bir şey yok dediler.ben hiç memnun değilim.mağazayla henüz konuşmadım.ne yapmam gerekir. teşekkür ederim.
2 hafta önce şarjlı süpürge aldım denemek istedim alırken. Ambalajında şarjı yok dediler 2 yıl garantili şarj ettik denedik düzgün çalışıp çekmiyor aldığım yere götürdüm ne değiştiriyorlar nede iade yapıyorlar. bu konuda ne yapabilirim sizden yardım istiyorum
slm benbir DIGITURK üyesiyim biryıl önce beni arayıp paket tanıtımı yaptılar görüşmelerimiz ses kayıt sisteminde kayıt altına alınıyo dediler üstelik bende taraftar paketine bir aylık abone oldum bir ay sonra sezon bitiyodu çünkü ben normaldede DIGITURK kullanmıyom kapanıyo 3 aysonra ödüyorum açılıyo taraftar paketi hala devam ediyo bunlar resmen soyguncu sakın bunlara kimse inanmasın.
[quote name=”Esme Demir”]Kapıya gelerek satış yapan bir firmadan Koffi marka bir elektirik süpürgesi aldım.Yanında birde fırın verdiler(550 Tl)Fakat elektirik süpürgesinin ayıbı var,hiç güçlü değil çekmiyor.3 ay oldu. Firmayla görüşüyorum bugün yarın oyalıyorlar.Geri verip başka birşey almak istiyorum. Mümkünmü.Saygılar[/quote]
Arkadaşım sende ne diye alırsın bilinmedik markayı…
slm ben telefonumu 35 gun öncetelefon aldım yere tamıre verdim bana 30 iş gününde gelmesse deyiştireceklerini söylediler ama hala 40 oldu cevap vermediler yardımlarınızı bekliyorum teli aldim yerin edresi GÜNEŞ İLETİŞİM KOÇAMUSTAFA PAŞA ŞÜBESİ http://www.güneşiletişim.com,
Slm ben iphone 3 markali bi telefon aldim 710 lira para verdim 2.el aldim yani ama kullanmaya basladim 1 ay gecti telefonda cift hopörlör var birinin calismadigini farkettim ve telefondan hic memnun kalmadim bu kadar pahali bi telefonda video kaydedici bile yok bu telefonu geri iade edip parami geri alma imkanim varmidir yardimci olursaniz cok memnun olurum
ben spottan bir çamaşır makinası aldım 750 tl peşinatla ilk aldığımz ürün çalışmadı değiştirdiler yeniside 2 ay sorunsuz çalıştı sonrasında ruman dağıttı yaptılar 4 ay sonra tekrar ruman dağıttı bu kez suçun bizde olduğunu söyleyerek makinayı götürdüler 6 gündür ses yok aradığımda 24 gün elimizde tutma hakkımız var dediler ne yapmalıyım yardım edin
Eğer size paranızı vermiyorsa Tüketici Hakları Hakemliği’ne gidebilirsiniz.Size yardım ederler.
mrb ben vodofondan kampanyalı bir telefon aldım aradan 3gun gectı ınanın normal paketındekı aksesuarlarını bıle hıç açmadım.sarj hıç tutmuyor.kulklık sesı az ve zıl sesı çok kısık oldugu ıçın gerı getırdım bana gerı alamayacaklarını sadce teknık servıse göndereceklerını arızalı olursa bana yenıcıhaz verreceklerını söyledıler.ve bende ıtıraz ettıgım halde yınede gönderdıler teknık servıse ve hala 20gun oldugu halde hıç bır gelısme yok cıhaz hatalı cıkmıs bana yenı cıhaz vercekmısler.aca ben sımdı o cıhazı almayıp ıade etme hakkına sahıpmıyım o telefonu artık ıstemıyorum bana yardımcı olursanız sevınırım içim çok sıkılıyor bu konuda
2 hafta önce BIOXEL adı altında tv programlarına defalarca çıkan 9 günde selülüt giderici jeli eşime aldım.
9 gün sonra en ufak bir değişim olmadı üstüne üstelik eşimde vücudunda allerji meydana getirdi. arıyorum adamları telefonu yüzüme kapatıyorlar. nasıl hakkımı arayabilirim
teşekkür ederim. sosyal performans ödevime yardımcı oldunuz
hayırlı günler evkurdan bir kozmetik ürünü aldım geri iyade etmek istiyorum ama kabul etmiyorlar daha iki gün oldu evren-poweraslan@hotmail.com sizden yardım istiyorum.
0 km araç aldım 11000 km de motordan ses geldi yetkili servis motoru nu değiştirmek istiyor ve arabam 32 gündür serviste ama yerine bana bir araç vermişler ama arabam ayıplı mal grubuna girmiyo mu bana sıfır araç vermezlermi
fimaks markalı mısır silaj makinası aldım bir takım eksik malzemeleri olmasına rağmen 5000 tl lik makinayı 7000tl ye bilmeyerek aldım ne yapmam lazım
ben bir tane laptop aldım 2 kere arıza yaptı ve gönderdim servise yaptık dediler ve 7 ay sonra yine aynı sorun çık ve aradım cihaza format attılar ve sorun şimdilik giderildi bir daha aynı sorun çıkarsa yollayın bakalım dediler ben hiç yapacaklarını sanmıyorum bende 3. kez servise giden cihazın yenisini veriyorlarmış diye duydum benim burada yeni cihazı alabilmem için hakların nelerdir lütfen yardım olurmusunuz yardım için şimdiden teşekkür ederim
Kapıya gelerek satış yapan bir firmadan Koffi marka bir elektirik süpürgesi aldım.Yanında birde fırın verdiler(550 Tl)Fakat elektirik süpürgesinin ayıbı var,hiç güçlü değil çekmiyor.3 ay oldu. Firmayla görüşüyorum bugün yarın oyalıyorlar.Geri verip başka birşey almak istiyorum. Mümkünmü.Saygılar
[quote name=”turgut”]ben turkcell den bir telefon aldım calıntı çıktı ne yapayım söyleyebilirmisin[/quote]
[quote name=”ismail altun”][quote name=”sevdiye”]turkcell tim kampanyasından aldığım cep telefonum kayıt dışı çıktı bu konuda yasal haklarım nelerdir bana e-posta ile bilgi verirmisiniz mağduriyet yaşadım[/quote]
yasal yollara başvurunderim çünki satıcı firma türkcell böyle bi riski alamaz[/quote]
Bak seninle aynı sorunu yaşayanlar var.
merhaba ben bursa evkur mağzasından ev sinema sistemi aldım alırken ses duzeyini denemek istedim denetmediler herhangi bir memnuniyetsizlikte değişimi mümkünmü dedim elektronikte değişim iade vs. yok dediler fakat ben üründen memnun değilim ve satıcının söylediği birşey bu sette yok yanı olmuyor satış sözleşmesini inceledim elektronikte iade değişim yok diye birşey yazmıyor ürün geleli 5 gün oluyor ben bu ürünü götürüp değiştirebilirmiyim değiştirmezlerse ne yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim
İşim gereği sürekli dolaşıyorum ve zaman zaman uzun kalmam gereken yerlerde ise masraflarımı azaltmak için ev kiralama yoluna gidiyorum. bu yüzden tutuğum son evimde abonesi olduğum Sedaş’tan 109kw karşılığı 29,5TL yani kilowat başına 27krş civarı gelirken, en son abone olduğum ULUDAĞ ELEKTRİK DAĞITIM AŞ.’ den 269,76 kw kullanım karşılığı 118,40 lira fatura geldi yani burda kw başına 43krş ödemek durumundayım. bu da demek oluyor ki Elektriği UEDAŞ’tan SEDAŞ’tan aldığımda %60 DAHA PAHALI alıyorum, sanıyorum sedaş’ta UEDAŞ’ta aynı elektriği satıyorlar, yoksa ben mi yanılıyorum. Detaylarında ise hadi geçtim kayıp/kaçak bedellerini yani çalanların yerine göz göre göre ödediğimiz alınterini, şimdi de bu dağıtım şirketlerine ödediğimiz “Perakende satış hizmeti bedeli, sayaç okuma bedeli, iletim sistemi kullanım bedeli, dağıtım bedeli gibi bir kaç kaleme ödemeye kimse
gözlükçüden romanson marka gözlük aldım iki yıl garantisi var gözlük düştü çerçevesi ayrıldı ve camı çizildi.Gözlükçüye verdim firmaya gönderdim dedi.Gözlüğü aldım fakat sadece çerçevesi yapılmış camın çiziği duruyor tüketici haklarına başvursam hak talep edebilirmiyim.
Antalya Kipa dan 02102011 tarihinde bir kulaklık aldım.fakat kulaklık kapananlardan değilmiş .Akşam aldım sabah değiştirmek için gittiğimde değiştiremeyeceklerini garantinin imzalandığını başkasına satamayacaklarını söylediler.ben ne yapabilirim.enkısa zamanda bana bilgi verirseniz çok sevinirim.teşekkür ederim
02-10-2011 tarihinde ulus samanpazarındaki erşall mağazasında hac için aldığım bazı hediyelik eşyaların başka bir mağazada daha ucuz ve güzel olanını gördüm satıcı bana fiş fatura hiç bişey vermedi tekrar iade için gitdim ama kesinlikle alamayız iade dediler bu konuda ne yapabilirim
Merhaba D’SMART Maxi Paket abonesiyim paketin içinde Smile ADSL var fakat defalarca telefon etmeme rağmen hala hizmet alamamaktayım diğer abane olduğum internet ödemelerim hizmetim devam ettiği için devam ediyor ve yeni abonelikte hizmeti tam vermediği halde fatura gönderiyor 2. fatura geldi ben ödemeleri yapmadım fatura oğlumun adına geliyor sözleşme benim adıma 19.09.2011 yapıldı, ilk sözleşme oğlumun adınaydı kendileri yanlışlıkla yapmışlar ev telefonu benim adıma alduğu için ikinci sözleşme yapıldı. Sözleşme den 48 saat sonra hizmet almam gerekiyordu ben hala hizmeti alamıyor ve fatura ödemek zorunda bırakılıyorum yardımınızı rica ediyorum ne yapabilirim şimdiden teşekkürler.
ben turkcell den bir telefon aldım calıntı çıktı ne yapayım söyleyebilirmisin
merhaba ben teknosadan notebook aldım ancak klavyesı oynuyor vede performansı hiçte iyi değil gittiğimde bana ürünün orjinalinde klavyesının oynadıgını vede performansının da ancak bu kadar olabiliceğini söylediler bastan hiçbir şekilde ürün hakkında kötü bir bilgi verilmedi ne yapmam lazım yardımcı olursanız sevinirim.
point iletişim den 11.08.2011 tarihinde elektrik tasarruf cihazı aldım %30 tasarruf sağlıyor dediler.60-63-65tl gelen elektirik faturası bu ay 75tl geldi.hic bir tasarruf sağlıyamadım.aksine %30 daha fazla elektirik faturası geldi.bu yüzden cihazı geri iade etmek istiyorum.point iletişm. müşteri yetkilileri cıhazı geri almamak için bir fatura daha gelsin dıye beni oyalıyorlar.11.10.2011 tarihinde 2ay deneme süresi doluyor.bu cihazı tasarruf sağlamadığı için geri iade etmek ve paramın geri yatırılmasını istiyorum.bilgilerinize arz .ederim.05436349460.
çok saolun sayenizde ödevimi bitirebildim!
gerçekten ödevime çok yardımcı oldu sağolun
SeLam Benim sorunum Telekomla ilgili Biri Telekomdan ariyoruz diyip kampanyalarımızdan yararlanmak istiyorsanız sözleşme imzalamanız gerekir demişler bizte ttnete bağlı çalıstıklarını düşünüp onay vermişler sözleşmeyi kapıya getirip imzalatmışlar türknet adında bı firma ve ben bunu iptal ettirdim bana hala fatura geliyor ve aşırı derecede yüklü bunu ben nasıl halledebilirm lütfen yardımlarınızı bekliyorum.
biz 10 ekim 2010 da düğün fotoğraflarımızı eskişehirde bir fotoğrafçıya çektirdik.2 ayda hazır olur dediler.9 ayda zor alabildik. bu süre içinde kaç defa gittik ilçeden merkeze yol masrafı yaptık.zaten ilk anlaştığımız albümü de yapmadılar.depoyu su bastı albüm telef oldu dediler.sonra o albümü yapan firmayla çalışmıyoruz bir üst kalitede albüm yapalım dediler anlaştık ve 125 lira daha ödedik.albümü almaya gittik.yarı rötüşlü yarı rötüşsüz yapmışlar bizim seçtiğimiz resimleri değilde kendi seçtikleri resimleri koymuşlar.dişlerde rötüş yapmamışlar söylediğimizde dişçimiyiz biz dediler.alt kalitede bir albüm daha yaptılar o diğerinden de beter oldu.zaten iki albümde aynı resimleri evirip çevirip kaç sayfada kullanmışlar.çerçeveye girecek büyük fotoğrafta çok soluk çıktı.baskı kağıdından dediler.fotoğraflarımızı aldık 1 buçuk ay oldu ama benim hiç içime sinmedi.bu saatten sonra birşey yapamaz mıyız acaba.yada negatifleri alma şansımız yokmu istedik veremeyiz dediler yardımcı olun lütfen
2 ay önce hyundai marka 0 bir araç aldım ve motorunde bir sorun çık tı şimdi motoru indirdiler yeni parça taklıcak diyorlar acaba ne yapmalıyım
[quote name=”sevdiye”]turkcell tim kampanyasından aldığım cep telefonum kayıt dışı çıktı bu konuda yasal haklarım nelerdir bana e-posta ile bilgi verirmisiniz mağduriyet yaşadım[/quote]
yasal yollara başvurunderim çünki satıcı firma türkcell böyle bi riski alamaz
BİZ BEŞ AY ÖNCE DEVREMÜLK ALDIK AMA BİZE VERDİKLERİ DÖNEMLE SÖZLEŞMEDE YAZILAN DÖNEM FARKLI NE YAPMAMIZ ĞEREKİYOR
ben 31.08.2011 tarıhınde magazadan takım elbıse aldım.Aldıgım takım elbıse ılk gıydıgım gun baya bır tuyledı hemen aldıgım bayıye gıttım ıadae etmek ıstedım. Aldıgım tarıhten 2 gun sonra gıtım.VE AYRICA TAKIM ALIRKENE ALDIGIM TIKIM ELBISE KAPPANYALIYDI.Bır alana ıkıncısı bedevaydı.ama onlar bana sadece sorun cıkan urunun ıadesını 15 gun sonra yapabıleyecegını soyledı ben onlara ıkısı bır aldım kampanyalı oldıgı ıcın aldım yoksa lamazdım dedım.saten obur urunde gıyılmemıs haklarımı ogrenmek ıstıyrum ne yapabılırım.Bu olaydan sonra artık o magazanın hıc urununu gıymek ıstemıyorum bu konuda benı aydınlatırsanız sevınırım SAYGILAR.
Kuş adasında bir termal e üye oldum ama sonradan uygun olmadığını görerek vaz geçmek istedim.ama 1 hafta ve 2 ayımı doldurduğum için olacak galiba dilekçeme cevap vermediler acaba benim bu durumdun kurtulmam için hiç bir şansım yok mudur aydınlatırsanız sevinirim.
24 haziran 2011 tarihinde ankara cepa alışveriş merkezi teknosa dan bir adet tv aldım ve yanında 1 aylık d smart deneme hediye edildi.28.06.2011 tarihinde de cihaz takılıp aktivite edildi.1 aylık süre geçmiş ve ben bunun farkına varmadım ve 15.08.2011 tarihinde cep telefonuma 32,99 tl faturam olduğuna dair sms geldi.bende hemen müşteri hiz. aradım ve müşteri temsilcisine neye göre üyelik başlattınız ve neden bu tarife üzerinden üyelik başlattınız dedim.temsilci bana bunlar bilginiz dahilinde olmuştur dedi.bende ispatlayın o zaman dedim ama cevap alamadım.ben üyeliğimi iptal etmek istiyorumdediğimde de temsilci cezai işlem uygularız kabul ediyormusunuz dedi bende neden dedim öyle efendim dedi.bende şikayet edeceğim sizi dedim temsilci de biz şikayetinizi aldık ve 72 saat içerisinde dönüp şikayetiniz ile ilgili görüşeceğiz dedi ve telefonu kapattık.17 gün oldu ve beni hala arayan olmadı sorunlarım devam etmektedir.bu konuda ne yapabilirim
slm nokia bir telefon aldım 1 ay kullandım sürekli şebeke sorunu yaşadım servise yolladım 1 ay kaldı geldi tekrar sorun devam ediyordu tekrar verdim 1 ay sonra gönderdiler hala aynen nsl telefonu değiştirebilirim yardımcı olun ltf.tşkler
nokıa e5 cep telefonu aldım arıza yaptı 3 aydır garanti servisinde satıcı garanti servinin numarasını verdi sen ilgilen diyor ne yapmam gerekli….
pırofilo camaşır makinası aldım 2 defa sevis cagırdım camaşırları yıpratıyor diye her seferinde gelip bir parcasını degiştirip gidiyorlar ve yine aynısını yaptı ne yapamız lazım yıpranan eşyalarımızın parasını alabilirmiyiz camaşır makinasını degiştirme talebimiz olurmu cevap bekliyom iyi calışmalar
merhaba ben istikbalden oturma gurubu aldım ve takımda hatavardı aldığım bayiliye bildirdim biraz zor olduama yapıldı daha sonra tekrar kumaş hatası verdi bunuda bildirdik ve birkaç aysonra mahkemeye baş vurucam diye gittim ve biraz zor olsada değişim kararı geldi biz takımı değiştirdik ama gelen takımdada sorun var veservistende menmundeğilim neyapa bilirim yardıncı olursanız sevinirim.
bir kuaföre kapora bırakmıştım ama gitmiyorum paramı geri alabilirmiyim cevap bekliyorum lütfen.
selamlar…
telefonum vardı nokia n8 tamire verdim 30 iş günü geçti ne yapmam lazım bu konuda bana bilgi verirmisiniz lütfen…
aydın formdan bir kodak marka kamara aldım.kipadan .aydın kuşadsı ki kipaya garanti belgesiyle beraber teslim etttim arızanın giderilmesi için.garati belgesi olmasına ragmen benden fatura veya fiş isteniyoe ne yapmalıyım.lutfen bilgi istiyroum ve urunum 2 aydır firmaada
ben bır dijital aldım 1sene oldu bozuldu tamıre goturdum garanti belgesı başkasının ustune yapılmıs servıs yapmadı aldıgınız yere göturun dedı ne yapmam lazım yenısını almam lazım yoksa onların yapmasınımı beklıcem bana yardımınız ıcın sımdıden tesekkurler
Bundan Bir AY Önce kappıdan halı yıkama makinesi aldım. Bilmediğim için Bri hafta içersinde 3 kere aradım , tamam halledicez dediler dükkana gittiğim zamanda ”bir hafta içinde yazılı vermeniz gerekiyo” dediler kabul etmediler ve şimdi ne yapmam gerekiyor .
İyi günler
ben bir konuda danışmak ve haklarımı öğrenmek istiyorum.Konu Penti firmasından 08/05/11 tarihinde ürün aldım,haziran ortasında hiç kullanmadıgım ürünü faturasınla degiştirmeye gittigim zaman sezon ürünü diyerek degişim gerçekleştirmediler.
Bu konuda hakkımı nasıl savuna bilirim.
Bilgi verdiniz için teşekkür ederim.
Saygılarımla
Arzu YÜREKLİER
ben 5 gün önce ider mobilyadan koltuk takımı aldım. mağazada kumaşı beğendim ama kumaş yanarlı dönerli olduğu için döşemede farklı duruyor. bir sürü para verdim ve hiç beğenmedim hiç içime sinmedi. bunun için ne yapmam gerekiyor. eğer yapabileceğim birşey varsa ona göre mağaza ile görüşücem. lütfen acil cevap verebilirmisiniz. çok tşkler.
vatan bilgisayar dan pc aldık garanti süresi dolmadan arızalandı servise götürüp bıraktık,şubat 10,bu süre zarfında netten sürekli takip ettim cihazımın durumunu sürekli parça bekleniyo yazıyordu,telefonla aradığımda aynı cevabı aldım 15 gün ile 30 işgünü arasında servi,s süremiz parça bekleniyor aciliyetini not alıyoruz sözlerini ezberledik ,ve 30 işgünü doldu hala birhaber yok ne yapmam gereklütfen bilgilendirebilirmisiniz?
işbankası bursa altıparmak şubesine
ev kredisi için başvurduk,
bütün evraklarımızı sunduk, tamam kredi almaya uygunsunuz dediler.expertiz gidecek eve değer biçecek dediler, 500lira para yatırdık herşey yolunda gidiyordu, tapu işlemleri yapılıp krediyi çekecektik,banka başka bir evimizde ipotek olduğu sebebiyle krediden vazgeçti.bu durumda ben kredi verilmeye uygun değilsem bana neden 500lirayı ödettirdiler . ben şimdi ne yapmalıyım.
pier carden bebek arabası aldım geçen sene çok kullanmadıgım halde deforme oldu. garantisi oldugu halde ücret cıkarı ama garanti kapsamına gırmıyorsa 1 senelık araba hıc garanti diye bisey yapmasınlar böyle bi marka
yani bizim hakkımız canımız
ben turkcel hattı kullanırken numaram vodofene taşıdım.Daha önce türkselde iken teşekkürler kampanyasından haftada 2 gün türksellilerle bedava konuşma verdiler hediye yazdık gönderdik. Şimdi ise 6 ay türkselli olman lazımdı diye cayma bedeli olarak 87 tl fatura göndermişlerç ne yapmam lazım bilgi verirseniz memnun olurum .Teşekkür ederim
Çok yardımcı oldu hazırlaynın ALLAH muradına erdirsin
merhaba biz 6 yada 7 ay önce bursa yıldız mobilyadan koltuk takımı aldık 1 ay içerisinde koltukların yayları fırladı koltuk altındaki bezleri yırtıp parkeleri çizdi bunun üzerine mağzayı arayıp geri almalarını istedik gelip aldılar tektar yapıp geri yolladılar aynı sorun tekrar yaşadık ve koltuklar birdaha gitti ve geri geldi ve şuanda koltuklar aynı arızayı yaptı daha öncesinde koltukları istemediğimizi bildirdik başka koltuk takımı alalım bunlar sürekli ağrıza yapıyor dedik fakat gelip düzelticeklerini söylediler ama hergün aradığımız halde bizi oyalıyorlar ve biz hala o yayları fırlayan koltuklarda oturuyoruz daha koltukların taksidi bile bitmedi satarken biz kefiliz biz garantiyiz dediler fakat satana kadar bu koltukların gidip gelmesiyle evde bir sürü hasar oluştu duvarlar ve yerlerde ve sitrese girmemizde cabası nasıl bir yol izlememiz gerekiyor acaba ben bu koltukları istemiyorum bana yardımcı olursanız çok memnun olurum
ben 10 ay önce bir araba aldım ve sanayide baktırdım boya felan yok dediler bende aldım satarken sigortadan sorgulattığımızda motor kısmında yanma olduğu 12000 tl lik sigortanın ödeme yaptığı cıkıyor ben şimdi ne yapa bilirim mahkemeye versem bir sonuç alabilirmiyim
merhaba ben teknosadan lcd tv aldım urunle ilgili olumsuz hiç bir bılgı verılmedı fakat eve getırıp kurduktan sonra urunu sabıt açıdan izlersen goruntu var ayağa kalktığımda dumanlı oturduğumda bulanık yanı sadece sabit açıdan bakarsan göruntu güzel aldığım mağazaya gıdıp sordum ve bana aynen şunu dedıler bizim yapacağımız birşey yok servısede gıtse olmaz yanı bu ürünler böyle göruntu verıyo dediler bende bana bu ürunu satarken böyle bir zaafiyetı olduğunu söyleseydınız ben zaten almazdım kımse almaz siz niye satarken sorunlarını söylemedınız dedim bana 250 tl lik urun bu kadar olur başka konu varsa yardımcı olalım dedıler yanı benı kıbarca kovdular ben oyle anladım, sorunu olan bir ürünü kim alır kı ben n yapmalıyım bu durumda iade almıyoruz urun açılmış dedıler bende çaresız gerı geldım satarken oo çook iyi ama sorun çıkınca tanımıyorlar yardımınız olursa sevınırım
merabalar almış oldugumuz bir çekyatı herhangi bir gerekçe sunmadan bir başkasıyla deyişimini istemem mümkünmüdür mümkünse nekadar süre içersinde deyişimi mümkündür lütfen bir cevap tşk.
merheba ben yani biz bir firmadan halı sıkma makinası aldık makinayı aldığımızdan henüz bir yıl geçmedi ama makinanın kapağı bozuldu ve kapağı makina çalışırken açıldı ağer ben kapağın yanında olasaydım ben mutlaka yara alırdım ama sağlığım yerinde ve biz kapağı safran makinaya götürdük yaptılar ama makina kapak yapıldıktan sonra makina eskisi gibi işleviniyürütmemeye başladı 6 m halıları sıkmıyor yani kapak yeniden kopçak gibi oluyor yasal olarak yapabileceğimiz bir şey varmı?
Meraba bundan 1 ay önce elbise aldım.İlk yıkadığımda elbise boya attı maza alldığımız fabrikaya söyleyeceğiz diyor. Kabul etmiyor. Elbisenin parasını vermiyor artı elbise karşılığında elbise almamada izin vermiyor. Ne yapmam gerekiyor beni bilgilendirirseniz sevinirim.Kimsenin madur kalmasını istemiyorum
SeLam Benim sorunum Telekomla ilgili Biri Telekomdan ariyoruz diyip kampanyalarımızdan yararlanmak istiyorsanız sözleşme imzalamanız gerekir demişler bizte ttnete bağlı çalıstıklarını düşünüp onay vermişler sözleşmeyi kapıya getirip imzalatmışlar türknet adında özel bir şirket arıyoruz müşteri temsilcisini hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar baglıyoruz diyiyp telefonu suratımıza kapatıyorlar yasal yollardan nasıl sözleşme fes edilebilir… YardımLarınızı BekLiyorum iyi GünLer..!
ÇorLu Adil tekstiLden 4 Lü ocak aLmıştım gaz kaçağı arızası vardı 190 tL peşinatLa bozuk bir ocak sattılar
biz bi boya makinası aldık şirket adı as-tec aldımız makina bozuldu ve aradıgımız numara açılmadı ve işletildik yardımlarınızı bekliyoruz lütfen
meraba benim şikayetim de bengül hanımın aynı firmanın ismi kartopu ticaretmiş bunla dolandırıcı lütfen sizden istegim bu ve bunlar gibi dolandırıcıların ortadan kalması vebende hakkımı mahkemede sonuna kadar aracagım ilgi ve alakanıza teşekkür ederim iyi çalışmalar
merhaba ben bir internet sitesinden ürün aldım siparişim geldi ancak ben aldığım ürünün taksitli çekim yapılmasını istemişken onlar tek çekim yapmışlar kredi kartı ektrem gelince dikkatimi çekti bu konuda ne yapabilirim ürünü teslim alalı 9 gün oldu lütfen mailime cevabını gönderirseniz sevinirim…
20/04/2011 günü teslim edilen bosch marka buzdolabı ve bellona marka gardrob darbeli çıktı, teslimden 40 gün gecmesine ve gerekli bildirimleri yapmama rağmen değişimleri hala yapılmadı, bana yardımcı olurmusunuz.
Merhabalar; internette bir siteden kredi kartımla bir ürün aldım. Ertesi gün firma, telefonla beni arayıp ürünün fiyatının internetteki sayfalarında göründüğünden çok daha yüksek fiyata olduğunu üstünü ödemeyi kabul edersem ürünü göndereceklerini ödemek istemezsem ödememi iptal edip ürünü göndermeyeceklerini söylediler. Ben iptali kabul etmediğimi ödemesini yaptığım fiyattan ürünü bana teslim etmelerini istedim. Bence ben o ürünün parasını ödedim ve o fiyata satın aldım yani artık o ürün benim. Fakat firma ürünü o fiyata göndermeyeciğim diye ısrar ediyor. Yapabileceğim şeyler konusunda yardım rica ediyorum. Teşekkürler
merhaba bugun evıme 2 kadın geldı büroşür dagıtıyoz ve magamızın acılışı var ayın 30unda deyıp büroşürü aldım normal bısey sandım arkasından 2. kadın geldı ve onu acıp hedıye kazanıcaksınız ve cok cazıp uygun dedıler ımza attırdılar bana bana heran gibi bırsey vermedıler sadece 1 numara verdıler o numarayıda arıyorum acan olmyor geri ıade yapıp ımzaladıgım evrakı ne sekılde alabılırım lutfen yardımcı olurmusunuz magdur durumdayım
2.5 ay önce bellondan kırmızı renkte koltuk takımı aldım. oturduğumuz yerde döşemede kelleşme oldu ve renk farkı bariz bir şekilde belli oldu. Hemen aldığımız mağzayı arayarak bilgi verdim. (Aynı zamanda süngerin ince iplikleride yüzeyden çıkmaya başladı ) servis yönlendireceklerini söylediler halen gelen giden yok. Ben diğer koltuk takımımı 8 yıl kullandım ve belediyeye bağış yaptım. Kullanılabilir durumdaydılar bu koltuk takımı çok daha yeni daha ne kadar oturdukki firmadan bu ürünü değiştirmesini talep edeceğim böyle bir hakkım varmı? Konu hakkında görüşlerinizi rica ederim. Şimdiden çok teşekkür ederim.
ben aynı marketten peynir aldım ve 3 defa bozuk çıktı gidip değiştirdim ama markette çalışan şarküterci bakmadan peyniri verebiliyo ve bunun başındaki müdrün umrunda bile değil ben böyle durumdan sıkıldım ve artık buna dur demek istiyorum tüketici olarak beni umursamıyolar ve kazandıkları para haksız yere olduğunu diyorum benim buna karşı ne yapmam gerek yardımcı olmanızı istiyorum teşekür ederim.
dedikleri kadar güzel bir site birde öğretici
lüks araba aldım daha 15 bin kilometre yani ilk bakıma girmeden 2 kere direksiyon pompası değişti. Buda yetmezmiş gibi şimdi komple motor revizyona girecek. Hiç kaza yapmadım tamamen kendi kendine oldu bunlar. Arabanın komple yenisini veya paramı geri talep etme hakkım varmıdır?
mrb ben onurex marketetn dikiş makinesi aldı annnem ve aynı gun ııcnde iade yapmak istedek fakat bunun elektronık urunlerde mumkun olmadıgını soyledıler baska bırseyle degısım yapmak istedık onuda kabul etmedılerler benım burda yapmam gerekn nedır acaba yardımcı olursanınzı sevınırım simdiden tesekurler saygılar en yakın zamanda cevabınızı beklıyorum
ben 2 gün önce bir mobilya mağzasından gardrop aldım istediğim renkte göndermediler geri iade etmek istediğimi söyledim ama 20 gün sonra yenisini göndereceklerini söylediler bunu kabul etmedim iadeyi kabul etmiyorlar alalı 2 gün oldu sadece, bu konuda ne yapmam gerekiyor senedimi geri alabilmek için.
eskişehirde özmen cam firmasına balkonumu camla kaplattık.fakat bize çizik cam getirdikleri gibi yağmurda su geçiriyor camlar rahat birşekilde kaymıyor.yaparken bize 10 yıl dedikleri halde 6 aydır resmen gelin yapın diye yalvarıyorum gelmiyorlar telefonlara bakmıyorlar bu konuda ne yapabilirim.bilgilendirirseniz sevinirim
ben matmazelden cuzdan aldım ve urunun iç kısmında yıpranmalar vardı, ertesi gun geri goturdum incelemeye gondericez dediler en fazla 15 gun içinde sonucu belli olur dediler 15 gun oldu ama hala belli olmadı şikayette bulunmak istiyorum ne yapmalıyım??
mrb.nike dan bir çift ayakkabı aldım ve ayakkabıyı ayağımda giyip oradan çıktım..ayakkabının yanları hafif sıkıyordu satış elemanı açılır dedi.ertesi günü ayakkabıyı dışarı çıkmak için giyerken fark ettim ve yandan çok küçük bir açılma fark ettim. hemen götürdüm mağazaya ve bana dedi ki siz bunu bir yere takmışsınız o an şok oldum.ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim
kayseri ender mağzasından takım elbise aldım birgün sonra pantolonda dikiş hatası oldugunu gördüm hemen götürdüm onlarda kabul ettiüretici fabrikaya gönderdiler ama bir sonuç alamadım pantolonu değiştirmediler şimdi bekliyorum ne yapmalıyım.
ben bundan altı ay önce milanyum net 19 milyon sınırsız paket sundu buna inanarak üye oldum ve 3 ay yüksek fatura geldi her ay nedenini sorunca bir sonraki az gelecek diye söylendi .3 ay sonra kapattırdım fakat kapattırmama rağmen hala fatura geliyo bana.arayıp neden geldiğini sorunca ses hizmetinden yararlanıyorsunuz dediler kapatmalarını söyledim kesin bişi söyleyemeyiz diyerek az olsada fatura gelmeye devam ediyor ne yapmam lazım yardımcı olurmusunuz teşekkür ederim
14/04/2011 tarihinde üniversiteye gelen bi kitap firmasının satış danışmanından almış olduğum kıtapları iade etmem lazım ama iade süresi 1 hafta olduğu için 18/04/2011 tarihinde fax yoluyla dilekçemi firmaya gönderdim ertesi gün aradığımda ise bana fax yoluyla dilekçeyi kabul etmediklerini bildirdiler ve benden mektup yoluyla göndermemi istediler bende 20/04/2011 tarıhınde dilekçemi mektup yoluyla gönderdim ve satıcı firmaya dilekçeyi gönderdiğimi söledim ve bana iade süresini 1 gün geçtiği için yardımcı olamayacaklarını sölediler ne yapmam gerekiyor bilgi alabilirmiyim?
ben bir çanta aldım ve çantadan memnun kalmadım aynı gün içinde götürdüm geri iade etmek istedim ama satıcı almadı şikayet etmek istiyorum hakkımı arıyorum bana yardımcı olursanız sevinirim…
merhaba kemaltanca dan ayakkabı aldım ve 1gün giydim topuk kısmından çivi çıktı geri götürdüm fabrikaya gönderdiler.1hafta beklemem lazımmış.ayakkabıyı almayıp para iadesi isteyebilirmiyim..
Merhaba ben evkur mağazalarından koltuk takımı aldım.Alalı 1 sene kadar oldu 3 ay sonra özür verdi mağazaya bildirdim fakat biz yaz tatiline gitdiğimizde gelmişler özür bu yüzden giderilmedi o bizim kabahatimiz evde olmadığımız için.Fakat son 4 aydır kendim bizzat mağazaya kaç kere gittim ve defalarca telefonla aradım servis için ama hala gelen olmadı. Bunun için ne gibi bir hakkım vardır şimdiden teşekkür ederim.
denili sümer park kipa extra mağazsından 24,02,2011 tarihinde MP3 çalar aldım.arızalı çıktı 25,02,2011 geri iade etmeye gittim.ürünü aldılar kullanıcı hatası olu olmadığını rapor etmek için servise yollayacaklarını söylediler.bu gün tarih 25,03,2011 hiçbir haber yok.tamir süresi azami 30 günmü yoksa iş günümü öğrenmek istiyorum.tşkler.
kapıya gelen satıcıdan mal aldım beni kandırdılar 7 günü geçti ama bide 18 yaşında değilim bir hak talep edebilirler mi
nokia c5 telefonum kaçak çıktı ve aldığım yer git şikayet et diyor bunun bir yaptırımı yok mu ben şimdi ne yapmalıyım
merhaba bende kotondan 60tlye bi bot aldım geri vermek istiyorm daha 1 gün oldu alalı.kartla tek çekimlik aldım para iadesi mumkun mu acaba öyle birsey olacagını sanmıyorm ama yine de sorayım dedim.büyük ihtimal baska bi urunle değişimini isterler
ogluma eve gelen pazarlamacıdan üniversite ye hazırlık seti .cd ve kitaplar aldım oglum 2 gün sonraben bunları okumayacagım dedi bende satıcıya telefonla uglaştım 2gün sonra gelecegim dedi gelmedi tekrar aradım alacagım dedi 3 gün sora gelirim dedi 5-6 kere adaha aradım gelecem dedi gelmedi iade süresini geçirdim ne yapa bilirm.mahkemeye versem nere ye vere cegim
turkcell faturalı hat almıstm 49 tl idi.sonra kapattırmk ıstedım 120 tl vergi borcu cıkarttılar.sonrakı ayda 208 tl fatura gonderdıler.3 aylık fatura daha ekleyip hic bir bilgi verilmeden icra takibine werılıp suan 870 tl para ıstenılıorr. yardımcı olun lütfen ne yapmam gerkıor.
bundan 5 ay önce bir telefon aldım ve aldığım günden itibaren telefon yavaş çalışıyor 1 kere servise gönderdik geri geldiğinde düzelmiş gibiydi ilk seferki gibi değildi ama bu seferde 1 2 gün sonra yavaşlıyordu tekrar gönderdik ancak cihazda sorun yok hafıza kartı formatlanarak kullanılmalıdır raporu verildi ancak telefonumda hafıza kartı kullanmıyorum ve telefonumun tekrar servise gönderilmesini ve bir kaç gün denenerek sorunun bulunup çözülmesini istiyorum ancak böyle bir uygulamamnın olmayacağını ve geri geldiğinde tekrar cihazda sorun yok raporu verileceğini söylüyor yetkililer ne yapmam gerek bana yardımcı olur musunuz? ilginiz için şimdiden teşekkürler.
turkcell tim kampanyasından aldığım cep telefonum kayıt dışı çıktı bu konuda yasal haklarım nelerdir bana e-posta ile bilgi verirmisiniz mağduriyet yaşadım
çok güzel ödevde çok yadımcı oldu.
müthişti ödevime çok yardımcı oldu. denemenizi tavsiye ederim saygılarımla
Merhaba, İstinyepark Burberry mazasındanaldıgım bir babet defolu çikti ve bana 20 gün olmus alali üründe degisim yada iade yapamazsiniz diyorlar. müsterinin kötü kullanimi diyorlar. ne yapamam gerek. 1 ay dolmadi ayakkabiyi alali.
tesekkürler
merhabalar ben bankaların yıllık aldıkları ücret için itirazda bulunacaktım neler yapabilirim acaba? yardımcı olursanız sevinirim
ben uydu cihazı aldım hiç kullanmadım 1gün sonra geri vermek istedim geri almadı satılan malı geri alamayız diyor yardımcı olurmusunuz
valla ödevimdi buldum çok iyi oldu kim yaptıysa çok teşekkürler
ben geçen gün ayfon 4 aldım açtım baktım ekranı kırık geri götürdüm yok efendim biz böyle mal satmıyoruz biz bişi yapamayız dediler bozuldum 🙁
2 gün önce bir elektronic mağzasından peşin olarak LG marka lcd aldım. Çalışanlar Piyasa fiyatlarından uygun olduğunu söylediler.Fakat araştırdım pahalıya aldığımı farkettim. Ürünü geri iade etmek istiyorum. ne yapmalıyım. Lütfen yardımcı olun……
çok yarallı ödevimi yapmaya yardımcı oldu
iyi gunler herkeze ben 23.12.2010 tarıhınde cıhazım arızalandı k.v.kya verdım bugun ayın 4.3.2011 olmasına ragmen gelmedı tuketıcı haklarınada basvurdum orada 2 ay beklıyeceksın dedı boyle bı mantıksızlık olamaz 5 ay mı beklıyıcem telı veya paramı yardımcı olursanız sevırrım
tüketici hakları kararıyla değiştirdim 08/10/2010 tarihinde makinamı getirdiler garanti belgesini normal bir şekilde düzenlediler fakat makina arıza yaptı ve bu arızayı yağtığında servise başvurduğumda yeni gelen makinanın garantisinin olmadığını söylediler ne yapmam lazım bu konuda
2007 yılında bekodan bir çamaşır makinası satın aldım fakat aldığım nakina son yılında 7 defa arıza verdi tüketici hakları kararıyla değiştirdim 08/10/2010 tarihinde makinamı getirdiler garanti belgesini normal bir şekilde düzenlediler fakat makina arıza yaptı ve bu arızayı yağtığında servise başvurduğumda yeni gelen makinanın garantisinin olmadığını söylediler ne yapmam lazım bu konuda
28 Aralıkta oğluma uzaktan kumandalı helikopter aldık. 1 ay içerisinde 2 defa dişlilerde problem olunca satıcı firma düzelterek iade etti. 1 ay önce ise dişlilerden biri tamamen çıktı ve satıcı firma, ithalatçı firmaya geri gönderdi. İthalatçı firmada tadilat olduğunu söyleyerek hala ürününmün tamiri ve iadesi gerçekleşmedi. Ne yapmalıyım?
Eskiden olmayıp da şimdi konulan bir tuzaktan bahsediyorum: Kullanılmayan bir hesabı silmeden internet bankacılığına durağan hesap olarak yer etmişler..Hesaplar arasında şaşırıp bu hesaba ki dolar hesabıydı, yanlışlıkla para yatırdım. Aynı gün parayı çekmek için mh ı aradım bana önce durağan hesabın aktif olması gerektini daha sonra bu işlemi yapabileceğimi söylediler..Sorunun aynı gün çözüleceğini belirttiler..Ben sorunun çözülmesini beklerken gece internet bankacılığına giriş yaptığımda hiç kullanmadığım durağan hesaptan 3.5 dolar çekildiğini gördüm..Şimdi size soruyorum bu yapılan soygunculuk değil de nedir? Ayrıca hangi kanunda bu yazılır? İşin komik ve dramatik tarafı hiç kullanılmayan hesap seçeneği durağan adı altında tuzak gibi aktif hesapların arasında yer alıyor..Müşteri de yanlışlıkla havale yaparken o seçeği seçip işlem yapıyor ve ardından da banka darbeyi vuruyor! Banka bu tarz haksız kazanç elde ederek mi ayakta durmaktadır? Nasıl bir yol tkip etmeliyim?
Vatan bilgisayardan samsung dizüstü bilgisayar aldık. Ürün kısa sürede arızalandı. Garanti süresi dahilinde servise verdik. Klavyeye bir sıvı dökülmüş temizlememiz lazım bu işlem garanti kapsamında değil dediler. 40 gün oldu bilgisayar hala tamir edilip teslim edilmedi. 30 günlük yasal süreyi çoktan doldu. Şimdi ne yapmalıyız? Yasal haklarımız neler, cihazı 2000tl ye aldık. Tüketici hakem heyetine mi mahkemeye mi başvurmalıyız? Bilgilendirirseniz seviniriz.
ereyondan aldığım mp4 bir tuşu çalışmadığı halde iade edemiyorum. neden olarak arkasında çizik olmasını gösteriyolar. ne yapabilirim?
herkesi uyarıyorum kesinlikle internetten alışveriş yapmayın!… 😀
Ben ne olduğunu bilmiyoru buna rahmen araştırıcam
bence burada en doğru şeyler söyleniyor harika deyip bırakmamamız lazım çok güzel bir cümle kurmalıyız anlayanlar yorum yazsın anlamayanlar benim dediklerimi evinde susup oturup kalsın
kayseri almer avm den almış olduğum video kamera arızalandı ve başıma gelmeyen kalmadı.hakem heyeti benim hakkımı aramayıp satıcının hakkını savundu ve tukoderin de satıcının yanında olduğunu gördüm.bana kazandık yenisini alacaksın dendi 1 ay sonra gittim biz arayıp hallettirelim dedi ve tel ile görüştüler akşam satıcı firma beni arayıp hemşerim eski makineni iyice yaptıralım 5 ay daha beklersin yoksa dedi bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.baris madureum haklıyım 30 iş gününde dönmedi kameram .4 ay da beni hakem heyeti bekletip başa döndürüp aradan çekildi.yapan kurum kayseri melikgazi hakem heyeti.yardımlarınız için teşekkür ederim.
arkadaşlar 1 gun once bır mont aldım ve bugun de cebinin yırtık oldugunu farkettım ve degıstırmek ıcın fısıyle bırlıkte gıttım bana mont da parfum kokusu oldugu ıcın ıade veya degıstırme sansımın olmadıgını soyledıler bende aldıgım montu bırakıp fısıyle bırlıkte ordan ayrıldım ben hakkımı aramak ıstıyorum sızce n’yapmalıyım arkadaslar?
merhabalar ilk önce böyle bir site kurup bizlere yol gösteridğiniz çöüzm bulmamıza yardımcı oldğunuz için teşş ederim..ben dicip hone marka bir tel adlım.çift hatlı,yaklaşık 8-9 ay oldu.garantisi 2 yıl ama bu zaman zarfında,4 kez bozuldu ve herdefasında 10-15 gün zarfında servisi tamirini gerçekleşti.ancak değiştirme talebine gerek görülürse değişilir dendi.bende şuan 1 sene omadan 4 kez bozulan bir telefonon yarın garantisi dolduğunda ne yapacağım diye düşünmeye başladım açıkçası.değişmeleri için ne yapmam gerekir.yada para iadesi en azında yenisi ile değişler oanda razıyım bu konuda yardımcı olurmusnuz rice etsem kolay gelsin.
ekim 2010 da boynerden lacoste marka ayakkabı aldım. ürün, topuk kısmının yanlarından açılma yaptı her ikisinden de. 4 ocakta ürünü müşteri hizmetlerine bıraktım. bana donmeleri 30 iş gününü aştı ve 18 şubat ta döndüler ve ayakkabı red yanıtı alarak benden dolayı yırtılmış dediler. Şimdi 30 iş gününü aştığı için ayakkabının fiyatı tutarında boynerden alıveriş çeki istemeye hakkım varmı?
Teknosa’dan bir ürün aldım ve alır almaz ürünün bozuk olduğunu gördüm. Bir gün sonra hemen bu ürünü mağazaya götürdüm ve değiştirilmesini talep ettim. Ürünün bozuk olduğunu kendileri de gördükleri halde; ilk alınan ürünlerde böyle hatalar olur, biraz kullanın, aynı şey olursa 30 gün içerisinde getirebilirsiniz denildi. Ancak bunu kabul etmedim ve ürünün o an değiştirilmesini istedim. Böyle bir hakkım olmadığını, yapılacak tek şeyin bu ürünün gönderilip tamir edileceğini ve 30 iş günü içerisinde geri gönderileceğini söylediler. Ancak bu sorun kesinlikle onlara ait olduğu halde 30 gün boyunca telefonsuz kalacak ve o kadar para ödeyip ONARILMIŞ telefonu alacak olan benim. Gönderilmesi için sözleşme imzaladık. Hatası yazılıp alındı. Ancak bana ürünü geri verip parayı iade alabileceğim gibi bir haktan bahsedilmedi. O an değişim olamayacağı söylendi. Benim şu an 30 gün beklemek ve bozuk ve tamiri yapılmış dışındaki haklarım(!) nelerdir? Tabii bu düpedüz kazıklanmak değilse…!
meraba ben koltuk takımı almıştım ve birkaç ay sonra özür verdi tüketici haklarına başvurdum para iade edilmesi kararı çıktı fakat firma bir tüelü ödeme yapmıyor tüketici hakları ne işime yaradıki napıcağımı bilmiyorum lütfen biri yardım etsin…..
Banyo evyemi ve bataryamı onların istekleri doğrltusunda satın alıp bir imalatçıya banyo dolabı siparişimi verdim.Sözlü anlaşma yaptık aradan bir yıl geçmesine rağmen ne malzemelerim geri verildi ne de dolabım yapıldı.Yasal olarak yapabileceğim birşey var mı?
Bencede çok mütiş arkadaşlar.
çok teşekkür ederim.ödevim vardı yazdım GOOGLE ye tüketici hakları yazdım.karşıma ilk sizin siteniz çıktı girdim ve süperrrrrrr bir site elinize sağlık….
slm ben bi cep telefonu aldım telefonr ilk haftasında arızalı çıktı ve geri götürdüğümde bi sürü bahaneler ortaya koydular telefonu yaptıracaklarını söylediler ve telefon yaklaşık 1 aydır gelmedi her gittiğimizde gelmedi diyerek bizi oyalıyorlar.ya paramı yada yeni bi telefon istiyorum . ben bu durum da ne yapmalıyım ve hakkımı nerde aramalıyım.YARDIMCI OLURSANIZ SEVİNİRİM TEŞEKKÜRLER
Bence çok güzel olmuş.
Garanti bankası sultangazi şubesine vadesiz mevduat hesabı açtırdım. Hesap açtırdığım 12.08.09 tarihinden ,17.01.10 tarihine kadar 34TL hsap işletim ücreti alımııştır.Bu tarihte hesapta olan 300-600TL arsında değişmiştir.Tekrardan bugünkü tarihe kadar tekrardan 34TL hesap işlem parası alımıştır. hsepta bulunan para 34-350 arasıdır.bu yapılan işlem doğrumudur. en son hesbımda kalan 34TL yi hesaplarına geçirmişler,bu nasıl anlayış bunlar soyguncu mu? Ne yapmamız gerekiyor . lütfen bilgilendirmeni zi rica ediyorum. Saygılarımla
bence çok güzel ödevimi yapbildim
Çok güzel bir site.Çok işme yaradı…:)
AVEA HATTI ALDIM 2 TANE BİR HATTA PROBLEM ÇIKTI BU PROBLEM SERVİS DIŞI OLUP NE ARAMA YAPABİLİYOR NEDE ARANDIĞINDA ULAŞILABİLİYOR BU SORUNU AVEA MÜZŞTERİ HİZMETLERİNE BİLDİRDİM HATA RAPORU HAZIRLADI DEDİLER 48 SAAT SONRA SİZE DÖNCEKLER BIRAKIN 48 SAATİ TAM BİR HAFTA OLDU ANCA DÖNDÜLER VE DEDİKLERİ ŞU YEDEK SİM KART ALIN HADİ ONADA PARA VERİP YEDEK SİM KART ALDIM HİÇ MEMNUN DEYİLİM DEDİM KPATMAK İSTİYORUM DEDİM BANA DEDİLERKİ DEVLETE 50 TL VERGİ ADEMENİZ GEREKİYOR YANİ 2 HAT ALDIM VERGİLER 100 TL BİDE BUNLARIN AYLIK 2 HATTIN ÖDEMESİ 50 TL BİR AYDA 150 TL BORÇ ÇIKARDILAR NE YAPMAM GEREKİR BANA YARDIMCI OLURSANIZ ÇOK SEVİNİRİM ŞİMDİDEN ÇOK ÇOK TŞK EDERİM
01.01.2011 tarihinde mobilya ve yemek odası takımını almak için magaza ile görüştük 07.02.2011 tarihine kadar gelen eşyalar kusurlu olduğu için hep yenisiyle değiştirildi ve yerine hep ayıplı mallar geldi hala tamamlanamadı bende almaktan vazgeçtim mağazaya gelip ürünlerinizi alın almak istemiyorum artık hep kusurlu geliyor dedim.kayıtlı senetli hiçbir fatura yok bana 500-600 tl ödeyin hamalarımız kaçkere geldi ozaman gelip alırız dediler kanuni bana ne yapabilirler benim haklarım nelerdir
merhaba
ben yaklaşık 3 haftaönce Gaziosmapaşa Tepebaşı Turkcell Tim bayiinden Nokıa 6303 marka telefon aldım ve telefon hiç konuşmadığım halde şarjı 1 günde bitince 5 gün sonra telefonu bayiye değiştirmeye gittim fakat telefonu değiştiremeyeceklerini eğer aldığımın ertesi günü getirseydim o zaman değiştirebilirdik gibi bi cevap aldım ve bana yeni batarya verdiler fakat verdikleri bataryadada aynı sorun devam edince bikaç gün sonra tekrar bayiye gittim bana bu sefer orjinal batarya vereceklerini fakat ellerinde bulunmadığını 3-4 gün sonra tekrar gelmemi bide o bataryayı denememi önerdiler bende 4 gün sonra tekrar gittim ve orjinal bataryayı aldım ve şu anda telefonum açılmıyor. ve telefonu alalı 1 ay bile olmadı. ben bu telefonu verip yenisini alabilirmiyim? ne gibi bir işlem yapabilirim?
Mrb.Bir marketten dışarıdaki manav ürünlerini seçebilirsiniz içerideki ürünü seçemezsiniz diye bir kural var mı?
shoptan cep telefonu aldım 1o gun sonra arıza cıktı aldıgım yere gortdum 29 aralaıkta verdım suan 2 suabat telfonum halen bana ulasmadı ban verılen cvp benden kaynaklanmadıgını telfonun kasası deıstırılıyor dendı.. yenı sıfır telefonum bozuldu ve ben halen magdurum ne yapabılırım…
ttnet sınırsız internet paketi aldık;ama belli bir süre sonra hızı yavaşladı.müşteri hizmetlerini aradık.o da sınırının 25gb olduğunu söyledi.birincisi böyle bir şey bize söylenmedi.ikincisi bu internet paketini iptal edersek tazminat ödermiyiz.
ben üç hafta önce bi mağazadan koltuk takımı sıparısı verdım.en geç 10gün içinde teslım sözü aldım 2hafta gectı ustunden gelmedı gelmeyınce aradım fırmayı gecıkme sebebını sordum kumasın kalmadıgı belırtıldı bende kumas rengını degıstırdım (hem fırmaya yardımcı olmak amaclı hemde kullanım kolaylıgı için)4gün sonra gonderılecegı sozunu aldım yıne gelmedı aradım 1gun sonra gonderılecegı sozunu aldım yıne gelmeyınce 1gunsonra fırmaya gıttım mudurle gorustum kendısı fabrıkayı arayacagını soyledı ve ertesı gun geldı koltuk takımı fakat koltuk rengının yarısı kahverengı yarısı hakı yesıl olmus ve koltuk acılmıyor bozuk aradım yıne fabrıkayı ve fırma yetkılısını koltukların ıade edılmesını ıstedım tamam aldırırız dedıler ve almadılar hala yasal olarak hakkım nedır ben bu koltuk takımını ıstemıyorum artık
güzel öğretmen bize bunla ilgili ödev verdi
bence güzel bir bilgi…insanlar için
arkadaşlar ben bu siteye yeni girdim gerçektende çok güzel ben çok beğendim
ödevime yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim
yılbaşı akşamı istikbalden canyon s delüxs koltuk takımı aldım 3 gün sonra koltuk yumuşadı ne oturuluyor.ne yatılıyor servisi aradım 15 gün sonra geldi evet yumuşamış istikbal bu sisteme geçti bütün koltukları böyle dedi değişmesini istedim hiç yanaşmadılar.altına sünger koyalım tamirini yapalım diyorlar.koltuk 3 binlira ve ben oturamadığım koltuğun parasını veriyorum. bel fıtığı hastasıyım bel fıtığım tetikledi yerde oturuyorum resmen eziyet çekiyorum.gelen misfirler arkalarına yastık koyup oturuyor.oturam herkez rahatsız ve istikbal biz bu sisteme geçtik diyor.
merhaba …
Ben bir topuklu ayakkabı aldım ve ilk giydim evden çıkar çıkmaz topuğu kırıldı.Götürdüm iade etmek istediğimi söyledim kabul etmediler firmaya gönderip ya topuğu yapılır ya da aynısıyla değiştirilir veya çek verilir dediler bende çek verildiğinde de buradan alışveriş yapmak zorunda kalıcam dedim evet dediler tüketici haklarında bu var ama dedim bana ayakkbıyı uzatarak buyrun tüketici haklarına gidin o zaman dedi bende ayakkbı bıraktım ve çarşamba geliceğini söyledi.Ben bunu iade etmek istiyorum yardım ederseniz çok sevinirim lütfen cevabınızı bekliyorum.Şimdiden çok teşekkür ederim.
bir cep telefonu aldım ekran bozukluğundan 3 defa servise gitti 4 cü arzayı aynı ekrandan yaptı aldığım yere gittim servizin raporlarıyla beraber değiştirin aynı arıza bu 4 cü oluyor dedim tekrar servise arızayı yazıp değimesi isteniliyor diye gönderdiler aynı arıza kaç defa olusa değişir ve ben bundan sonra ne yapmam gerekir
yatak oda takımı aldım üzerınde çizıkler var sonra kapıları surgulu surguler carpmsın dıye fırenleme sıstemı varmı dıye sordum var dedıler yatak oda takımını aldık eve geldı çızıkler var uzerınde fıreneme sıstemı takmamışlar hayır dedım ben sordum sızde fırenleme sıstemı var dedınız dedım taktılar hayır demedıler ama 1 gun sonra bozuldu ve o surguden dolayı pantolon askılıgını kullanamıyorum sebeb ben fırenleme sıstemı ıstemışım almadan sordum fırenlem varmı dedım var dedıler yıne sorun etmedım tesaduf satın aldıgım ışyerının önunden geçtım benım aldıgım yatak odası sergılenen ışyerındekı yerınde yok iş çıgırından çıktı bıze pakettmı gonderıyorsunuz dedım evet dedıler paket te geldı ama paketlenmışde gelmış ne yapmam gerekır açıklamanızı ıstıyorum teşekkurler
ben 6 yıl ssk lı olarak çalıştım daha sonra 2010 yılında 8 ay isteğe bağlı olarak ödemeğe başladım.doğum borçlanması kanunu çıkınca güneşli ssk ya gidip sorduğumda sizi kapsıyor 12.000TL ödeyin emeklisiniz dediler bende banka kredisi ile bu parayı ödedim bana gelen cvpta ödediğiniz para bağ-kur kapsamına alınmıştır 3,5 yıl daha ödeyin o zaman emekli olabilirsiniz yazıyor ben şimdi bu maduriyetimi nasıl giderebilirim nereye baş vurmam gerekiyor tüketici haklarına girermi ben bu durumdan şikayetçiyim
14 01 2011 dekapıya qelip açılış var size indirim kartı verelim dediler ve bize çekilişe katılmaya hak kazandınız dediler imza attırdılar sonra kazandınız deyip kazandığımız için bana başka bi ürünü 195 tly verdiler ben bunu almak istemiyorum ama mecbur alacaksın diyorlar çok madurum lütfen cevap
SAMSUNG İmei Numarası Kayıt Dışı Çıktı. Samsung jet telefonumu geçen yıl Aralık ayında Gold Bilgisayar’ dan aldım. Garanti süresi devam etmektedir. Üç defa aynı arıza nedeniyle Telpa 4. Levent Şubesi’ ne tamire yolladım. Fakat bir sonuç alamadım. Kendiliğinden kapanmaktaydı. Daha sonra Beşiktaş Balmumcu Şubesi’ ne gönderdim, ana kartımı değiştirdiler.
İmei numarası kayıt dışı diye bir mesaj geldi. Gold Bilgisayar’ ı aradım. İmei numarasının farklı olduğunu, yanlış mesaj yollandığını ilettiler. Ve telefonum daha sonra kapandı. Gold Bilgisayar’ ı tekrar aradım. Türkiye’ ye kaçak mal mı sokuluyor diye sordum, yok dediler. Sorunumla ilgilenmektense Samsung yetkili servisin telefonunu verdiler. Samsung’ u aradım. Onlardan kaynaklanan bir şey olmadığını, Gold firmasının aracı kurumlarla Türkiye’ ye mal getirdiğini ve bir şey yapamayacaklarını, aracı firmanın hangi firma olduğunu sormamı ilettiler.ne yapmam gerekmektedir.telefonum bir haftadır kapalı açılmadı
Burda yazılanlar doğruysa kesinlikle 100 alıcam demekki çok tşk ler.
tüketiçi haklarını ara 454. ziyaretçi
soğ olun. bende performans ödevimden sunumum iyi giderse %100 100 alırım! 🙂
Ben bir ay önce bir ayakkabıcıdan bir bot aldım.75 milyon(indirimli)ve 25 gün gitdim kenarlarda acılma oldu getir demişti getirdim ayakkabı tamircisine götürdü aldım . bir gün giydim meger yamayı gizlemişler içe sokmuslar.ayagımı sıktı o gun ve . sag sol ayagım yeniden acıılma ve yırtılma yaptı .daha kış gelmedi ben nasıl kullancagım.kendim bir terziye gittim.(ayakkabıcı)ve o bbuunu aldıgın yere götür buna bişe yapılmaz iyi para vermişsin geri ver yeni al dedi.ama satıcı bunu istemiyor.oyalıyor ne yapmalıyım cok uzgunum.parama üzülüyorum hemde hiç botumoyk kış günü.:(
harika performns ödevinden 5 aldım hemde 100den beş!!
buradan ödevimi rahatça taptım bana göre güzel bir bilgi toplama yeridir bu site
vatan bilgisayardan bir cep telefonu aldım 3 gün aramalarımı yaparken karşı tarafın sesi direk azalmaya duyamayacak hale gelmeye başladı ve sonrasında tüm aramalarımda bu sorun devam etti, yozgatta ikamet ettiğim için bir hafta sonra götürebildim vatan bilgisayara ben iadesini talep ettim onlar servise göndereceklerini sonrasında servisin karar vereceğini söylediler, servisten ses kartına format atılıp iadesi luzumlu görülmedi diye geri geldi ürün bende iadesini isteyerek grei gönderdim 3 gün içinde bozulduğu için madur olduğumu belirttim 2. sefer servise gidip iadesi luzumlu görülmeyip tekrar gönderilmiş henüz ürünü vatan bilgisayardan teslim almadım, almakta istemiyorum hakkımı aramak istiyorum bana bu konuda bilgi verirseniz sevinirim, şimdiden teşekkürler
slm önce bu sayfayı ayırdıvınız için tşk ben adidastan ayakkapı aldım iki ayda derisi atdı yanlardan açılma yapdı altıvım yere getirdim analize gönder tiler kiyim hatası biz bunu deyiş diremeyiz detiler ben kabul etmedim tek rar gönderdim merkezi aradım şikayet etmek için ama bizim elimizden gelen bir şey yok detiler bana yardımcı olo bilirmisiniz tşk,
daha yeni derimod dana ceket aldım deri
2 ay sonra ceketin her yeri paramparca oldu en azından iade ettik yenisini verdiler yoksa napardım o ceketin asıl fiyatı 753tüama benim gittiğimde indirimdeydi………………..
eşim kapıdan saglıklı zayıflama kemeri almış geri iade edemiyorum aradıgım halde bana dönmüyorlar ne yapmalıyı eşimin kendi adına degil fatura yok sadece ödemeyapması gereken tarih var onlar gelip kapıdan alacakmış bide imzalamış oldugu sözleşme ne yapmalıyım
bilgisayar için anakart aldım ama anakartım kurulduktan sonra hiç bi şekilde çalışmadı. ekrana görüntü gelmedi.şirkete gönderdim şirket bi sorunu olmadığını söyleyip geri gönderdi ama sorun devam ediyor.ne yapmam lazım .Bide ürün ilk geldiği gibi sorun cıktığı gibi gönderdim.
bugün elektrikli bir süpürge aldım bosh marka.süpürge havayı önden yüzüme gözüme ve sırtıma doğru üflüyor.rahatsız etti bunu değiştirme yolu nedir. bilen cevap versin.süpürgenin yanında kalırsan arkadaş gibi yanyana gidersen sorun yok
slm ben bursadan yazıyorum buyazıyı mayıs ayında evime telefon baglattım telekomdan benden önce benım almış oldugum numarayı kullanan şahıs fortısbanktan otomotık ödeme talimatı vermiş telefonu iptal etmiş ama otomotık ödemeyi iptal etmemiş bende yapı kredi bankasına otomotik ödeme talimatı verdim ama fortisbaktaki otomotik ödeme talimati aktif oldugu icin benim yapı kredi bankam işlem yapamıyo telekoma gittim durumu izah ettim yardımcı olmaları icin ama sorumluluk almıyolar fortisbanka gittim şahısı bulamadıklarını sölüyolar ben ıkı aydır telefon faturamı odeyemıyom nasıl bir yol izlemeliyim yardımcı olurmusunuz.
of 100 alıcam ama ellerim kopuçak of bufffff
iyi çalışmalar,yaklasık 3 ay önce aldığımız koltuk takımı 2 ay kadar bi süre kullandıkdan sonra kumaşında deforme olduğunu farkettim yani 2 aylık kullanımdan sonra kumaşı deforme olmaya başladı bu durumu satıcı firmaya ibraz ettim değiştirilmesini talep ettim ve daha kalitelisi olması açısından 500 tl daha fark ödeyerek farklı bi koltuk takımı aldım.geldi kurdular.şimdi ise daha bi ay olmasına rağmen göcüklükler ezilmeler başladığını farkettim şimdi ben ne yapmalıyım tekrar alıcağımın ürünün böle olmasından süpheliyim para iadesi talebinde bulunabilirmiyim yoksa yapmam gereken nelerdir
bankalan alakalı bir sorunum var bu konuyla ilgili tüketici hakkımı kullanabilirmiyim
ben yetersiz bilgiden dolayı iki adet cep lelefonu aldım ve bana turkcelin yüksek fatura ödeyene kanpanyasıdır denildi daha sonra başka bir bayiden tekrar sorunca bu telefonları bedeli faturanıza yansılılacaktır denildi ben bunları hiç açmadım iade etmek istiyorum bayi kabul etmiyor lütfen yardımcı olun ne yapmam gerekiyor
iyi günler 1 yıl önce arov ayakkabı mağazasından açık kahverengi çizme aldım ilk kar yağışında çizme ıslanınca renk değiştirdi ve karışık bir renk oldu mağazaya gidip sorduğumda faturayla gelmemi istediler ancak faturamı bulamıyorum mağazanın bilgisayarında kayıtlıyım çizmenin değişimini isteyebilirmiyim teşekkürler.
2004 model ford fusion disel model arabam 5.12.2010 cumartesi gecesi evimin önünde park halinde iken kendiliğinden ateş aldı ve onarımı mümkün olmayacak şekilde yanarak perte çıktı.itfaiye raporunde elektrik aksamanından olduğu sanılmakda denilip bilirkişi istendi.arbam full kaskolu olmasına rağmen sigorta şirketi bu hasarı karşılamıyor.kendiliğinden oluşan hasarları hiçbir sigorta şirketi karşılamazmış…19.000 tl zarardayım şu anda..hem otosan a hem de sigorta şirketime dava açmaya hazırlanıyorum.bana önereceğiniz bir gidiş yolu varmı?? teşekkürler.
j11659 article numaralı evaluate traıner whıte/sı sol tek ön file kısmın üat bölgesinde yırtılma olmuştu ama siz özensiz kullanma demişsiniz ama ben öyle bir şey yapmadım bir fiş bulamadık diye böyle demişsiniz eğer yaptıysak tamam ama yapmadık size güvenip oğlumada aldım ama birdaha güvenmem
bunları herkes bilmeli iyiki böyle haklarımız var.
İlayda Koçar 22 Yaş Edirne
geçen yıl garanti kapsamında yetkili servise kargo şirketiyle göndermiş oldugum klavyem 11 eylüldeki istanbul selinde kargo şirketinin deposunda selden zarar görmüş.muhatabım olan kargo şirketi selden sonra kapatmış.noterden ihtar çektim adreste degil.telefonları açılmıyor.magdurum ne yapabilirim.teşekürler.
18,11,2010 tarihinde bir marketten paket halinde tavuk aldım.Marketin büyük bir alış veriş mağazası olduğunu düşünerek son kullanma tarihi ne bakmadın. Eve geldiğimde bu ürünün son kullanma tarihi nin18.11.2010 olduğunu fark ettim. Sizce son kullanma tarihi aynı gün olan ürünler reyon a koyulabilir mi. Teşekkürler
wodafone faturalı Hat Kullanıcısıyım Sözde Bana Çok Özel Tarife uyguladılar.. Hakkattanda Çok özel bir tarifeymiş. Bir ay Bile Dolmamış olan görüşme bedelim 240 TL.. Bilgilerinize arz ederim Faturalı hat kullanmak istiyenlere diyorumki yazıktır kullanmayım..
iyi günler bulaşık makinam bardakları lekeli yıkıyor birkaç kez servis geldi ama sorun giderilmedi daha sonrada servisi defalarca aramama ragmen gelmediler ben bu ürünü nasıl değiştirebilirim ne yapmalıyım
merhaba ben de pieere cardin markalı bir kıyafet aldım hediye olduğu için bedeninin uyup uymadığını 6 ay sonra anlayabildik ozamana kadar hiç paketini açmamıştık alırken de açtırmamışlardı, şimdi iade almıyolar, acaba yapabileceğim bişey var mı? soruma cevap verirseniz memnun olurum..
ben bundan beş ay önce buzdolabı aldım.bosch dan aldıktan iki ay sonra bozuldu beyni değişti,daha sonrada soğutmasında sorun oldu,şimdi soğutmuyor,beş aylık dolap bu ne yapmam gerekiyor,dolabımın değiştirilmesini istiyorum,ne yapmalıyım,teşekkür ederim.
slm ben 21,12,2009 tarih itibariyle 2 yıl garantili traktör aldım ve traktördeki cıkan arıza nedeniyle servise götürdüm servis bakımı yaptıktan sonra bakım masraflarını benden aldı benden neden masraf alındıgını sordugumda servis bakım saati geciktiginden traktör garanti kapsamından cıkmıştır dediler ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim iyi günler
ümraniye şanal alışveriş merkezinden iki ürün aldım ve ürünün en geç bir hafta içinde elimde olacağını söylediler ve söledikleri tarihte ürün gelmedi başka bir tarih verdi satış elemanı tekrar aradım ve ürünün gelmediği söylendi yne başka bir tarih verildi üretici firma göndermedi diye bahaneler üretildi fakat bana tarih verip oyaladılar en az üç kere alışveriş merkezine gitmek zorunda kaldım beni oyalamaya hakları yok güvenip o tarihi bekledim bu kadar geç gelecekse başka bir yerden alırdım ve benimşuan hakem heyetine başvurma hakkım var mı ? ne yapmam gerek çok sinirliyim
nokia3120c cep telefonumu garantiye gönderdim 30 iş günü oldu gelmedi ne yapmam gerekiyor yardımınız için şimdiden teşekkürler
ailem bir koltuk takımı aldık bu takım bozuk çıktı bu koltuk takımımı geri verip paramı geri alabilmek mümkünmü
ürün aliyorsunuz garantı kapsamındayken ürün arızalanıyor şehrinizde servisi yok ana servise yolluyorsunuz .. ama kargo gıderlerını karşilamıyorlar neden miş..tüketici haklarında kargo giderleriyle bir kanun yokmuşşşşşş…dolaysıyla bir kaç kez arızalansa ürün bedeli kadar kargo öderiz …. tüketiciyi koruma açısından bunun la ilgili bir kanun mutlaka çikarılmalıdır
merhaba,ben birkaç gün önce çocuğuma şemsiye aldım.Fiyatının 10 TL olduğunu söyledi.İndirim yapmasını istedim kabul etmedi 2 TL kazandığını söyledi.Hava yağışlıydı almak zorunda kaldım.Bugün yakın çevrede bulunan züccaciye tarzı bir işyerinin önünden geçerken aynı şemsiyeden gördüm.Fiyatını sordum 5TL olduğunu söyledi.Aldığım yere götürdüm paramı geri iade etmedi.Enayi yerine konulmak inanın çok kötü bir duygu.Ben hakkımı aramak istiyorum ne yapmalıyım?Yetkililerden bana yardımcı olmalarını istiyorum.Adalet mi bu?Yüzde yüzün üstünde kazanç sağlıyorlar?Bana birde gidip araştırsaydın öyle alsaydın dediler.Şemsiyeyi de kullanmama gerek kalmamıştı.Yani hiç kullanmadım.Lütfen bana yardımcı olun.
29.21.20010 tarhi dolayı bu yazılar doğrudur eminim 100 alıcam performan ödevinde çok teşekkür ediyorum sizi seviyorum…
ben birhafta önce bilgisayar almak için istanbul bilişim aş ye gittim aslında apple marka bilgisayar alıcaktım yazılımın ingilizce olması nedeniyle karar veremedim o esnada satış elemanı arkadaş sony marka bilgisayarı tanıtmaya başladı ve bende o kararsızlıkla sony marka bilgisayarı aldım bir hafta sonra memnun kalmadığım için değiştirmeye götürdüm fakat değişim yapabilmek için yüzde onbeş fark aldıklarını bu şekilde değişim yapabileceklerini söylediler bu durumda ben ne yapabilirim teşekkür ederim ÖMER
sultanbeyli poliden yatak odası aldım nisanın yedisinde 23 nisanda teslim edilecekti gelmedikleri gibi aramadılarda ben aradım sorun var 2 sonra dediler 2 gün sonra yine ben aradım yolda geliyor dediler tabi gelmedi hafta sonu mağazaya gittik gelmiş karşıdan ama eve yoğunluk nedeniyle yollayamamışlar paramızı verin olmadı dedik yok pazartesi gelecek dendi gelmedi aradığım zamanda bilgi alamadım size dönüceğiz diyorlar ama dönen olmadı 2 gün sonra geldi ama cizik içinde çizik olanları boya yaparız dediler bazı parçaları gitti cumartesi geliyoruz akşam evde olun dendi gelmediler pazar sevkiyat yok dediler dün gelmişler sözde ama aramadan evde değildik bugün geliyoruz diyorlar sanmam .Şimdi ne yapmam gerekli lütfen söyleyin mağazanın şikayet yerine şikayette ettik olmadı…
selam.yaklaşık 2 senedir yapıkredibankasının ben yurdışındayken ortağı bulunduğum iş yerime teslimedilen kradikartınından harcanan 1 milyonlirayı defalarca fax ve telofonla aramama rağmen beni icraya vermişler şu an kradikulanamıyorum ben bu YAPIKIRADİBANKASINI daha nerlere şikayete edeblirim şimditazminat davasını başlatıyorum saygılar.
ereyondan aldığım mp4 bir tuşu çalışmadığı halde iade edemiyorum. neden olarak arkasında çizik olmasını gösteriyolar. ne yapabilirim?
herkesi uyarıyorum kesinlikle internetten alışveriş yapmayın!..
iyi günler ben avea jet aldım dün 1 saat sonra bana verilen kağıtları okuduğunda aylık 10saat internete girebilirmişim sözleşme ypmıştım ama bana kopyasını vermediler geri vermek istedim aylık 35tl ödiycektim geriveremezsiniz 12ay boyunca 35tl ödemeniz gerekmektedir dediler sizden bir yardım istiyorum bana yardımcı olurmusunz ne yapmam gerek iade edilmez dediler
Garanti süresi dolmadan arızalanan bilgisayarımı yetkili servise gönderdim.Bana min.(15) max.(30) işgününde tamir olacağını söylediler.Ürünü 03 EYLÜL 2010 tarihinde teslim aldıklarını söylediler.Max. tamir süresini geçtiği halde ürün hala elime ulaşmadı ürünün arıza çıkardığını söylediler bende o halde ürünün yenisini göndermelerini istedim bu konuda daha geniş bilgilendirilmek istiyorum haklarım nelerdir.Şimdiden teşekkür ederim.
ben ekim 9 da telefonla rexaktif midir nedir aldım ürünü hiç açmadım geri vermek istedim ama oyalıyorlar ne yapmam gerekir,ayrıca kaç gün içinde iade hakkımız varmı yokmu bilgilendirirseniz sevinirim teşekkürler
bir bisiklet ve motorsıklet satan bir internet sitesinde ilan gördüm bir motorsikletin fiyatı 3,02 tl idi motorsikleti satın aldım ve bana göndermek istemiyorlar fiyatta yanlışlık vardır ve güncellenme yapılırken satın almıs bulunmaktasınız deniliyor.sözlemerinde şöyle birsey yazıyor.Madde 5- Üzerinde “numunedir” veya “satilik degildir” ibaresi bulunmayan bir malin; ticarî bir kurulusun vitrininde, rafinda veya açikça görülebilir herhangi bir yerinde teshir edilmesi halinde satici bu mallarin satisindan kaçinamaz. yazmaktadır sizce ne yapmalıyım arkadaşlar.
Garanti bankası sultangazi şubesine vadesiz mevduat hesabı açtırdım. Hesap açtırdığım 12.08.09 tarihinden ,17.01.10 tarihine kadar 34TL hsap işletim ücreti alımııştır.Bu tarihte hesapta olan 300-600TL arsında değişmiştir.Tekrardan bugünkü tarihe kadar tekrardan 34TL hesap işlem parası alımıştır. hsepta bulunan para 34-350 arasıdır.bu yapılan işlem doğrumudur. en son hesbımda kalan 34TL yi hesaplarına geçirmişler,bu nasıl anlayış bunlar soyguncu mu? Ne yapmamız gerekiyor . lütfen bilgilendirmenizi rica ediyorum. Saygılarımla
[quote name=”Ziyaretçi”]ariston buzdolabım 10 yıldolmadan arızalandı, servis çağırdım. arıza imkansız tamiri yok dedi.Benim bunda tüketici olarak bir hakkım varmı,varsa ne gibi yardımcı olursanız sevinirim. tşkler..[/quote]
evet var buzdolabı bozulmuşsa ve garantisi varsa dilekçe yaz ve gönder başarılar
yav boş verin çocuklar ben öğretmenim gerekli bilgi almak isterseniz sorunuzu sorun ben cevapliim
aristondan aldığım camasır makinesi geldiği gunden beri arızalıdır yazıklar olsun böyle firmaya.
malının arkasında durmayan tek firmadır ariston.kimseye tavsiye etmem.
slm.dore adlı şirketin mallarından sakın almayın.artık dolandırıcılıkta karıştırmışlar.aldığım malları kusurlu çıktı.iade ettim telfn açtılar koli boşmuş.15 gün önce.bugümde arkadaşıma aynı şey oldu.iadeler koliden buharlaşmadıysa nerde.kargo kabul etmiyor aynen teslim edilmiş.açıklarını kapatıyorlardır dedi kargo.kim suçlu.hakkımı nerde arayayımki ben.
merhabalar mayıs ayında istikbal bayisinden koltuk takımı aldık bayide teşhir ürününü istemediğimi söylediğimde depoda ki ürünü vereceklerini söylediler. ürün eve geldiğinde koltuğun teşhir ürünü olduğunu farkettik. nakliyecilerwe söylediğimizde bizimle ilgisi yok bayiyle görüşün dediler. bayiyi aradığımzda ürün artık bizden çıktı servisle onarımı için görüşün dediler serviside 3 kez aramam 2 kez genel merkeze mail atmama rağmen ancak bugün geldiler ve ürünün değişmeyeceğini sadece onarım yapılacağını söylediler.2 aylık bir ürünün üretim hatasından kaynaklana koltuk kolları değişecek.onlardan kaynaklı bir hata fakat ürünü değiştirmiyorlar ve ben bu ürünü istemiyorum neden hasarlı ürünü alayım kilütfen yardımcı olun ne yapabilirim bilmiyorum.asgari ücretle çalışan biriyim ben az para vermedim o ürüne hakkımı aramak istiyorum …
sağlam gönderdiğim cihaz sadece tuşlarında problem olan cihaz servise gönderildi tuş takımı yapılmış fakat cihazın ışıldağının teki patlatılmış bas konuş ses aç kapama düğmesi spor müzik tuşu bozuk geldi tekrar gönderdim bu seferde cihaza hiçbir işlem yapmadan aynen gönderildi. telefonumu son göndermemle 5 kez göndermiş olacam yaklaşık 1 aydır telefonumu kullanamıyorum sizce ne yapmalıyım?
Dün bir ayakkabı aldım ama sonradan fiyatı çok yüksek olduğu için pişman oldum ve iade etmek istedim. Ama bu gün götürdüğümde iade almadıklarını sadece değişim yaptıklarını söyledi satıcı arkadaş. beğenilmeyen malın iadesi bi tüketici hakkı değil midir?? NE YAPMALIYIM SİZCE???
sıze oncelıkle çok tesekkur edıorum ama bu ülkede kaç kişi hakkını arıyorkım parmakla sayılacak kadar ki aramak isteyenlerede karsı çıkılıyor genelde
MERHABA BEN BAKIRKÖYDE TREN İSTASYONUNDA KÖPRÜ ÜSTÜNDE SONSUZ KİTAPTAN KİTAP ALDIM.. (VERDİKLERİ FİŞTE SONSUZ KİTAP YAZMIYORDU HAKKI KORKMAZ YAZIYORDU) KİTAP’IN SAYFALARI DAĞILIYORDU İADE ETMEK İSTEDİM YA AYNISINI VERECEĞİZ YADA BAŞKA KİTAP ALACAKSINIZ DİYE BİRŞEY ALMAYA ZORUNLU TUTTULAR SONRA AYNI KİTAPTAN BAŞKA BİRTANE ALDIM BELKİ BUNDA SORUN ÇIKMAZ DİYE ORADADA BİRAZ BAKTIM KİTAPI TAM AÇMADIĞIM İÇİN SORUNSUZ GÖRÜNÜYORDU ALDIM EVE GELDİM ÇALIŞMAK İÇİN KİTAPI AÇTIĞIMDA AYNI ŞEKİLDE YİNE DAĞILIYORDU TEKRAR GÖTÜRDÜM İADE ETMEK İSTEDİM YİNE ALMADI.. KİTAPIN YAYINLANDIĞI YAYINEVİNİ ARAMIŞTIM ALDIĞINIZ YERE GÖTÜRÜN İADE ALIRLAR BİZDE ORADAN ALIRIZ DEDİLER BUNUDA SÖYLEDİĞİM HALDE BAŞKA KİTAP ALIN DEDİ BENDE KİTAPIDA VERDİM PARAYIDA BAĞIŞLIYORUM DEDİM PİŞKİN PİŞKİN KABUL ETTİ VERMEDİ PARAYI..BUNA YAPILACAK BİŞE VARMIDIR ÜRÜNÜN RESMİNİ ÇEKMİŞTİM ELİMDEDE FİŞİ VAR AMA BAŞKA BİR ÜRÜN İÇİN KESİLMİŞ
çok güzl bilgi verdiniz çok tşşekür deriz arkadaşlar ve bunu yazana çoooook teşşekürler arkadaşlar yardımçı olduğunuz için
yaklaşık iki yıl önce aldıgım beko nfbuzdolabında problem oldu servis geldi parcaları degişti üc ay sonra tekrar bozuldu servis alt bölümde bulunan sebzelik dekileri donduruyor icrisine ölcüm cihazı koydu ve merkeze gönderdi on beşgün bekledim sonunda cihaz normal diye ben aradıktan sonra bilgi verildi ama cihaz BODRUM SICAGINDA MINİMUM DERECEDE 2DERECEYE KADARDÜŞÜYOR VE BU DOLABA NORMAL DİYEN ARKADAŞLARA DA VAR KİMSE BEKO ALMASIN DİYE İLAN EDİYORUM
ödevim çoooooooooooooook güzel ollllllllldu süpeeeeeeeeeerrrrr
çok güzel artık çok dikatlı davranacam
iyi günler biz geçen pazar kızıma pembe önünde fiyonk olan bir ayakkabı aldık aldığımızın ikinci gününde ayakkabının önündeki fiyonk düştü kızım ayakkabıyı toplam 2 saat bile giymedi aldığımız yere götürdük bize ayakkabıyı değiştiremiyeceklerini sadece fiyongu yeniden yapıştıracaklarını söylediler ne yapmalıyı satıcı haklı mı merak ediyorum
benimde performs ödevim için çok iyi oldu bu siteyi kim hazırladıysa ona sonsuz borçluyum size teşekkür ederim
Merhabalar bun gün annem için Media Markt’tan anneler günü için anneme almış olduğum bulaşık makinesi vardı. Müşteri temsilcisi malın teşir ürünü olduğunu teşirde yer olmadığından dolayı depodan çıkartabileceğini iletti ve depodan bir makine getirdi. Getirmiş olduğu makineyi çok fazla incelemedim eve geldiğimde makinenin daha önce kullanıldığı ve daha önce gelen teknik servisin formunu buldum bununla ilgili olarak maddi giderim davası açabilirmiyim?
slm 2.5 yıl önce yatak odası ve salon takımını yeniledim nakit 8 bin tl aldım. fakat şimdi mobilyada sorunlar yani patlamalar çıkmaya başladı. Örneğin vitrinin kenarında çatlak , konsolun üstünde ve masanın üstünde patlama gardorobun yantarafıda yani kısaca mobilyam problemli aldıım mağzaya şikayetimi bildirdim ufak tefek rutuşlar yaptılar elemanlarını gönderdiler kendileri gelip görmediler bile ne yapmam lazım bilgilen dirirseniz sevinirim.
10 Haziranda bir eşarp aldım eşarbı iki kez kullandım boya verdi.22 haziranda götürdüm aldığım yere geri verdim.bana aynısından getirttiler.bu eşarpda yine aynı sorunu çıkarırsa boya verirse ben ne yapabilirm tüketici olarak haklarımı bilmek istiyorum bilginize…
ben cocacola’ya ait olan fanta şişe içecek aldım içinde ne oldugu belli olmayan yabancı maddeler var ne yapabilirim firmayı aradım hiç kaile bile almadılar ne yapmalıyım…
valla çok süper bee ödevimi yaptım artık rahatladım doya doya oyun oynayacağım
güzel bir site yalnız biraz daha tüketici hakları nelerdir ekleselerdi daha güzel olacaktı neyse bişey olmaz ben başka sitelerden bulmaya çalışıcam gine de
ödevime yardımı oldu
Slm arkadaşlar. Neden bilmiyorum ama din öğretmeni tüketici haklarını ödev verdi. Bende burdan buldum. İnşallah tam not verir. Saoğlun
performans ödevim için çok iyi oldu bu siteyi yapanlara çok teşekür ederim ve saygılaar sunarım. tüketici hakları olarak çok yararlı bir site.
yaa ben TÜKETİCİ HAKLARI KORUMA DERNEĞİ hakkında bilgi aradım ama bulamadım çok teşşekürler bu site sayesinde yazım asılabilir ama ben bunu nasıl yazıcam daha arkadaşımada yazcam saat tam 3 mar 2010 7yi çeyrek geçio off bunu yazana kadar kaç olur daha diğerödevlerimde var ühühü ama bunun sayesinde 100 ve aferin alırım dimi şimdiden teşeekür ededrim saygılarımla meryem topluca ama bana sonraki yorumları bildirin size darılmam bildirmezsenizdarılırım…TEŞEEKÜR EDERİM…SAYGILARIMLA… MERYEM… TOPLUCA…….???SÜPER SİTE YAAAAAAAAAAA ÇOK GÜZEL
sper sosyal bilgiler performasım 100 bu site sayesinde. içinde benimde katkım war ama olsun,o kadar çalıştım.
tüketici hakları nelerdir
Sosyal dersime çok yardımcı oldu Tşk EdrM
Ben kapıdan gelen bir pazarlamacı bir soruyu doğru cevaplamam sonuco hediye kazandım.Adam hediyeyi ayın 30unda getireceklerini ama benim de hediyenin yanında dijital tansiyon ölçme aletini almam gerektiğini söyledi ve ben tansiyon aletini aldım.Annemler evde yoktu.akşam annemler geldiğinde evde sorun çıktı ve ben bu malı iade etmek istiyorum ne yapmam gerekiyor?Bu arada imza attım ve ben 19 yaşındayım.Pazarlamacı bana fiyatı normal fiyatından dört kat daha pahalıya satmış. LÜTFEN YARDIM EDER MİSİNİZ İTİRAZ HAKKIMI KULLANMAK NİSTİYORUM.
ya size o ödev puan alasınız diye verilmedi. milli eğitim ve devletin öğrencilere eğitim amaçlı tüketici haklarını öğrenin diye öğretme yoludur.
tabiki 95 100 alacaksın.
senin için önemli olan haklarını bilmen ve sorun halinde izleyeceğin yolları göstermektir.
İyi günler 5-6 ay kadar önce ben bir telefon aldım fakat telefon neredeyse 2 ay kadar bile bende kalmadı hep bozuk eksik ya da çizik diye gitti geldi.Şimdide ben bu telefonu geri vermek paramı almak istiyorum acaba bu mümkün mü?
slm önce bu sayfayı ayırdıgınız için tşk ler ben aydın termal den bizi kandırarak devremülk satılar ve aracımın orda çalışarak haftada bi defa gidilecekti ve senetlerimiz ödenecekti ve gitigimde 3300tl peşin ödedik ve sonra bizi arayıp sormadılar ve aradan 1 yıl geçtikten sonra aradılar ve senet leri icraya verecegic diyolar ve anlaşmamızda aracıma devamlı
iş verecektiler
ve kardeşim askere gitigi için dükkana
bakıyom paradan da devre mülkte istemiyom ne yapmalıyım cevap verirseniz sevinirim şimdiden tşk ler
slm arkadaşlar tüketici hakları nelerdir internetten bakıyorum çıkmıyor biraz yardımcı olurmusunuz
yaa bu site çk uzun…
ama bn bana gerekli olanları yazdım:D
gerçekten tüketici haklarını çk güzel açıklamışlar bayıldımmm…
ben 25,06,2010 tarihinde teknosa dan bir cep telefonun aldım telefonu aldıktan 5 saat sonra ekran görüntüm gitti bataryasını söküp geri aldığım yere götürdüm telefonun deiştirilmesini istedim bataryası takıldığında telefonun calısır durumda olduğunu ve deişim yapamıcaklarını sölediler ısrar ettiğimde ise bana ½30 kesintiyle yapabileceklerini söylediler telefonu deneme sürem olduğunu bu sure içersinde tekrarlanırsa tekrar getirirsiniz sölendi 18,06,2010 tarihinde tekrar aynı arzayı yaptı teknosa ya iletişime geçtim bana telefonun tamir için servise gitmesi gerektiğini söylediler ben tamir istemiyorum telefonun yenilenmesini istiyorum isteğini söyledim ban buna servis karar verecek onların raporuna göre değişim veya tamir olabileceği söylendi ben telefonumun deiştirilmesi için ne gibi hak talebinde buluna bilirim yardımcı olursanız sevinirim
yaklaşık 13 ay once toyzz shop tan sukutur aldım tekerlek rulmanları paslandı çocugum pas sökücü sıkıp kullanıyor firmaya şikayet için gittigimizde oyuncakların garantisi olmadıgını ve kullanıcı hatası oldugunu söyleyip skuturu incelemye bile kabul etmediler beni bilgi,lendirirseniz sevinirim.
slmlr 11.06.2010 da CASSALLİNİ SOFA DESIGN ANTALYA bayisinden 1400 tl ye 2 adet kanepe sipariş ettim.21.06.2010 da teslim almak üzere sözleşme imzaladık ve kredi kartına taksitli satışı yapıldı.05,07.2010 a dek kanepeler teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı.antalyadaki tükoder den yardım aldım ve ihtarname gönderildi.ptt 08,07,2010 da tebliğ etmiş ihtarnameyi.7 gün içinde cevap vermeleri gerekiyordu hala ses yok.yeni kanapaler gelecek diye eskileri de ihtiyacı olan bi tanıdığıma vermiştim.1 aydır oturma odam boş.şimdi ne yapacağım????yardımcı olursanız çook sevinirim.
1 ay önce boynerden reebook marka spor ayakkabısı aldım ayakkabı ayağımı vurmaya başladı göttürdüm iade almadılar ayağımdan kaynaklandığını söylediler tamiratını kendileri yaptı garantiye göndersekte sonuç çıkmaz dediler.tekrar vurmaya başladı garantiye gönderdım 15 gün bekledim ayakkabı hala ayağımı vuruyor bu durumda ne yapmalıyım .
2 hafta önce etek aldım ilk ve düşük sıcaklıkta yıkamama ragmen etegin renkleri birbirine girdi.degiştirmeye gittim kabul etmediler tabi o magzayı şikayet etmek istiyorum.nasıl yapmalıyım ve kime lütfen bir cevap bekliyorum.
slm benim sorunum ben cep tlf aldım konuşurken ses gelmiyor benimde sesim karşı tarafa gitmiyor tlf aldığım yere götürdüm geri almıyorlar değişmiyorlar ne yapabilirim sadece servise yollarız diyorlar tlf alalı 8 gün olmuş yartımcı olurmusunuz bana
slm ben taksitlle bir camaşır makinesi aldım aldım makine 1000 tl.olarak anlaştık ve senet yaptık ama taksitimi ödemeye gittigim zamam borcumun 1450 oldugunu söylediler senetimi istedimde ,senet vermediler amam sonradan senetle oynandıgını gördüm benim ne yapmam gerekir teşekürler
20.04.2010 da lotto halısaha ayakkabısı aldım.2 maç sonra yırtılma oldu ayakkabıda 19.05.2010 bayiye teslim ettim.14.06.2010 da firma garanti kapsamında olduğunu kabul etti.ama bayide o ayakkabının aynısı yok.şimdi bu aşamada benim haklarım neler.tşk.
hatay dörtyol payas ziraat bankası şubesi 7oo tl olan emekli maaşıma 4 aydır el koydu.kredi borcumu kesmek için,dört aydır yiyecek ekmek alamıyorum.4/1 oranında kesilmesi gerekirken tüm maaşımı kesme yetkisini nerden alıyorlar.ne yapmam gerekiyor yol gösterirseniz sevinirim.yoksa psikolojimn bozulmaya başladı.lütfen yardımcı olun…
gittigidiyor.com dan laptop şarj aleti aldım fakat ürünü birkaç saat kullandım ürün arızalandı kargo ile tekrar geri gönderdim 10,5 TL kargo parası ödedim neyseki yenisi geldi 1 gün sonra yeni ürünü kullanmaya başladım oda 1 gün sonra aynı şekilde arızalandı farklı bi ürünle değiştirilmesini istiyorum olmak diyorlar. para iadesi istiyorum olmaz diyorlar madurum. ne yapmam gerekiyor.
ariston buzdolabım 10 yıldolmadan arızalandı, servis çağırdım. arıza imkansız tamiri yok dedi.Benim bunda tüketici olarak bir hakkım varmı,varsa ne gibi yardımcı olursanız sevinirim. tşkler..
gold tan 3ay önce kodak fotoğraf mak.aldım ve hafıza kartyuvası gözle görülecek şekilde arızalı çıktı.garantiye gitti şuan elime geçti ve hafıza yuvası yerine ana kartı degiştirmişler yani mak.bozuk ve içi açılıp yanlış parça değiştirilerek geri elime verdiler.şimdi getirin tekrar servise gönderelim diyorlar.ben bunu kabul etmek istemiyorum 0 ürün parası ödeyerek ikinci el ürünalmış olmuyormuyum yenisi vermeleri yada paramı iade etmeleri gerekmez mi..vermemeleri halinde neyapmam nereye başvurmam gerekir bilgilendirirseniz sevinirimmm..
bilgiler için çok teşekkr ederm…
ben dün bi bluz aldım fakat küçük geldi.daha büyüğü de yoktu ve işime yarar değiştirebileceğim bir şey de yok.iade etme hakkım var mı?
çok güzel bilgi verdiniz çok teşekkürler.
:)))))
ben 2 yıl içinde perde diktırdim perde ayıplı cıktıdıktırdıyım yeregödürdüm ama sonuç alamadım ne yabayım
her şey güzelde neden en pahalı gazı benzini suyu elektriği herşeyin pahalısını türk milletine gagalıyolar yüzümüze güle güle avrupa ülkelerinde internet 2 euro bizde 30 45 60 90 nerde hukuk nerde yargı bizler nerdeyiz hadi toplu halde birlik olamasakda bu maddeler otomatik olarak bu fahiş fiyatlara neden dava açamıyor tüketici hakları derneği şikayet olmadan bütün malları kontrol edip uygun olmayanlara dava açmalı avrupada bu böyle işcileri vardır her gün teftişe çıkarlar yani sivillerin şikayetlerini beklemezler e eşek olduktan sonra yükü bindiren bindirene bu güzel milleti kandıran kim olursa olsun kazandıkları boğazlarında kalır inşallah ben genede millette aramıcam aranacak olan tepede çünkü aşağıdan yukarı değil yukarıdan aşağı iner her zaman hepimize milleti sömürmiyen güzel doğru adaletli eğitim sağlık ve barış dolu yarinler dilerim
Bizi bilgilendirdiği niz için çok ama çok teşekkür ederim…
aldığım bir fotoğraf makinesini arızasından dolayı servise(garanti kapsamında)12.02.2010 tarihinde servisin anlaşmalı kargo tarafından aldırıldı.servis arızanın garanti dışı bir arıza olduğunu bana bildirdi.bunun üzerine onarım masrafı çıkardı.ben de itiraz ettim.çıkan masrafı onaylamayarak arızanın fabrika hatası olduğunu söyledim. makinem bana 12.04.2010 tarihinde kargo tarafından getirildi.ben teslim almadım;sebep 30 iş günü geçtiğinden dolayı.bu konuda ne yapabilirim.teşekkürler.
çok tşkk ederiz grçktn gzl bi yazı (semanur ve cem ) iyi kopya çektiniz
oleey performansdan 95 aldım bunların sayesinde
türkoder nedir?
tüketici hakları nedir? nelerdir?
çk saol ödevimi sizin sayenizde yaptım …
bu ödevime yardım eti
oooooooooo ödev çok zor
çok güzel bir site benim performans ödevimde bana yardımcı oldu. ayrıca noral ev ödevimde bile bana yardımcı oldu,teşekkürler
benim hiç sorunum yok ki
bence bu siteyi açıp yazan çokk akıllı birisi ve bundan yararlanıcak insnları düşünüp bu siteyi açmış bende daha deminki arkadaşlar gibi arkadaşa çok teşekkür ediyorum ödevimi bu site sayesinde yaptım öğretmenim karneme 1 vermeyecek bunu yazana çooookkk taşekkür ederi SSSSSSSSSSSSSSSSSSÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜPPPPPPPPPPPPPPEEEEEEEEEEEEEEEEERRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR BBBBBBBBİİİİİİİİİİİİİİİRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİİTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE BBBBBBBBBBBBBEEEEEEEEEEEEEENNNNNNNNNNNNNNNNNNNNCCCCCCCCCCCCCCCCCCEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE BBBBBBBBBBBBBBYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY BU ARADA FECEDEKİ OYUNLAR ÇOKKK GÜZELL,
valla süper bir site herkez bence bu siteyi kullanmalı ve benimde normal okul ödevim için iyi oldu teşekkür ederim.
merhaba ben ankarada bir apartman yöneticisiyim ASKİ’nin kanalının tıkanması sonucunda, biriken sular bizim apartmanın istinat duvarını patlattı tüketici hakem heyetine başvursam aski’ye bu duvarı yaptırabilirmiyim.? saygılar
Ya of ama ben bu yazılara sınavım için ve merakımı gidermek için baktım ama ben bunları nasıl aklımda tutucam birada bunun için bilgi verir misiniz keşke biraz daha az yazılsaydı.Tamam iyiki yazmışsınız yazmasaydınız hiç bakamazdım yani kıymetini biliyorum ama olsun yinede biraz daha az yazılsaydı sadece benim ve benim gibi aklında tutması gerekenler için kısa yazılmasını istedim. ha bu arada bu yazıdan memnun olanlara saygım var
Bizi bilgilendirdiğiniz için çok ama çok teşekkür ederim…
slm arkadaşlar ben 1050 ytlye telefon aldım daha 2 gün oldu alalı telefonun arzasını veni farkettim aldıgım yerle görüştüm degiştiremeyiz dediler bu konu hakkında yardımcı olurmusunuz bana
teşekür ederim çok güzel özetlemiş
Sizin performans ödevi, bizimki normal ödev. Hatta bu ödevi veren kişi bizim kulüp.(kültür edebiyat kulübü).Çok güzel olmuş teşekkürler.
BEN CASPER BİLGİSAYAR ALDIM 1 YIL SÜRMEDEN 4 DEFA GARANTİYE GÖNDERDİM.BU DURUMUN 3 DEFA AYNI SORUNDAN DOLAYI GÖNDERDİM AMA HİÇ BİŞEY YAPMADILAR OLMAYAN BİR SORUN DAHA DAHA ÇIKTI GARENTİYE GÖNDERDİKTEN SONRA AYRICA BİLGİSAYARIN ADAPTÖRÜNÜDE BERABER GÖNDERMİŞLER ALDIGIM YER 2 AYDAN BERİ DAHA HALEN ADAPDÖRÜDE HALEN GÖNDERMEDİLER CASPER BAYİSİNDEN ŞİKAYETÇİYİM YOKSA BENİM PARAMI GRİ VERSİNLER LÜTFEN RİCA EDİYORUM.BANA YARDIM EDİN HAKKIMI ARAMAK İSTİYORUM.HİÇ KİMSE ÖNEMSEMİYO SİZ BANA YARDIM EDİN ÇEVABINIZI BEKLİYORUM.
GEREGİNİN YAPILMASINI BEKLİYORUM
siz ve sizin gibi insanlar varsa bana laf düşmez:)
arakadaşlar sosyalden güzel not bekl
iyorum alırsam sevinirim almazsam siz görürsünüz 😀 0(-_-)0
bu tüketici hakkalrı güzel bu sayede bende hazırdan bir sunun yapabildim tşk ediyorim saygılarımla başarılar sizlere
bu site çok güzel bu site sayesinde ödevimi yaptım
sewgili tugay bildiin gbi şikayet edebilirsin
çok güzelmiş geriye sadece yazmak kaldı fon kağıdına çünkü performans ödevi çok güzel iyiki ilk sayfada bunu bulmuşum siz yani bunu kuranlar size çok teşekkür ederim ve 4/h sınıfına ben eren saygılar yavrularım bu sayfayı hiç unutmuyacağım hoşçakalın dileğiyle yarın açıp yazarım bana tek bu görev kaldı erenden saygılar
merhaba ben kapıdan satış yapan elemanlardan elektronik bir ürün almış bulundum fakat aldımdan itibaren çalışmıyordu ve taksidi devam ettigi süre boyunca şikayetimi dile getirdim.ilgilenmediler ayrıca garnti belgem kayıp ne yapmalıyım.teşekkürler
iyi çalışmalar size daha önce email atmıştım almış oldugum acer6935g laptop ürünü hakkında servise göndermiştim servisten geldiğinde başka bi sorunla karşılaştım ve tekrar gönderdim 30 iş günü sonunda gelmesine ragmen üstelik akşam saat 21.00 da sorun giderilmediği gibi laptop zarar görmüş ve başka sorunlar meydana çıkmış iadesini istedim çünkü sorunlar bleutooth kasası dokunmatik yüzey ve batarya emniyeti kırılmış ekran kapagında derin çizikler ve daha birçok sorun oluşmuş istanbuldan aradıklarında iadenin kabul edilmediğini ve serviste oldugunu söylediler bu 3.ncü servise gidişi ve benden kaynaklanmayan hatalar yüzünden ben acer markasından müşteri memnun etmedikleri ve yeni olan ürüne zarar verdikleri için şikayetçiyim gerekenin yapılmasını arz ederim benide bilgilendirirseniz sevinirim
Ya bu site sayesinde bir artı yolda yani 5 100 yolda… :::::))))))))))))
araştırma ödevim için gekli oldu ve bunu yazanın ellerinden öperim
bende çok beğendim tam not aldım yazanın ellerinden öperim tam not brawo
tüketici hakları nelerdir,
ya çok tşk çok güzel bir ödev hazırladım bunun saysesinde
Merhaba.
Birazdan belirteceğim konuda bir şikayetim olacak. yardımcı olabilr misiniz ?
Eylül 2009 da , Doğan Burda Okur ve abone hattı ile ATLAS DERGİSİ’ne 1 yıllık üye oldum.Ekim yından itibaren 3 ay boyunca dergimi sürekli gecikmeli olarak aldım ayrıca yanlış dergi gönderimi sorunu yaşadım dolayısıyla iptal ve ücret iadesi isteğime onay verildi fakat 2 aydır her hafta bana iade yapılacağı söylenmesine karşın bu gerçekleşmedi. ne yapmam gerekir?
teşekkür ederim.
çok güzel bir site herkesin yorumlarına katılıyorum ve herkese bu siteyi tavsiye ederim
slm herkese ya bundan 5-6 ay önce pc kasamı servise götürmüştüm ve bu günlerde temizlemek için kasanın içini açtım ve içrsndn kağıt çıktı.artı remin biri yoktu servise tekrar götürdüm ve remi almdklarını öne sürdler güya başka biyere gndermişiz adamlrla baya bi tartştık.herhngi bir hak taleb edblrmyiz.yardmcı olursanız sevirnirim şimdidn teşekkürler.
insanlar nasıl boyle hakları oldunu şükretmeli ki böyle hakları var
süper bir site teşekkürler herkese ekleyene arkadaşlara tavsiye ederim
arkadaşlar bu olaydan bir ders çıkarmalıyız@@@
Süperrrr oldu çoooook teşekkür ederimmm…
merhabalar ben brauna el blendrımı verdim ve 2.5 ay oluyo ve ürünüm değimi gelmedi ne yapabilirim…
BİRAZ DAHA DETAYLI OLSAYDI İİ OLURDU AMA BU DA İİDİR
selam
general mobılın den bi telefon aldım ekranda beyazlanma oldu servise götürdüm 45 gün gecti hala bi haber yok ben şimdi ne yapmalıyım yenisini isteyebilirmiyim yoksa tamırın bıtmesinimi bekleyecegim bi parcası degişecekmiş hala haber yok bana hakkımın ne oldugunu ne yapmam gerektigini belirtirseniz sevinirim teşekkürler
Teşekkür ederim küük kuzenimin ödevini yaptım hemde bilinçlendim..
Bir uyarı:
6) Sağlıklı Bir Çevrede Yaşama Hakkı yarımdır.
Cümlede eksiklik vardır..
Saygılar..
Valla çok işe yaradı ödevi yaptım artıyı kaptım
ya ben bı telefon aldım bundan 4 ay once telefonun usb cıkısı zarar gordu servıse gonderdım ve servıs bana telefonunuz yetkılı dısında mudahale edılmıstır garantı kapmsamından cıkmıstır ve garantınız ıptal edılmıstır dedıler oyle bısey asla yok cunku bende servıs teknısyenıyım zaten bızdede oyle oluyor baska bırıne gostermem ımkansız yanı ne yapmam lazım bana yardım edın lutfen
çokkk güzel ödevim süper oldu çok teşşekkür ederim
çok güzel bir site ödevimi kolaylıkla yapıyorum
bu siteyi yazana çok teşekkür ederim ,ayrıca ödevime çok yardım etti . Bunlar gerçektende tüketici hakları .
abi ler performans odevim için ii oldu 100 almısım yni 5 tam not bende sana tam not veriom hadi
bu siteyi yazana çok teşekkür ederim.Ben de ödevlerimi burdan yaptım.İnternet çok güzel birşey.byyy
Ödevimi bunun sayesinde yaptım.
slm ödevimi bunun sayesinde yaptım tekyu cnlarım
bunu yazan kimse teşekkürler
performans odevim süper oldu çok teşşükkürler
çok iyi şeyler var 100 aldım sosyalden
mrb ben şeyma ben bu sayfayı ödev için açtım ama yazı çok uzun ödevi olanlar için kısaltamazmısınız
Bu site çok güzel.Sayesinde ödevimi yaptım.benim manita ma kimse dokunmasın
bir optikten numaralı lens siparişi verdim, bir miktar da kaparo bıraktım. Bana 2 gun sonra lenslerin hazır olacağı söylendi. 2 gun sonra lensleri almaya gittiğimde, ellerinde lens kalmadığı için yurt dışından sipariş ettiklerini ve 20 gun sonra alabilceğim belirtildi. Ben de gözlerim bozuk olduğunda o kadar süre bekleyemeyeceğimi,bu durumda kaporamı iade ederlerse başka bir optikten lensleri almak istediğimi söyledim. Satıcı bayanın bana kaporamı vermediği gibi, hakaret etmediği kaldı. benim gözlerimin onları ilgilendirmediği, siparişi birkere vermiş bulunduklarını ve lensleri almayacaksam kaporayı unutmam gerektiğini söyledi. bu durumda hakkımı nasıl geri alabilirim?
bir buzdolabı aldık başımıza gelmeyen kalmadı!!
merhaba,internetten markofoni adında bir siteden tırnak eti makası sandığım ama kuaförümün et makası değil sadece tırnak makası olduğunu söylediği bir ürün aldım.ancak kuaföre gidene kadar 1 ayı geçti,istediğim ürün olmadığını anladım,hiç kullanılmamış bu ürünü iade hakkım varmı,iade süresi nekadar,zira 100tl ye aldığım bu ürünü geri alamayacaklarını söylediler,haklarım nelerdir teşekkürler..
çok kötüüüüüüüüüü
çok saolun ödevleri site sayasinde yaptım
yapmasaydım
3 gun önce bı çorap aldım lacıwertmış gdıp şimdı sıyhla degstrebılırmyım paketını hç acmadım
benim de bu konuda yardım almam gerekiyor kablo tv faturası konusunda
slm arkadaşlar benimde söyle bi sorunum war benim leptobu bilgisayarcıya werdim klavyedeki tusun biri bozuktu adama dedimki bunu yapa bilirmisin yaparım dedi ama simdi iyice bozdu we benim leptobun klavyesini degiştirmem gerekiyor kompile bende ögrenci oldugum için okadar para werecek durumda degilim ne yapmam gerekiyor bana yardımcı olabilirmisiniz ???
dönem ödevi için lazım oldu
Merhaba öncelikle biz tüketicileri bilgilendirdiğiniz için sizlere sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Ben bir kredi kartı mağduruyum kısaca özetlemek gerekirse eskiden bir yıl ve öncesi o bankadan çalışıyorum ve bana haber vermeden icra çıkarmışlar bu yasal ve etikmi? dolayısıyla bana hiç bir banka kredi vermedi şuan çalışıyorum ve paralarını son kuruşuna kadar ödeyeceğim ama mağdur edildim bu konuda yasal bir yola başvurabilirmiyim? bana bu konuda YARDIMCI OLURSANIZ ÇOK SEVİNİRİM şimdiden çok teşekkür ederim SAYGILAR
övevime çok yardımcı oldu
iyki varsın öğretmen perfonmans ödevinden 100/5 verdii:D :):D
bu sitenin bana çok yararı oldu sitenin sayesinde ödevimi yaptım
böyle konular başımıza gelebilir
çevreyi temiz tutmayanın yha madem bizim temiz çevrede yaşama hakkımız var neden o hakkı kullanamıyoruz
bunu bulana kadar çok yoruldum ve zorlandım
mrb beko çamaşır makinem yıkamıyor yaklaşık 3 aydır servisi aradığımda gelip bakıp gidiyorlar yada atolyeye götürüyorlar ama sonuç yok hala yıkamıyor bana yardımcı olmanızı istiyorum tşkler
Tüketici Hakları yasasına göre aldığımız bir ürünü kaç gün içinde iade hakkımızın olduğunu söyleyebilir misiniz acilen lütfen
valla performans ödevim için süper oldu
mrblar; kısmen bildiğim tüketici haklarının tamamını okuyup biliçlenmek daha bilirli ve kararlı bir şekilde adım atmamı sağladığınız için teşekkür ederim. 1ay öncesinde star grup kimyA bust booster adlı ürünü satın aldım fakat sitelerinde yayımlamış oldukları gibi sonuç alamadım bu durumu ilgililere bildirdiğim halde sonuç alamadım ve ben ürünü ıyade edip edip paramı geri almak istiyorum bana yardımcı olabilirmisiniz ? TEŞEKKÜR EDERİM …
ya arkadaşlar güzel ama ben tüketici hkları nelerdir i bulmak için siteye girdim çok az vardı tmm onların yapacağı bişey yok normalde o kadar ama biraz daha bulabilirlerdi ama yinede yanlış anlamayın çok güzel çok teşekkür ederim…
Ya bu haklarımızı bildiğim iyi oldu.Teşekkürler.:D
ben 2.el peugeot 206 aldım aracımla seyir halindeyken yoldaki cukura girdim ve hava yastıgım açıldı ve kaza yapıyordum servise götürdüm dalga geçer gibi olabilir dediler peugeot ana bayine sikayet ettim onlarda yeniden servise yönlendirdiler sonrada email gönderdiler aracınız periyodik bakımlarına getirmediginiz ilgilenemeyiz dediler bununla ilgili sikayet etsem davamda haklı cıkarmıyım
11/01/2010 bir adet 3G cep telefonu aldım ama aldığım telefon 3G var ama tek yönlügümüş alırken satıcı bana tek yölü oldugunu söglemedı.Aynı gün geri dittigımde telefon kullanırdığı için geri alamam dedi. bunun için tüketici hakları konunun hagi madesinden şikayetci olmalığım degiştirmese ne yapmalıyım.lütfen yardımcı olun
2009 mart ayında 129 tl ye bır cıft cızme almıstım.havada yagmur olmadıgı halde 2 gun gıyıyorum ıcı sırılsıklam oluyo.cok kotu terletıyor.aldıgım yere soyledım fırmaya gonderdıler.fakat yıne aynı seyı yapıyor.en fazla 2 gun gıyebılıyorum.bu kadar para verıp 2gun gıymek 3 gun kurumaya bırakmak canımı sıkıyor.ne yapabılırım.tesekkurler
bir pc aldım 3 ay iade garantisi vardı şimdi gitiğim zaman geçerli olmadığını sölüyorlar nasıl bir iş bu anlamadım gitti
Ben 7 ay önce aristondan bulaşık makinesi aldım 10 gün önce makinem bozuldu servis çagırdım servis elinde bulaşık makinesi kartıyla geldi makinemi açtı içinden 1 adet sarı böcek çıktı bu garanti dışı yapılması gerekiyor böcek kartı yakmış dedi 180 tl istediler gerçekten garantim bozuldumu acil cevap bekliyorum tüketici haklarına başvursam bir sonuç elde edebilirmiyim
slm arkadaşlar kardeşimin ödevini burdan yaptık ve ferformans ödvinden 100 almış çok sağolsun bu yazıları internete veren çok sağol abi 06.01.2010 yaşasın 2010
saolasın güzel siteymiş aradımdanda çok bilgi buldum teşkürler
yaklaşık 5 ay önce samsung marka telefon aldım ama bu sure içinde 2 kere bozuldu geri iade etmek istiyorum hangi durumlarda iade edebilirim ilgilenir ve cevap yazarsanız çok memnun olurum teşekkür ederim
cok guzel bır sıte ama bır de resımolsa cok guzelolur ama gınede ben bu sıteyı cok beyendım
odevımı kolayca
yapabılırım
merhaba ben zülal.1.5 yıl önce darty den.toshıba nın diz üstü bilgisayarını aldım.ilk iki ay içinde görüntülü konuşma yaparken donmaya başladı.bisüre sabrettikten sonra garanti kapsamında olduğu için servisine verdim.hiçbir arıza görülmediğini format atılması gerektiği söylendi.format attık arıza düzeldi 2 ay içinde tekrar aynısı oldu.servise götürdük ve harddiski değiştirildi problemliymiş dediler ve geri verdiler.3 ay içinde aynı problem tekrarlandı.götürdük kamera arızalı dediler değiştirdiler ve geri verdiler.aldığım gün bilgisayarımı test ettim problem aynı şekilde devam ediyodu hemen götürdüm.2 hafta test yaptılar ve aradığımda söyledikleri şu herhangi bi problem yok.üstelik en son götürdüğümde arızayı bizzat ordaki görevli kişiye uygulayarak gösterdim.ve şimdi tekrar geri veriyorlar.benim değişim hakkım neden hala yok aynı problemden 4.kez gitti bu pc.bana aynı parçanın 3 kez değişmesi gerektiği söyleniyo.sorun aynı başka şeyleri değiştiriyosa banane.lütfen yetkili birinden cvp
annem bi mağazada yanlışlıkla bir eşyaya kolunu çarpmış we o eşya kırılmış.bunu almak zorundasınız demişler.zorla paketleyip kadıncağızın eline tutuşturmuşlar.annemde almak zorunda kalmış.tüketici haklarına göre o eşyayı almama gibi bir hakkımız war mı?yardımlarınızı bekliyorum acilen.teşekkürler.
çoooook teşekür ederim bu hakları bize gösterdiyiniz için
selami.türksel.bayinden
.vın.internet.abonesi.oldum.sabit.aylık39lirasözleşme.yaptık.ilk.ayfatura.135lira.geldi.ödedim.2.faturada.233.geldi.aralık.ayında.paket.aşımı.yapmadım.aboneyi.iptal.etmek.istedim.bana.24.ayın.parasını.istediler.haksızlık.yapıldını.düşünüyorum.bana.yardımcı.olun.ne.yapmam.gerekiyor
tüketici hakkı die bişi yoktur
valla ödevimi yapcam işe yarıycak mı bilmiom.
sao ödevi öğretmen beğenir inşallah:)
Ben 16.11.2009 tarinde garantı kapsamında bulunan telefonumu …..servisine belge karşılığı eslim ettim. Geçen süre zarfında telefonumun kayıp olduğu bulunamadığını söyleyerek, kullanılmış aynı model telefon vermek isteniyor ben ise yenisini almak istiyorum (thk) hangi maddesine göre yeni telefon istemeliyim cevabı yazınızı ivedilekle bekler saygılarımı sunarım
Ben 2. el telefon aldım.Bana telefonun 45 gün garantisi olduğunu söylediler.Bir ay sonra bozuldu.Tamir etmeyi ısrarlarım sonucu kabul ettiler.Fakat yine bozuldu telefonum.Telefonun 45 günlük garantisi bitti.Telefonu geri verme gibi bir hakkım varmı?Bunu öğrenmek istiyorum.
4 gün önce Turkcell bayisinden Turkcelin reklamlarında çıkan kampanyalı samsung 3G li 2 adet cep telefonu aldım fakat kampanyadan faydalanmam için kutudan çıkacak olan şifreyi girmem gerekiyormuş ama kutudan şifre çıkmadı aldığım bayiye gittim bu telefonları onlar kampanyadan önce aldıkları için kampanyaya dahil olmadığını söylediler Turkceli aradım onlarda yardımcı olmadı ve 3G’li görüşme yapamıyorum kapsama alanı dışında deniyor bu durumda hakkımı nasıl savunabilirim.Ben telefonları 3G çekmeyecekse iade edebilirmiyim? Kapsama alanı dışı yerler İstanbul ve İzmir kapsayan yerler neresi bilen yok.
ben avea jet internet modem aldım.ama evimde kullanamıyorum.yeterince çekmiyo ve kullanmam cok zor.budurumu avea müsteri hizmetlerini arayıp bildirdim.ancak bana 12 ay tahattüt lü aldınız ve kullanmak zorunda olduğumu söylediler ve ayarlarımı kontrol etmemi sagladılar.ancak ne yaptıksa olmadı kullanamıyorum.verimsiz bi sekilde kullanmaya çabalıyorum.bana lütfen yardımcı olurmusunuz.tesekkür edrim…
melih onu diyenleer beceriksizdir
sosyal performans odevimi yaptım yardım ettigin içn tesekur
ben vodafon internet aldım söylediklerindem fazla para alıyorlar iade etmek istiyorum ama sözleşme olduğunu söylüyorlar 18 ay boyunca iptal edemessin diyorlar iptal etme hakkım varmı teşekkür ederim
ya.. çok teşekkürler bunu paylaştığınz için
pınar senin önceden hakkın var
Merhaba,
Ben bir telefon aldım.Fakat telefon arızalı çıktı.Firmaya bildirdik hiçbirşekilde ilgilenmediler.Konu ile ilgili ne yapabilirim lütfen bilgi alabilirmiyim sizden
tşk,
saolun çok işe yaradı ödevim vardı
ben 5 ay evvel evlendim.fakat yemek masam üzerinde geçmeyen lekeler ve çizikler olduğunu fark ettim.firma bunun benim suçum olduğunu bir şey yapamayacaklarını söylüyor.fakat biliyorum ki bu onlardan kaynaklanıyor.elimde fatura da yok.hakkımı nasıl arayabilirim.artık bu meseleyi çözmek istiyorum.
teşekürlr bu site sayesinde ödevimi yapabildim:d:)
Mrb.Sorun bulaşık makinasında.1 ay içinde 10’un üzerinde tamir için geldiler ve yapamadan gittiler..İlk geldiklerinde garantisinin bitmesine 2 gün kaldığı için ücret alınmadı..Makina hala yapılmadığı için ana bayiğini çağırdığımızda ücret talep etmeye hakkı var mı? İlk çağırdığımız semt bayisi hakkında ne gibi bir yol izlemeliyim? Bu arada garantisi bitti…Yardım ederseniz sevinirim…Teşekkürler…
çok güzel bir site, ödevim için çok yardımcı oldu..
melih misin nesin sen kendin beceriksin senden daha iyilerini buluruz
benim ödevim içinnnn baktim harikkaa hep bu siteye gireriiimmmm
aldıgım eşyayı kaç gün içerisinde değiştiririm 15 gün degil mi
biz 4 gün önce lap top aldık üç gün içerisinde düğiştire bileceğimizi söylediler, üçüncü gün tuşlarıdan biri çıktı hoporleri arızalı akşam oldugu için götüremedi bugün değiştirmedileer servise verlim dediler ne yapacagımızı bilmiyoruz yardımlarınızı bekliyoruz
istikbal bayii nden iki kanepe aldım hatalı çıktı servis geldi tamir yapmak istiyor bende değişmesini istiyorum değiştirmiyorlar bana yardımcı olurmusunuz ne yapabilirim teşekkürler
mrb..
tüketici hakları konusunda pek bildigim bişey yok..
yanlız bütün şirketleşmiş bir marketten sabah kahvaltısı için aldıgım pogacanın içinden ip ve kıl cıktı.. kesinlikle bu işin peşinden gitmek istiyorum ne yapabilirim ne olur biran önce dönün 🙁
çok güzel elinize sağlık işime çok yaradı bunları yazdım inş hacoda beğenir beğenmezsede kendisi yapsın artık:)
yasalara uyalım uymayanları uyaralım
ben dokuz ay önce koltuk takımı aldım koltuktaki mobilyalar çatlıyor iki defa tamir edildi ama yine çatladı değişim yapma hakkımız varmı
teşekkürler
ben bu siteyi çok sevdim aradığımı hemen bir dakikada buldum siteyi çok güzel bilgilerle donatmışsınız bu siteyi tasarlayanlara çok teşekkür ederim
merhabalar ben 1 hafta önce bir telefon aldım araştırmadan aldım telefonun değeri 350 tl iken bana satıcı firma 564 tl yesattı başka firmaları araştırdım bana bu telefonun değeri 350 dediler ben nasıl bir yol izlemeliyim telefonu 12 taksitle kredi kartıyla aldım teşekkürler
herkesin tüketici haklarına uymasını isterim dünyada herkes böyle davranırsa sevinirim.
sorun bulaşık makinası devamlı bozuluyor servis götürü getiriyor deyiştirin diorum bu sıpot diyorlar garantisi 13 günkaldı ne yapmamgerek
tüketici hakları araştırma performans ödevimdi ama hiç bir site açılmıyordu tek sizinki açılıyordu çooook teşekkür ederim ödevimi tam istediğim gibi
ödevim vardı onu çıkarmama yardım ettiğiniz için teşekkürler
ben 8.sınıfa gidiyom öğretmen ödev verdi yaptım ve 100 aldım çok mutluyum
öğretmenim bu yazımı çok beğendi başkalarının tavsiye etmesini öneriyorum
derslerimde çok başarılı yaptı beni çok teşekkür ederim
ya bu site çok güzelmiş ödevimi 2 dkde buldum çok iyi bi site
tüketici haklaı nelerdir bu araa slm
ya bu site çok güzelmiş ben beğendim
1. oldum tşk hep bu siteden arican ödevleri
ben LG marka bi tel aldım 7ay önce garantisi 2yıl arıza sonucu teli yetkili servise verdim 1 ayı geçti hala bi haber gelmedi internetten takip ediyorum kutulu değişim bekliyo yazyo ne yapmam lazım 30 iş gününü geçince para iadesi isteme hakkım war mı
öğretmenim ödev verdi bu site sayesinde yaptım ,teşekür ederim
tuketıcı yle olarak odevım var. AMA ODEVIMI SIZIN SAYENIZDE YAPTIM
senanur bencede güzelmiş derslerimde
yardımcı oldu teşekkür ederim
ya ben ödev var bulamadım burdaa
ben tüketici hakların neler oldugunu örenmek istiyorum
bilmem ben 3. sınıfa gittiğim için
Bu sayfadaki haklar çok güzel çalışan herkesi tebrik ediyorum.Bende bir bilinçli tüketiciyimdir.
Bu haklar çok güzel çalışan herkesi tebrik ediyorum.Bende bir bilinçli tüketiciyimdir
acer 2 ay önce bilgisayar aldım süüüüüüüüüper.bilgisayar alıcaksanız acer den iyisi yok ben 6. sınıfım sağalun ödevlerimi çok güzel yapıom 100 ümü alıom yaşasınnnnnn tüketici hakları
çok güzelllllllll:d site öğretmenim ödevimi beyenmişti teşekkürler
öğretmenim ödev vermişti.BU site çok güzelmiş bu yüzden öğretmenimden ben ve kardeşim deniz öğretmenimizden 5 aldık bu site çok güzelmiş
gerçekten bilgiler ço güzel ve detaylı emeği geçen herkese teşekkür ediyorum
bulamayanlar beceriksizdir ben buldum valla
🙂 güzelmiş. aradığımı kemen ve kısa yoldan kolayca ulaştım. çok teşekkür ederim. *_* -_- 🙂 😉
sağolun size birşey soracağım diyelimki ben ekmek almaya giderken bir arabanın egzoz gazına mağdur kaldım bunun için hangi haklarım var açıklayabilrmis iniz? Bu arada bende 6.sınıfım:)
Alıntı
arçelik yetkili bayiden çamaşır ve bulaşık mak.aldım.7 ayda taksitle ödemeyi bitirdim.satış sırasında konuştuğumuz gibi kızımın düğünü öncesi makinaları istedim.bayi kapalı telefonlar kapalı. arçelik AŞ bizede borcu var 6 aydır mal vermiyoruz diyor sorumluluk almıyor.bir memur maaşıyla parasını ödediğim makinaları nasıl alabilirim.teşekkür ederim.
ben kapıdadi satıcılardan mutfak robotu aldım .bana hemen teslim edeceklerdi,fakat ürünün arabada kalmadığını söylediler. yarine teminat diye bir dandik ütü bıraktılar.akşam ürünü iade edip geri alacaklarını söylediler.bende inandım ve imzaladım.fakat okumak aklıma gelmedi o anda iki gün geçti gelmediler.banada kartlarını bırakmadılar .kime ,nekadar borçlandım bilmiyorum. ürünü yüzyetmiş milyon dediler.dolandırıldım galiba. lütfen ne yapmam gerektiğini yazarmısınız.
mehraba ben gezeden yazıyorum sıkayetim elektironik ürün pendik medikalden aldım 2 yıl garantili 1 yıl içinde 2 sefer arzalandı ilk
arzalanmasında biz kendimiz kargoyıa gonderdik tamiri oldu iytyacımız oldundan şimdi ise aldım yere götördüm tamiri için 3ay oldu hale ürün elime geçmedi dedki servis gargo olmadan kabületmiyor dedim gargo yap dediki ücretiıi kabületim bizaman sonra aradımda dediki servis diyorki ürün kulanıcıdan dolayı azalanmış bakım ücreti istiyor napmalıyım onlarmı haklı benmi hala garantisi bitmemiş yoksa beni oyalıyorlarki garantisi dolsun bakmasınlar salıklı ürün satmıyorlar sonrada bakmıyorlar ilgivede alkalarınızdan dolayı teşekütler iyi çalışmalar kolaygelsin.
merhabalar yemek odası takımı yaptırmıştık eşya teslımatından sonra ürünun modelı aynı ama renk tonlarının bırbırınden farklı oldugunu anladık 4 ürün birbirini tutmuyor firmaya 1 gün sonra bu şikayetımızı bıldırdık bıze açıklama olarak her ağacın yuzeyının ve harelerının farklı olabıleceyını bunun için ciladan sonra urunun farklı gorunmesının doğal olabıleceyını soyledıler bu konuda bırşey yapamıyacaklarını soyledıler malın üç mılyarlik mıktarınıda peşin ödemiştık .Parasınıda peşin odeyınce mobılyacının pek umrunda olmadı. tuketıcı hakların bıze bu konuda nasıl yardımcı olabılır .
biz yeni koltuk aldık iki gün sonra bozuk çıktı!
ödevlere lazım oluyo iyiyki intrernete koymuşlar
çok gerkli şeyler teşekkür ederim
güzel olmuş bizim için 6tıyagidenler için
çok teşekür ederim size çok güzel bir sitemiş bu siteyi yazdığım için çok mutlu oldum
Assus bilgisayardan 1,5 yıl önce laptop aldım. 2 kere arızalandı. Şimdi 33 gün dür tamirde, hiçbir bilgi vermiyolar. yenisiyle değiştirmem için süresi ne kadardır. Kime şikayet edebilirim. yardımlarınıza şimdiden teşekkür ederim.
Assus bilgisayardan 1i5 yıl önce laptop aldım. İki kere arızalandı. Son arızalandığından bu yana tam 33 gün geçti. Yeni malla değiştieme süresi ne kadardır.
kardesimle cizme aldık.satıcı deri oldugunu soledi ve saglam oldugunu.aldıgımız gun gizli yerlerinde yırtıklar oldugunu farkettik.telefon acıp para iadesi istedik ama olmayacagını soyledi sadece degistirebiliriz dedi.ama aldıgımız urunun tekrar yırtılabilecek kalitede oldugunu ogrendik.ustelik fisinide 50 milyonluk kesmis 75 milyona aldık gercekte.ne yapabiliriz
arkadaslar bu site çok güzel benim isimi gördü sizinde işizi görür:)
sağolun size birşey soracağım diyelimki ben ekmek almaya giderken bir arabanın egzoz gazına mağdur kaldım bunun için hangi haklarım var açıklayabilrmisiniz? Bu arada bende 6.sınıfım:)
ben bır gun bir mağazadanbir saat almıstım.aldığım gun bozuldu.saat ayarı calısmıyordu.
walla 6. sınıftayım ii kıyak oldu bu
bu site çook güzelmiş yardımcı oldu derslere bende 6 ya geçtim süpermişşşşş
aldiğim elbiseler yıkandıktan sonra cektı ve devorme oldu ilk yıkanışta fırma değiştirmiyor ne yapabilim..
bu site harika bayıldım ödevimi buradan yaptım.size teşekkürler bu site olmasaydı ödevimi belki yapamazdım.
selam ben ahmet 2009/ 3 ünçü ayında bir cep telefonu aldım şarj tutmuyordu bayide götüdüm servise götürdüler yine olmadı tekrar yolladık servisten yine yapıldı dendi yine olmamıştı ikinci kez tekrar yolladık yine aynı şekilde geldi yapılmamıştı son kez bir daha yoladık bayi adı altında bu kez cihazın degişmesini istedik cihaz degişmedi yine yine aynı şekilde geldi yapılmamıştı onlara göre yapıldı dendi ama malesef yapılmamıştı bu durumda benim yeni telefon isteme hakkım ola bilirmi veya bu durumda hakem heyeti bu işi çöze bilirmi? şimdiden teşekür ederim
merabalar birsene önce romansondan saat almıştim arızalandı.aldığım mağazaya götürdüm garantisi olduğu için servise göderdiler şimdi geldi ama aynı model, sıfır, farklı bi renk saat geldi.bu rengi beğenmedim acaba istediğim rengi verirlermi.renk yoksa baska modelle değiştirebilirmiyim
Kütahya da yaşıyorum. geçen sene arçelik bayiden bulaşık makinesi ve fırın aldık. çeyiz için olduğundan eve getirmedik. bayinin deposunda duruyolardı. şimdi istiyoruz getirmiyolar. sürekli gün atıyolar. ne yapmam gerekiyo yardım eder misiniz? elimizde belgelerimiz var hukuken haklarımız nelerdir? teşekkürler
Bu site gerçekten çok güzel olmuş.
Derte acayip yardımcı oldu.
TEŞEKKÜR EDRİM
bu site süpermişş yaaa
7 yıllık garnantı kapsamı ıcındekı bır urunun kumandası arızalandı kumanda garantı kapsamı ıcıne gırmıyormu tesekkurler
bence iyi olmuş
ewet bnnnde katılıyorum siz olmasaydınız ödevden 0 almıştım we karnebe beş qelmesi yerine 4 gelicekti ama siz estiniz qeçtiniz harbiden siz olmasaydınız ödemden 0 almıştım 😀
meraba ben 6 ya gidiyorum sosyal ödevi için bu site çok iyi oldu siteyi hazırlayanlara teşekkür ediyorum
güzel bir çalışma insanları faydalandırıyor tek kelime ile -harıka-
ben YKM mağazasından ayakkabı aldım ve eve geldiğimde küçük geldi gittim bir numara büyüğünü aldım bu sefer sol ayağımın parmağını ayakkabı çok acıtmaya başladı 1 gün dışarda giydim ne yapmalıyım? teşekkürler.
Site qüzeL 😀 Ögretmen ödevimi beyendi Tşk Ler !!!
dilekçe hakkından bahsedlmemiş
çok güzel bir site ödevimii bu site sayesinde bitirdi bu siteyi hazırlayana çok teşekkür ediyorum
Ödevlerimiz için çok iyi bir site
sogolun sizin sayenizde ödev yaptım
ben bu site sayesinde performans ödevimimiyaptım bu siteyi kurana yok teşekkür ediyorum
bnde arkadaşıni gibi 6.sınıftayım öğretmenimiz ödev verdi çok güzel açıklamışsınız ama gerçekten bu çok uzun
nese bnde özetleyip yazarım 🙂
Sool kardeş ödevi yaptık bitti. Allah seni ödevden korusun.
merhabalar bundan 3 ay önce bebe mağazası kanzdan bir bebek arabası aldım 1,400 tl karşılığında yeni doğum yapmıştım öncelikle arabanın alt aksamı ayrılıyor onu anakucağı ile kullandım havaların serinlemisiyle arabanın kendi aksamını kullanmak için bugün ambalajından çıkarıptaktım ki fark ettim bebek arabasının katlanmadığını gördüm oysaki satşı yapan kız bana kendi üst aparatıyla katlandığını ama bilmediği içinde gösteremiyeceğini söylemişti bende katoloktan öğreniririm deyip ürünü yüklü bi mebla ödeyerek aldım ama bugün ürünü satın aldığım yere gittim bebek arabasının katlanmadığını o yüzdende aracıma koyamadığımı dile getirdiğimde ama sizin arabanız küçükmüş bilseydik size onu vermezdik dediler kısacası bizde satışta öncelkle kendimşzi düşündük siz umrumuzda değilsiniz dediler yetersiz ve ksik tanıtım yaptıklarından dolayı mağdurum ürünü iadesini yada başka bir KATLANAN bebek arabasıyla değiştirilmesi talep ediyorum lütfen sizde bana yardımcı olun
MERHABA;
MAŞAZADAN BIR ÜRÜNÜ DENEYEREK ALDIM.AMA HOĞUMA GITMEDIŞIIÇIN IADE ETMEK ISTEDIŞIMISÖYLEDIM.MAŞAZA ÇALIĞANLARI IADE YAPAMAYACAŞIMI ANCAK ÜRÜNÜN BIR BEDEN BÜYÜŞÜNÜ GETITTIREBILECEKLERINIVE DEŞIĞIM YAPABILECEKLERINISÖYLEDILER.ÜRÜNÜ IADE EDIP ÖDEDIŞIM TUTARI GERIALABILIR MIYIM
valla çok iyi bozuk çıkan malı 15 gün içerisinde iade etmeli ve fiş almalıyız sakın unutmayın bunu çocuklar
migros cankaya tansas izmir subesinden aldıgım 72 ekran tv arizalı garantisi 3 ay sonra doluyor 25 gündür muhatap bulamadım müsteri hizmetlerini arayin dediler bu arada servisler paralarini alamadıklari icin tv ye ücretli bakarız diyorlar,ist.dan arayan bayan bi adres verdi bana uzak servis aradım 25.00 ytl alırız diyorlar yada sen getir dediler izmirde en az7 servis aradım bakmiyorlar artı tv ariza yaparsa tamir degil yenisiyle degisir diye amblemi var.servis kesin garanti dişi diyecek.para isteyecek suan ne yapayım diye kararsizim.taksi tutsam 70 ytl kesin tutar.birde tamir ücreti isterlerse 250ytl olur tahminen tv zaten 325 ytl ye almiştik.direk tuketici haklarinami ğideyim acaba.beyaz esyalar bozulunca eve servis geliyorda tv icin neden gelmiyor bunu sormak istiyorum bilgisi olan arkadaşlar beni uyarsin lütfen herkese tesekkürler 05423805090
merhabalar..
ben bir kac gun once bebegime mama aldim, aldiktan 2 gunsonrada tarihinin 1 ay once bitmis oldugunu farkettim ve geri goturdugumde kendileri kabul etmediler kredi kartiyla aldigim icinde ispatim war.. sizce tuketici mahkemesine bahsvursam basarili olabilirmiyim tesekkurler…
merhaba benim nisan ayında katlamalı perde diktirdim bir süre sonra mekanizması yamuk sarmaya ve kalın perdeleri kenarlarını yemeye başladı perdeciyi aradım yanlış sarılmakla alakalı olabilcegini söylediler geldiler baktılar perdelerin kanarlarını kestiler kısa süre sonra yine aynısı oldu tekrar aradım buseferde tavanın yamuk oldugunu daha önceki müşterilerindende böyle şikayetler aldıklarını hatta kendi evindede bunun oldugunu söylediler bende neden beni ölçüleri almaya geldiklerinde uyarmadıklarını ona göre karar verecegimi söyledim biz anlayamıyoruz dediler aslında daha önce bu şikayetleri almışlar bunu anlamak için tam adını bilmiyorum inşaatçilerin kullandıkları bir bir terazi var bununla bakıp müşterilere bilgi verilmesi gerektigini düşünüyorum henüz borcum bitmedi ama perdelerimi kesmek zorunda kaldılar ben açıkcası borcumu bitirmeden perdelerimde bunu yaşamak hoşuma gitmiyor yenilerini isteme hakkım varmı hemen yanıt alabilirsem çok teşekkürederim ne yapmalıyım
merhba ben bir alışveriş merkezinden 1..5 yıl önce 2 yıl garantili elektrik süpürgesi aldım hrhangi bir borcum bulunmamaktadır.yalnız 1 yıl sonra kullanmaya başladım ve 2 ay sonra sorun verdi…bende garanti kapsamında olan herhangi bir bayisine götürdüm yalnız 2 ay oldu malımın iadesi yapılmadı sürekli oyalanıyorum 8 aylık ami,leyim ve gördügüm muamele beni çok üzüyor bu durumdan çok rahatsızım…zor durumda kalıyorumm..bu hakkımı ne şekilde savunabilirim…yardımcı olursanız sevinirim..şimdiden teşekkürler saygılar
bence çok güzel bir site.bizim sosyalci
ödev verdi.daha ilk günden bende yapayım dedim.ama çok pişman oldum o kadar yazı varki nasıl olacak bilmiyorum.ama çok işime yarayacağıma inanıyorum.
ben 3yıl önce ihlastan temizlik robotu aldım ve 3yılda en az 30kere tamire gitti 3yıl garantisi vardı yılbaşında süresi bitiyor şimdi yine bozuk ben şimdi bunu tamamen değiştirebilirmiyim
merhabalar.. biz hiç yapmazken dün kapıya qelen pazarlamacıdan bi ürün aldık.. ve aldığımız bayan malın 30qün içinde iade edilebileceğini.. ilk takstte bile iade olablceğini söylemişti.. bizde bu malı deneme amacı aldığımızı eğer istemezsek iade ediceğimizi söylemiştik.. qittikten snra malın qerçek fiyatına baktık.. yarı yarıya resmen.. bayanı aradık iadesini istedik.. buqnden için st 14. qibi qelip alıcağını söyledi.. ve aradığımızda hastanede olduğunu söyledi beni ilqilendirmiyo merkezi arayın dedi.. merkezi aradık.. orda beyfendi malın iadesi söz konusu olmadığını söyleyerek iyi qünler dedi telefonu kapadı.. şimdi ne yapmamız lazım =/
selam
elektronik bir cihaza iki kat fiyat vermesi tüketici haklarına aykırı değilmi aykırı ise kime şikayet etmem gerekir bilgisi olan varmı.Bilen arkadaşlar varsa e-posta atabilirmi ahmet.karaman q windowslive.com
herkese selamlar…
arkadaşlar bi sorum olacak. garantiye yolladığım bir ürün 30 iş günü dolmasına rağmen daha teslim edilemedi. bildiğim kadarıyla ürünün yenisini alma hakkım var. peki ne yapmam lazım onu bilmiyorum. nereye nasıl bir başvuru yapmam gerekiyor.
Sayın Yetkili
Güzel beldemize dört ay önce temelli yerleşdik. Sorunum meydandaki taksiciler bundan üç hafta önca taksiyle Akkuşlara 20 Ytl, bugünde meydandan Devlet Hastanesine 7 Ytl verdik. Bu kadar fahiş fiatı anlamış değilim. Bu işi çözmek istiyorum. Bana lütfen yardımcı olun.
Saygılar
başak sen kaça geçtin yaşınlada ilgili sorun yapabilirler ama çok geciktirmişler gerçekten sana katılıyorum seni tanıyorum herhalde ondan senin yorumuna yazı yazıyorum
yazıyı yazana çok teşekkür ederim çok güzel yazmış ama herkes ürün iade hakkında konuşuyor buna baksanız iyi olur
ben migrostan 3 5 gün önce bir elektronik ürün aldım düzgün çalışmıyor beğenmedim iadesini istiyorum iademiz yok diyor bu konuda ne yapabilirim yardımlarınızı bekliyorum
kim koyduysa ellerine sağlık sosyal oğretmeni ödev verdi….
iyi günler ben manısa somada yaşıyorum ılçemızde VENA gıyım mağazası vardır bende yaklaşık 1-2 hafta önce bir t-şört satın almıştım ama 2 gün içerisinde cep kısmında ve karın kısmında 2 delık olduğunu gordum ilk önce yıkama hatası olduğunu duşundum ama yıkama hatası gıbı değil kesinlikle urun sorunlu .ayrıca renk solmada meydana geldi ben orada çalışan yetkililere durumu belırttım ama sorunun benden kaynaklandığını belırttıler ama kesınlıkle durum boyle değil ve urunu değiştirmiyeceklerını soyledıler bende sadece sıze başvurmada bı yarar olduğunu duşundum lutfen yorumlarınızı beklıyorum benı aydınlatırsanız sevınırım .
ben bi kardrop aldm almaya kalktım evime gelmedi hemen yarın gelecek gibi konuştular bende karampola gelip aldatıldığımı anlayınca3.gün vazgeçtiğimi almak istemedimi bildrdm kabul etmediler alacaksn olmaz diye zorluk çıkartıyolar istediğim konuştuğum dolap bile değil 1hafta bile olmadı ne yapmalıyım almak zorundamıyım
selam ben ankaradan aldığı fırınımı alanyada kullana bilmem için dogal gazlı sistemden tüpe çevirmek istedim urun 7 yıl garantıye cevirdim servisi aradım fakat bana 1 yıl içinde degiştirmesi var 1 yılı geçtiyse ücret karşılıgı 50 tl ye yapıyoruz dedi peki soruyorum benim 7 yıl garantım ne olacak anlamış degilim lütfen yardımcı olun teşekkurler böyle bi site kurdunuz için
Iyi günler size bir şikayette bulunmak istiyorum DILAN MEDIKAL ÜRÜNLERITEKSTIL INĞ. DAY. TÜK. MALL. SAN. VE TIC. LTD. ĞTI. ĞIRKETINE AIT BIR ÜRÜN PAZARLIYORLARDI ÜRÜN ADI WOLEX MASAJ ALETI.BUNU BANA TANITTILAR. BU ÜRÜNÜ 7 GUN DENEME SURESIVERDILER MEMNUN KALMASSAK IADE EDEBILECEGIMI SOYLEDILER. YALNIZ BEN BU ÜRÜNÜ BIR SURE KULLANDIM VE MEMNUN KALMADIM. IADE ICIN TELEFON ETTIM BANA BU ÜRÜNÜ ALACAKSINIZ YADA BASKA BI ÜRÜNLE DEŞISTIREBILIRSINIZ ANCAKK DEDILER. GERIALMIYORLAR.BU KONUDA NE YAPABILIRIM …!
bence güzel bir site ama çok yazı var ya.. kim yazacak u kadar seyi benimde dershaneden istiyolar ağustosun ortasında yaz kursu yaptılar!boyle seyler gsteriyolar.bende 6. sınıfa yeni geçtim ama artık 6. sınıfla ilgili tek hucre konusunu sevdiğimi farkettim
herhangi biryerden kamera aldım görüntü vermedi geri g0türdüm orada denetlendi sidi bozuk denip üretici firmaya gonderildi ve firma saglam raporu verip bu ürünü bana gtri gonderdi almaya gittim denediler birkaç bilgi sayar goruntu vermedi bundan dolayı ürünün almayip bedelinin geri iyade edilmesini istedim illa mal sağlam bunu alman lazım dendi ve tartışmaya baladım böyle surumda ne yapmam lazım lütfen beni bu konuda aydınlatırsanız devinirim
merhaba burada soruma yanıt bulacağımı düşünüyorum umarım yardımcı olabilirsiniz bundan aldığım mp3 bozuldu ve 2.5 aydır bana hiçbir şekilde geri dönmediler hala 1.5 yıl var garantisinin dolmasına bir çok kez aldığım yere gidip ürünümün gelip gelmediğini sordum hala teknik servisinde olduğunu söylediler ama ancak ben gidersem beni bu konuda bilgilendiriyorlar yani garanti kapsamndaki ürünü tamire verdiğimde bana kaç gün içinde geri dönmeleri gerekiyor dönmedikleri takdirde ne gibi haklarım var öğrenmek istiyorum tesekkürler
bir mağazadan ürün siparişi verdim ürün yanlış ambalajda gelince iade faturası ile iade ettim.yerine ödeme yapmayıp ürün almamı istediler.yerine satmak üzere porselen tabak ve fincan takımı aldım fakat müşterim malı beğenmedi ve bende ürünleri mağazaya iade etmek istedim fakat şimdi ürünü geri almak istemiyorlar ne yapabilirim
herkese meraba..ben ögrenci falan değilim sadece normal bi tüketiciyim!ben bi dedektör aldım 20 gün oldu tabiiki garantisi var ama cihazı acele karar verip aldım.şimdi geri iade etmek istiyorum ama firma kabul etmiyo!hatta eksik parasına bile razı oldum ama yinede olmaz dediler.bu konuda ne yapabilirim bana bi akıl verirseniz sevinirim..herkese şimdiden teşekürler.
ben televizyon reklamlarından gördüğüm wizzit adlı epilasyon aletini AVRASYA GENEL PAZARLAMA A.Ğ. aldım.Reklamlarda görüldüğü ve anlatıldığı gibi olmadığı için ürünü 7gün içerisinde iade ettim.ürünün bedelini nakit olarak kuryeye ödedim.Bu ürünü alım ve iadem 2009 mart ayında gerçekleşti.Ğimdi tarih 05.08.2009 ve bu süre zarfında ben defalarca aramama rağmen ürünün parasını bana iade etmediler.Telefona çıkan satış temsilcileri kurulmuş makine gibi ay içerisinde göndericeklerini söylediler ve bu ay içleri hiç bitmedi yılda 12 ay var.Bence hiç kimse bilmediği yerden ürün almasın çünkü bu tip firmalar bir nevi hırsızlık yaparak insanları soyuyorlar.Lütfen herkese sesleniyorum bu şekilde ürün alıp paranızı onlara rant olarak ödemeyin….Ben bunun arkasını bırakmak istemiyorum meblağ önemli değil biz hukuk devletinde yaşıyoruz ve hakkımızı aramalıyız.Lütfen bana yol gösterin saygılarımla,
Merhaba ben giysi aldım ve giysiye ek yaptırdım. Aldığımın ertesi günü istediğim gibi olmadığını farkettim.Iade hakkım varmı? Yardımcı olursanız çook memnun kalırım.
benim bi telefonum wardı we 2 yol da garantisi wardı arıza yaptı we bn o telefonu aldığım yere götürdüm.onlarda servisine gondermek üzere telefonu alıkoydular.lakın bugun tam 96 gün oldu ama telefondan hala bi haber yok
BEN BU DURUMDA NE YAPABILIRIM
[b]ben bı ıc camasır magazasında calısıyorum alt gruplar kulat da sürekli olarak degısım ıstenıyor bız degısıme hıjyen acısından ızın vermıyoruz sızce ne yapmalıyız degısıme ızın vermelı mıyız
[/b]
Öncelikle hepinize çok teşekkürler. Ben bir bilgisayar aldım.Üstünde hediye gelen yazıcının kartuşu bozuk çıktı. Garantiye göndersemmi, göndermesemmi? veya yaparlarmı? diye söyleniyordum ve sizin sayenizde kesin bir karara vardım. Teşekkürler…
Peki fiş olmadan da iade edebiliyor muyuz?
cep telefonu ALDIM.ANCAK TELEFONUN YARISINDAN ÇOŞU INGILIZCE KULLANAMIYORUM.BU KELIMELERIN KULLANMA KLAVUZUNDA AÇIKLAMASIDA YOK.BU HANGIKUSURA GIRIYOR?SATIN ALDIŞIM YERE 30 GÜN IÇINDE IADE EDEBILECEŞIMIBILIYORUM.ANCAK SATICI TESLIM ALMAZSA TESLIM ETMEK ISTEŞIMINASIL ISPAT EDECEŞIM?
mrb satın aldığım bir ürün garantisi dolmadan 3 kere arızalandı ve herseferinde tamir edilerek geri verildi, 2 yıl garanti boyunca sürekli arızalanan bir ürün kaçıncı seferde yenisiyle değiştirilir, böyle bişey varmı? 40ar günden 120 gün boyunca mağdur oldum
slm ben şarküteri işletmecisiydim kriz nedeni ile işletmemi kapatmak durumunda kaldım algida firmasından mal alıp sattım sene sonunda emanete mallarımı aldılar fakat malllarımın tarihi qeçti vede depo çıkışı yapıldı dedilerne yapabilirim elimde irsaliye var firmayı arıyom ilqilenicez dio ama herhanqi bişe yok ne yapmam qerek tam 53 kilo dondurmam kaybolmuş oldu tel no/05444628916
bir terlik aldım 15 gün sonra yırtıldı faturasını kaybettim ama markalı bir ürün ve kutusuda duruyor hakkımı nasıl arayabilirim
benım 12 07 2009 trıhınde antalya side cesars hotelde 1 haftalık tatılım vardı bu tatile anis tura 1300 tl kredı kartından yatırarak basvurdum.hotele gittiğimde anis tur bu parayı yatırmadıgı ıcın bu hızmetten faydalanamadımçve ben kendı cebımden bır daha ödeme yapıp tatılıme devam ettım.benım bu durumda ne yapmam lazım bu hızmetın karsılıgını nasıl alabılırım.
ben bayrampaşadan cin mali iphone aldım satıcı bana vaylıs programı atılınca internet baglanırsın ve hat üstünden internet baglantısı yaparsın dedi fakat bunların hiç birini bu telefon yapmıyor geri vermeye gittim kabul etmiyor dada 2 günlük ne yapmam lazım
varmı böyle i dava ya bukadar insanları kazıklamak sömürmek varmı turkıyeden başka biryerde.lüften bu konuda yardım edicek kımse varsa beklıyorum.pakete üye oldum 3 ay fatura ödemıceksin dedi bana ama daha 16.cı gününde fatura geldi bana indirimli pakte üye yaptım dedi 9.90 olandan ama 13.20 lük paket geldi ve 3 ay kanallar açık olucak dedi ama 1 ayda kapanacağını sölüyor dıgıtürk adam malı verdi ne makbuz verdi nede fatura bide benden 45 tl aldı peşin ama bugun öğrendimki aktivasyon ücreti sadece 30 tl miş şimdi adam göz göre göre beni kazıklıyor ama ben şikayetimi ilettiğimde iptalini istediğimde benden 2 yıllığı tahsilini istiyor siz söyleyin varmı böyle bi dava acaba.kimsede dıgıturk kullanmasın arkadaşlar sadece bi sömürüdür başka bişey değil.bu ülkede kanun yasa yokmu bizi koruyacak ya
mrb bende dıgıturk aldım 15 gundur üyeyim ama hergun sorun yaşıyorum bana vaadettiğikleri hiçbirşey gerçekleşmedi ve ben doğru dürüst ileyemediğim için geri iadesini istedim ama kalkmışlar bende 2 yıllık olan anlaşmanın hepsini istiyorlar.
böyle bir site yaptığınız için sizlere gerçekten teşekkür ediyorum. size bir sorum olacak.2008 yılında bir motorbisiklet aldım garantisi iki yıl 2008 12 ci ayında bir arıza meydana geldi servis e gittim arızalanan parçayı tespit edildi ama garantiye gönderildi 6 ay oldu ve parça gelmedi.firmada yedek parçanın olmadığı ve geleceğini söylüyorlar. 7 ay geçti ama hala yok bunun için ne yapmalıyım.
Öncelikle böyle yararlı bir site oluşturduğunuz için teşekkürler ben cre marka bir telefon aldı ( cep bilgisayarı denilebilir) servise ulaşalı 1,5 ay ay olmak üzere fakat her aradığımda aciliyetiniz bildirilecek en kısa zamanda size ulastırılacak deniliyor başkada bir şey söylemiyorlar.Normalda bir malın otalama serviste geçeçek gün sayısı 30 iş günü olduğunu söylüyorum servis yetkililerine olmazsa değiştirin diyorum aciliyetiniz bildirilecek deniyor bu kanu hakkında nasıl bir yol izlemem gerekiyor yardımcı olabilirmisiniz
slm sitenizde baya bir araştırma yaptım.Gerçekten hakkımı alabilirmiyim,
bilemiyorum,ama bazı yazılardan sonra alabileceğime kara verdim.Evlilik resimlerim için kadıköydeki yağkut fotoğraf stüdyodunda çekildik.Keşke çekilmeseydim,hayatımda bu kadar insanlara kötü davranan bir stüdyo yoktur her halde,adamın beni bir dövmediği kaldı.80 adet resim çekildik.anlaşmamızda 13 adet ve 1 adet büyük resim 6 adette bizim istediğimiz resmi çoğatma toplam bu işler için 350 tl verdim.Ama ben 21 adet aldım 510 tl ödedim fazla resimleride dedimki bana bunları cd olarak slayt gösterisi istiyorum dedim adamın bir dövmediği kaldı.Ben sana resimlerin hepsini veririm ama 1600 tl isterim dedi neden diye sorduğumda ben ticeret yapıyorum. işine gelirse diye azarladı.sizi mahkemeye vericem dediğimde senin gibilerini çok gördük yürü ğit kime şikayet edersen et dior.Bu stüdyoya ne yapabilirim
mrb… capacıty convers mağazasından aldığım ayakkabı 25 gün içerisinde yrtıldı ve teste gönderttim. red cevabı aldım … neyapmam gerekio
kolay gelsin.satın aldığım bir ürünü sadece beğenmedim diye iade adebilirmiyim
birde cep telefonum bozuldu bende yetkili servise verdim nerdeyse 100 günü geçti ama hala alamadım her aradığımda bu hafta kesin alırsınız diyorlar ama ses yok.
diyanetten yanlış bir kitap aldım işime yaramıyo değiştirmiyorlar ne yapmam gerekir saygılarımla
9 AY ÖNCE YATAĞ EVSTIL/AVCILAR BAYISINDEN YATAK ODASI TAKIMI ALDIM FAKAT TAKIMIN DOLAP KAPAKLARI TAM 3 KEZ DÜĞTÜ VE ÜZERINDEKICAM KIRILDI . FATURAM VAR NE YAPMALIYIM
23.05.09 tarihinde gaziantep te açılmış olan sankopark avm de faliyet gösteren teknosa mağazasından ericsson w890 cep telefonu aldım . 4 gün içinde telefondan verim alamadım 1 gün içinde şarj bitiyor, 27.05.09 tarihinde mağazaya mal iadesi için gittiğimde bana malın ancak yüzde 15 oranında kesinti yapılarak iade alabileceklerini söylediler bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim, yardımcı olursanız sevinirim .
SLM…
ÖNCELIKLE BU SITENIN KURUMUNDA EMEGIGEÇEN TÜM ARKADASLARA TESEKKÜR EDER VE BU GÜZEL VE FAYDALI SITEYIKURDUKLARI IÇIN TEĞEKKÜR EDERIM.KONUYA GELINCE,BEN BU GEÇEN PAZAR EVKUR’DAN BILGISAYAR ALDIM FAKAT ÜRÜNDEN MEMNUN KALMADIM IADESINIVE BAĞAKA BIR EĞYAYLA DEŞIĞIMINIISTEDIM FAKAT KABUL ETMIYORLAR.BENIM NE YAPMAMI VE NASIL DAVRANACAŞIMI SÖYLER SENIZ SIZE ÇOK MINNETTAR OLURUM.HERKESE SELAMLAR
merhaba:benim size bir sorum olacak bu konuda ne yapacağımı bilmiyorum.yardımcı olursanız sevinirim.
babama kapıda satış yapan iki kişi kandırıp bir fırın ve süpürge satmış bunları nasıl geri verebilirim.
420 tl senet imzalatmışlar eline (MÜĞTERITAKSIT KARTI)bırakmışlar aydan aya 50tl ödersin biz gelip her ayın onunda parayı alırız demişler.
kartın arkasında şirket adı:(O.K.HKAYA DAYANIK TÜKETIM MALLARI GIDA TEKSTIL SAN.TIC.LTD.ĞTI.)yazıyor. telefon numarası yok. internette aradım böyle bir bir şirket yok.böyle alınan bir malı nasıl iade ederim kaç günde geri iadesi vardır.yardımcı olursanız sevinirim saygılarimla tahir 05372789674
ben 2 ay önce pc aldım açık senetle imzamı attım ilk taksitimi ödedim ve bana üç gün içinde gelir dediler evime geldim üç gün bekledim dördünçü gün aradım ve benden kefil istediklerin söylediler çok kızdım 3 gün haberdar etmeyip 3. gün benim aramam ile haber vermeleri beni kızdırdı okadar önemsemdim ama tepkibi gösterip pc yi almadım daha önce sürekli alış veriş yaptığım bir yerdi ve hesabım vardı ve dekontlarım devamlı zamanında ödenirdi ama dün aynı yerden fotgraf makinesi aldım ve bana yarın teslim dediler bende bakın ben alıyorum ve taksitlerimi düzenli ödüyorum ama pc alırken de aynısnı dediniz ve 3 gün sonra kefil istediniz dedim onlarda yarın teslim hanfendi dediler va yine ilk taksidimi ödedim eve geldim bugün akşama kadar bekledim ve telefon ettim kefil istiyoruz dediler tekrar bunu ben almadan birdirmeleri gerkmezmi niye işlemleri yapıp bunu yapıyorlar yine ben aradım öyle söylediler aramasam kaç gün beklicektim acaba ben şikayetçi olsam bir şansım olurmu
[b]sLm[/b]ßaqın arkadaslar aldıgınız mal bozuk yada sonradan fark ettıgınız bır sey olursa 15 gün içerisinde aldıgınız yere bas vurmalısınız ya malı degıstırmelı ya para ıade etmelı yada malın zararının yarısına karsılık mal verme zorunlulugu vardır unutmayın!!
gurindig lcd tv arçelik servisleri ve satış noktalarından bayilerden satılıyor.51 ekran lcd televizyon 40 ay sonra kırmızı gösteriyor . arçelik servise götürüyorum.işçilik hariç parça üçreti 235tl taleb ediliyor.gurindig veya arçelik lcd alacak arkadaşlara duyurmak. istedim.yenisi 400tl civarında
BEN VE NIĞANLIM BURSA GEMLIK KILIM BAYINDEN TÜM EV MOBILYALARIMIZI ALDIK FAKAT ALDIŞIMIZ YEMEK ODASI TAKIMINDA GÖZE ĞIDDETLE ÇARPAN FABRIKA HATALARI OLDUNU EĞYALAR EVE GELDIŞIGIBIFARKETTIK VE BAĞKA MOBILYAYLA DEŞIĞMEK ISTEDIŞIMIZISÖYLEDIŞIMIZ HALDE GEREKLIILGIGÖSTERILMEMEKTE AYNI MOBILYA ÜZERINDE UFAK UYDURUK DEŞIĞIK YAPMAK ISTEDIKLERINISÖYLEÜYORLAR FAKAT BEN DEŞIĞILMESINIISTIYORUM BU HAKKA SAHIP GÖÜNÜYORUM BU DURUMDA YANLIĞMIYIM
iyi günler ben tam 4 saat önce media markt eskişehir şubesinden 50 lik dvd almaya gittim eve geldim kutuyu açmak için poşetini yırttım fakat yanlışlıkla dvd yerine cd kutusu almışım 1 saat sonra geri götürdüm yanlışlıkla bunu almışım diye bildirdim fakat bana kutunun poşetini yıttığım için değiştirme yapamayacaklarını sölediler ne yapabilirim acaba yardımcı olursanız sevinirim
merhaba benim size sorum olucak ben bir mağzadan bi cep tel.aldım!fakat sonra telefon elime gelmeden iptal ettirmek istedim ve aldığım firmaya gittim.kabul etmediler ne yapmalıyım?lütfen yardımcı olurmusunuz..
bır sey sormak ıstıyorum bır hafta once eskı oturdugum eve borcum olan magaza bır adam gondermıs ve borsumu solemıs ben unutmustum. 50 tl olan borcumu haftasına faiziyle 72tl olarak odedım bana hıc bır ıhbar gelmedıgı halde senedım avukata verılmıs ve avukat arayıp 195 tl daha odememı solyluyooo ne yapmalıyım. ıhbar gonderılmededıgı halde benm bu parayı odemem gerekırmı ?
aldığım bilgisayara iki gün sonra aynı satış yerinde 100 tl indirim yapıldığını gördüm. Bu indirimden yararlanma hakkım varmı? teşekkürler
satın aldığım bilgisayara iki gün sonra aynı yerde 100 tl indirim yapıldığını gördüm. Bilgisayarda herhangi bir kusur yok. bu indirimden yararlanma hakkım varmı? teşekkürler
slm bende ayakabı düyasından nike’tan spor ayakabısı aldım .yıkamamam konusunda bir bilgi vermediler.yıkadıktan sonra ayakabı şekil verenk degiştirdi.2 ay sonrada ayakkabının alt tabanı çöktü.magazaya söyledim ama firma birşey ypmaz geri gönderir diyor.ne yapmam lazım.
eğitim seti aldık ama kusurlu çıktı 7 gün dolmadan telefonla baş vurduk ama telefonlara çıkmadılar yani bizi kazıkladılar. bize ne gibi çözümler önerebilirsiniz.
£yuro bazında 2008 de bir süpürge aldık ozaman anlaşmamız üç milyar altıyüzdü. 18 ay taksitle.şimdi malumunuz? yuro çok yükseldi şimdi bize yaklaşık dört buçuk milyara geliyor sekiz senedi ödendi ama fazla ödemiş olcaz ne yapabiliriz
garantisi baslamıs bı urunun gerı ıadesı varmıdır? bu sorunun cvbı cok onemlı yardımcı olun bana
1GUN ÖNCE HALI ALDIM EVE GELINCE HALI ODAYA AYKIRI DURDU GERI IADE ETMEK ISTEDIM DEGISTIREBILIRIZ DEDILER GERI ALMADILAR TUKETICI HAKKIMI NASIL KULLANA BILIRIM
ONLARI BI TURLU IKNA EDEMEDIM
gercekten cok güzel bi site bu siteyi yapan kişiye teşekür ederim
bence herşey çok iyi harıka hocamız aynı yükardakıleri istedi. bu salak gizem büke nedir bütçe bütçe
magazadan gümüşlük aldım cam rafı gelmedi magazayı aradım gelecek diye sallıyorlar 6 ay oldu henüz gelmedi ne yapmam lazım.daha çok eksik ve hatalı malları var bunları saymak istemedim.
burada yazanları hocalarınız iyiki ödev vermiş ama ödev olarak bakmayın buna.
örneğin bu olaylardan biri başınıza geldi ne yaparsınız?
yapabileceklerinizin hepsi burada yazıyor
merhabalar.arkadaslar benim bilgisayarım bozuldu ve garanti kapsamında hala.bilgisayarı aldıgım elektronik mağaza kapandı servisiyle birlikte.ve zor durumdayım ne yapmam gerektiğini bilen varmı? dava acsam bi faydası olurmu?
ben 6.sınıfa gıdıyorum tuketıcı hakları ıstedıler ısıme yaradı
sıte guzel
ben tüketiciyim ben halı aldım ve halıyı alalı daha 15 olmadı ve eşim begenmedi ben eşimle sorun yaşadım.ben halıcı apdullah by aradım degişimi kabul etmedi benimle telofanda tartıştı ben iyilikle yanaştım ama anlamadı.böle bir esnafın ban hakaretler etmesi benim zoruma gitti.ve ben şuan aldıgım halıyı iade etmek istiyorum.size sıgınaraktan sizden ricam halının iade edilmesi. teşekkürler
arkadaşlar ben 4d ye gidiyorum.Öğretmenimiz bunların hepsını bize deney yaparak anlattı.süper
bnim yiğen war da bn 8 ee gidiom bn i uras tırı yoo 🙂 onda net yokmuss
(olsaydı Keske) 🙁 bnide urastırmazdıı hemm
Yaa ben tüketici haklarının kaç madde diyorum siz bana 9 madde gösteriyorsunuz.Bu kadar az mı madde var.Tüketici haklarında!
benim size bi sorum var ben mobilya aldım çok sorun cıktı degiştirin dedim deyişmediler iki taksitini silelim dediler ozaman bende kabul ettim karşılıgında bana bu mobilyada ki sorunlar cıkarsa kendim yapıcam kagıt imzaladım şımdide mobilyam çok kötü bi hak talep edbilirmiyim bana yardımedin tesekurler
evet bükeye katılıyorum siz olmasaydınız yapamazdık
evet bende herkeze katılıyorum bunun sayesinde ödevimi yapmış oldu
3 yıl önce çatal kaşık seti aldım yeni kullanmaya başladım kullanınca paslandı değişştrmek istyorm fakat yenisini alamıyorm bu drumda yapabilceğm bşey warmı yardımcı olrsanız sewinirim
gizm ve bükeye katılıyorum
haklarının numarasını istiyorum. bide ben fotoraf makinesini teknik servise verdim lensini degiştirdiler ancak makinayı cok çizmişler ben yenisini istedim verirlermi öyle bi hakkım varmı.
yaa millet tmm site güsel olmş bnm bi sorunm var biz bi kitap aldk evimize geldiler ama şimdi geri almıolar her yeri aradk tmm gelip alıcz diolar kmsenn geldii yok ve bize icra kağıtı geldi eer bunlarn parasını 7 gün içinde ödemessenz icra gelick faln die bu ne yani kaçncı yüzyılda yaşıoruz herflere geln alın dedik kmse gelmedi suçlusuda biz oldk nası bi millet bu yaa:Q
Performans ödevim sizin sayenizde daha güzel oldu.Teşekkür ederim
Sıla,Gizem
-siz hangi şubeye gidiyonuz
[b]Bence çok güzel bir sayfa din kültürü ödevime çok yardım ettiniz teşekkür ederim
mertcan 7 gün içinde iade etmeliyiz
benim arkadaşıma lazımdı okudum çok güzel bir bilgi herkese tavsiye ederim
4ay önce koltuk takımı aldım aldıktan 1hafta sonra icinden büyük fare cıktı yetkiliyi cagırdım gerekeni yaptılar ama zamanla koltukta bazı yerlerinde kumaş gerilmesinden süngerli bazı yerleri potlaştı yüksek fiyatlı aldıgım ürünün kalitesinden memnun degilim iade etme şansım varmı yada farkını verip başka koltuk almam mümkünmübu konuda firma pek ilgilenmedi 2yıl garantisi var kime beş vurmam gerekiyor
saolun odewıme ise yaradı..
yha bn bunu anlamadım bana birisi anlatbilirmi
gerçekten işime çok yaradı ellerinize saglık tamda bunu arıyordum.herkes bunu ararsa onlara çok lazım olacak tekrar teşekkürler
gerçekten süper arkadaşlar size katılıyorum
benim ardığım bu değil
beko 72 ekran tv min 4 kez garanti kapsamı içerisinde aynı arızası oldu ve 5 inci de tv patladı şuan kullanılmaz halde elimde 4 servis raporu var ancak şuan garanti bitmiş durumda 3 ay olmuş bitali normalde 1 yıl içerisinde aynı arızayı 2 den fazla yapması durumunda ürünün değişmesi gerekiyor fakat değişim yapılmadı bu konu hakkında ne yapmam lazım
ben 11 yaşımdayım çok yazı var ama yinede çok güzel olmüş başarılarınızın devamını dilerim
çok güzel olmuş bayıldım 4 sınıftaki performans ödevime lazım oldu sagolun:D
ben sosyal ödevi için girdim çok iyi süper bayıldım istediğim bilgiler var bu site çok güzel.
arkadaşlar benim sorunum biraz karışık.şöyle başlayım bir beyaz eşya mağazasından eve gerekli bütün eşyaları taksitle aldım. belli miktar peşinat ödedim ve kalanı taksitlendirdik. bu aralar işler düzgün gitmediği için ödemeleri yapapıyorum. aldığım yerle görüşme yptık ve ödediğim para karşılığında alabileceklerimi istedim aksi halde ödeme yapamıyorum çünkü.eşyalar halen mağaza da olduğu için iş yeri sahibi oturma grubunu vermek istiyor.benimde evde bunları koyacak yerim olmadığı için diğer eşyaları almak istediğimi söyledim ve adam ısrarla oturma grubundan başka bir şey veremiyeceğini söylüyor.benim evde koyacak yerim yok düğün iptal edildi illa satıcının verdiklerini mi almam lazım yani kendim bedelini ödediğim her hangi bir eşyayı alamazmıyım. ilgilenenlere şimdiden teşekkür ediyorum
bir magazadan taksıtle ürün aldım belli bir fiyata ve pesinat daha vermedim,evde elime buyuk bir magazanın tanıtım dergisi geciyor ve dergide aldıgım urunun yarı fiyatına daha ucuz oldugunu fark ettim.magazaya gidip aldıgım urunu geri ıyade etme hakkım varmıdır?
siteden yararlandım ama çok yazı var öğretmende tüketici hakalarını istsdi valla çok işm var
çok işime yaradı teşekkürler
[b][u]bence çook güzel olmuş çünkü gerçektende işime yaradı böylece üstümden büyük bir yük kalkmış oldu sonunnda ohh bee diyebildim ohh beee!! ama gerçektende çok güzel olmuş teşekkür ederizz :D[/u] [/b]
gerçekten o kadarrrrrrrrrrrrrrrrr işime yaradı ki performanstan 100 aldım sağolun
çok iyi bir yer
tüketiciye önem verilen tüketicinin haklarını koruyanan bir yer
ben 4e gidiyorum bugün bunları öğrendik.
güzel şeyler anlatılıyor. bu sitede güzel şeyler var.
bu benim ödevim.çok güzel fakat biraz kısa olsaydı bu siteye daha çok girilirdi
ya biz süt aldık tansaş tan süt bozuk çıktı gittik değiştirmediler
çok güzel valla ilköğretim 4. sınıfa gidiyorum araştırma ödevlerimizde çoğaldığı için çok işime yarada iyiki varsınız
cok yararlı bi site öok beğeniyorum
bu site sayesinde okulda yapılan yarışmada birinci oldum..:D
bası sitelerde böyle güzel seyler yok öğretmenimizin verdiği ödevi buradan yapıyorum… inşallah öğretmenim beyenir bu siteyi kurana teşekkürler:d
Bence 15 gün içinde iade edilmeli öğretmenimizz bize öyle dedi…
BU SITE COK GUZEL BAYILDIM AMA BU KADARSEYI KIM YAZCAK ONU DUSUNMELIYIZ
sağolun çok güzel olmuş bana da gerekiyordu 🙂
meraba benirem bugünkükonumuz buydu ben 4egidiom öğretmen performaz ödevi verdi yalnızbu tükoder bütün sorunlarıda hallediomu uani tek bunları yapmazbencesorumuncevabı gelirse memnun olurum saolun tükoder
irem
arkadaşlar demirdöküm marka kadar lanet bir marka yokmuş sakın almayın servisleride ürünleride ii değil
çokk güzel ellerinize sağlık çok işime yaradı waLLa…….!:):):):):):):):):)
dersaneye hukiki işlemnasılyaptırabilirimdersaneyesunacamdedihizmetivermemiştir bizimaduretmiştir bizde çocumuzudersanedenalmakistiyoruz bizdendönemparasınıistiyolar bizebiryolgösterin teşekürederiz
ben4. sınıfa gidiyorum bugün öğretmen bunla ilgili ödev vermişti sayenizde yaptım sağolun teşekkürler.
ben bu siteyi çok beğendim .
bence bu sitede gereken herşey var.diğer araştırmalarımıda keşke burdan yapabilsem
çok güzelmiş tüketici hakların ne oldunu anladım……….
teşekkürler ödevime yardımcı oldu
valla bizde bugün işledik(09.02.2009)7 gün olması lazım çok teşekkürler çok işime yaradı…
gerçekten çok başarılı bi site bizim sosyal öğretmenimiz bu ödevi verdi çok kolay bence ve çok akıllıca bi ders 😉
wallah bnce coook kussel bnm ıstedıgım hersy war ama bnm onların hepsını yetıstırmem mumkuneytı yhok !! xD
selam arkadaşlar bana lutfen cevap verirmısnz.bundan 1 ay once aralık 2008 de 6 milyarlık ev esyası aldık,fakat bu ürünlerın hiç birini teslım almadık.evlenecektım ayrıldık esyalarıda annemın üzerine aldık iptal etmek istiyorum %15 komisyon istiyorlar ne yapmam gerekli, yardımcı olurmusunz
ben mağazadan kıyafet aldım eve geldim kimse beğenmedi benim de artık içime sinmiyo onu giymek değiştirmeye gittim fakat fiş olmadığı için almadılar ya vermediler yada kaybetim bunun için birşey yapılamaz mı?
merhaba ben izel hatta cansu ile aynı sınıftayız.cansu doğru anlattı ama ben de anlatıyım bir mal bozuk çıkarsa onu aldığımız yere 20 gün içinde iade etmeliyiz.cansu ya katılıyorum o tarihte o konuyu işledik.
çok gozel yazmışınız devamını dileriz hakkaten super olmuş
sağolun çok sağolun
benim ödevimde çok ii oldu teşekkürler mertcanada katılıom arkadaşlar
merhaba dün arkadaşımın aldığı ve beğendiği tencere takımının eve geldiğinde beğendiği takım olmadığını görmesi üzerine aldığı yere tel açtığında ”daha siz renginden emin değilsiniz karesi yuvarlağından mı emin olacaksınız ” bunu beğendiniz bunu gönderdik ” denmiş. halbuki eminiz kare beğendiğimize . firma değiştirmeyeceğini söyledi arkadaşım çok üzgün bu durumda ne yapmalıyız. acil cevap alabilrsem bugün ona göre hareket edeceğiz. teşekkürler …
ben 4. sınıftayım süper bilgiler, süper çalışma ama çok uzun kim yazabilecek bunu yaa!!!
iyi günler telefonum 33 gün oldu vede daha gelmedi.Ben Tüketici Haklarına Baş Vurdum ordakı beyefendi şöle söledi karar kağıdı en az 1.5 ay sonra gelir dedi . en fazlada 3 ay sonra gelır dedı . benım hakkım nedir ? sölermisiniz ..
[quote name=”mertcan”]benim size bir sorum var bişe aldık eğer bozuk ise kaç gün içinde iade edilmelidir sitede olmasına rağmen bulamadım[/quote]
söliyim bir hafta içinde
çok saolun ödevim için
BEN CE MÜKEMMEL ÇALIĞMA
merhaba arkadaşım dün aldığı tencere takımlarının firmadan geldiğini ancak beğendiği takım olmadığını, firmayı aradığını ancak beklemediği tepki ile karşılaştığını ” daha renginden emin değilsiniz karesi yuvarlağından mı enin olacaksınız siz bunu beğendiniz” diye kestirip almışlar. ama arkadaşım da bende eminiz kare beğendiğimize bu durumda ne yapmamız gerektiğini bilmek istiyoruz. ilginenirseniz sevinirim. teşekkürler .
ben bir bilinçli tüketici kulübünün başkanıyım bu yazı çok güzel olmuş fakat biraz daha eklenmesi gerekir.
harika ödevimi buradan yaptımmmmmm
tüketicileri tükoder korumalıdır
süper ya 6. sınıfa gidiyorum proje ödevlerine ketkısı oluyor herkese tavsiye ederim bilgi için siteçalışanlarına teşkkür ederim
Ben Beğendim Deftere Anlamını yazmayın daha kısa
***ÇOK TEĞEKKÜREDERIM***
Merhaba,benim sorum;diyelim ki bir mağazadan alışveriş yaptık ve 3 -4 gün sonra aldığımız ürünün üzerinden bayaa bir indirim yapılmış.Böyle bir durumda benim aradaki tutarı talep etme gibi bir imkanım var mı?yani şimdi bu tüketici haklarından^^zararın giderilmesi hakkına^^girmez mi?Sonuçta maddi zarara uğramış olunuyor.Teşekkürler…
4.sınıf öğrencisiyim performans ödevim vardı çok işime yaradı çok teşekkür ederim.yalnız 6.madde de ki boşlukta kelime eksik gibi geldi.başarılar
affınıza sığınarak bir şey sormak istiorum dünya çapında adı duyulmuş bir ayakkabı markasına ait bir ayakkabı aldım deri ve bot daha alalı bir hafta bile olmadı yağan ilk yağmurda giydim ve ayakkabım su kaçırmaya başladı satın aldığım mağazaya götürdüm bir de satın alırken ayakkabının 2 ay garantili olduğunu söylemişlerdi buna dayanarak gittim satıcı su kaçırmaya karşı garantili değil dedi napmam gerekiyor şimdi üstüne bir bardak soğuk su mu içmem lazım ?
saolun güzel paylaşım
güzel bir site bence
ödwme yardımcı oldy thanks
evet güzel olmuş.ama uzun diyen arkadaşlarım hepsi yerine bir kısmını yazın worl de felan yazacağınız yerleri kırmızıya boyayın olur 😉
kardeşler nerden şikayet edebılırız adresını atsanıza sıze zahmet lala_selim81@hotmail.com
malın iadesi 15 gundur degısımı ise 30 gundur
ÇOK BEGENDIM SAŞOLUN GÜZEL PAYLAĞIM
bunu yazası eliniz yorulmadımı
çok güzel
merhabalar.
Benim size bir sorum olacak. Biz bir mobilya dükkanından oturma takımı, salon takımı falan aldık. Henüz alalı 6 ayı geçmemişken her yönünde sorun çıktı. Birkaçkere mobilya dükkanına gittik, şikayetimizi bildirdik ama birtürlü ilgilenmediler. En sonunda geldiler. Biz onu başkasıyla değiştirmek istiyoruz. olmaz diyolar. Neymiş birkaçkere tamir görmesi gerekiyormuş. Bu konu hakkında ne yapabiliriz. Lütfen bana yardımcı olabilirmisiniz? Ne yapabilirim. Acil cevabınızı bekliyorum.
çok güzel omuş uzun olmasına rağmen ben yazdım herkesin bu siteye girmesini taysiye ederim çarşamba günü performans görevimi vercektim ve ben hala tüketici hakla birşey bulamadım bu site bence harika diğer sitede aşk mekş vardı ıyy
Lg marka monitörüm arıza yapmıştı. servise aldılar fakat çeşitli oyalama taktiklerinden sonra ürün gelmiyor, üretilmiyor diyerek fatura bedeli üzerinden ödeme yapmak istediler. Hakem heyetine gittim fakat elimde monitör olmadığı için ürünümü geri istedim. Başka monitör gönderdiler.
tefalden mutfak robotu aldı 20.11.2008 trh.180.000.000 ytl ama robot gıdaları rendelemiyor posasını çıkarıyo ve blendır aparatıda gıda içinde topaklanıyor değişim istedim ama almıyorla kullanmışsınız deniliyor ama kullanmadan sorun anlaşılmıyor zaten bana yardım ederseniz sevinirim
çok güzel bir site ödevlerimi yapıyorum
ya bizde bi firmadan ingilizce egitim seti aldık aldıktan 3 gün sonra iade için basvurduk zaten 7 gün içinde bıldrılmesı gerkıodu bizde 3nde bıldrdık sonra bızı oyaladılar o gun bu gun şöyle böyle işte alınması için karar verılmesı gerekıomuş sonra bize dedılerkı iade alınmıcak siz zamanını gecrdınız dedıler napaaılm nede olsa bizmde haklarımız var
selam ben bursadan cemre tuketıcı hakları n onemlı haklardan bırıdır
bulasık makınasını yanlıs anlatarak bana sattılar beni bir havta boyun ca beklettiler simdi yanlıs bilgi verdiklerini kabul ettiler paramı iyade ettiler ama simdi bikere daha siparis verdim baska marka aldım onceki aldıgım arcelikti manisa turgutlu gonul halı ben suan iki havata magdur olmus oldum neyapmam gerekiyor ben ayrıca baska beyaz esya larda almıstım aynı yerden aynı zamanda buzdolabınıda vermek istedim almadılar neyapmam gerekiyor bir havta olmadı ve hic kullan madık tesekurler
teskür ettim
Merhaba Bende Bugün Ipekyol Mağazasından 2 adet Triko aldım üründe bir ayıp yok fakat 1 beden büyük geldi.Mağazada en küçük beden 2 numara yani Medium bana 1 benden yani Small gerekiyordu.Başka beğendiğim ürün olmağı için ürünleri tamamen iade etmek istedim fakat kabul etmediler merkezlerine mail attım 3 gün içerisinde dönüş bekliyorum geri dönüş olmazsa ne yapmalıyım ????
bir klima satın aldık nakit ödeme yaptık bahsedilen tarihte montajı yapılmadı, bayiye gittik yeni bir tarih aldık o tarihtede montak yapılmadı… bu durumda izlememiz gereken yol ve haklarımız nelerdir?
ben 1 hafta önce koltuk takımı aldım mağazada beğendim ancak eve getirdiğimde odaya büyük geldi şimdi bu koltukları mağazaya geri vermek yada başka bir küçük takımla değiştirmek mümkünmü bana yardımcı olursanız memnun olurum
site güzel olmuş
merhaba arkadaşlar
ben bimeksten taşınabilir dvd satın almıştım. arızasını en iyi bimeks servisi yapabilir düşüncesiyle bimeks servisine verdim. 82 gün oldu. hala da aramadılar.ben aradığımda da azarlanmaktan bıktım. tüketici hakları bana kayıp günlerin zararını karşılatabilecekmi?
güzel olmuş işime yaradı
OKULDAN AÇIYORUM VE SÜPERRRRRRRRRRRRRR
merhabalar. Ben tepehome firmasından bir plazma tv aldım bugun evde otururken tv nin fiyat ve ozelliklerini arastırma hissine kapıldım. Ogrendimki aldıgımız urunun uretımı durdurulmus ve fiyatları 1000ytl daha ucuz oldugunu gordum. Ben bu urunu ceyiz ıcın almıstım ve hala kutusunda henuz kurulumu yapılmadı.ama bu urunu fıyatı ve uretımı durmasından dolayı gerı ıade etmek ıstıyorum bır sorunla karsılasırsam neler yapabılırım? Boyle bır durumda ıade hakkım varmıdır acaba
ben de siteniz sayesinde ödevimi yapıyorum ama bunu yazmak bir ölüm
yani walla süber olmuş ama çok uzun hepsini yazmak insana ölüm gibi gelioooo:D:D:D:s:S
sitenizin sayesinde ödevimi yaptımmmm. teşekkürler.
ya güzel de çok uzun daha kısası yokmu?
com güzel ödevim den 100 aldım
ödevim için yardım ettiğiniz için teşekkürler
Bence de site güzel olmuş tavsiye ediyorum.Ödevime çok yardımcı oldu.Bu siteyi kuran kişiye çok çok teşekkür ediyorum ama bazı yorumlar gelmiyor o sorunun cevabını alamadım birde ya nasıl site kurulur ??????????????????
size nasıl teşekkür edeceğimi bilemiyorum. ödevime çok yardımcı oldunuz. bu site bir harika. umarım diğerlerinede yardımcı olmuştur. hiç araştırmama gerek kalmadan bu sitede bütün aradıklarımı buldum. çok sağolun. süperrsinizzz.
bence l o s t ve zühtü haklılar
ya kısa ve öz yazı yok mu ???? Bu siteye onun için geldim sizce bilinçli tüketici nedir ????????
benim ödevim vardı ve yaptım size de tavsiye ederim
BeNcE cOk sÜpEr :::))))))))
telefon aldım 2 ay once telefonda sorunlarcıktı servise gönderdim servis bendeyken telefona darpe olduğunu idda edip böyle birşey olmadığı halde tamir bakımı üslenmediğini beyan etmiş ne yapmam gerek yardımcı olursananız sevınırım teşekkürler
çok guzel yazmışsınız yani odevime yardım ettiniz
çok tesekkur ederim çunku odevime yardımcı oldunuz ayrıca siteşi kafadan attım oyle bişi varmı bilkiyorum ama oylebi oyun sitesi var
bEnCe ÇoK gÜzEl bIr sItE bAzI konuLaRımDa YaRdIMcI olDu KaRDeĞIm içIn ArAşTıRmIşTım kArDeĞImDe öDeVlErInE yArDımCı OLdU aMa BirAz uZun GIbI:D
çok güzel bi site her yorum yazan ların kendine lazım mış glb ama benim kardeşime lazım dı tşk çok güzel bi siteeeeeeee
ben selman herşeyin üstünde TSE damgası ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasını isterim.
bu site benim ödevlerime çok yardımcı oldu hazırlayanın emeklerinden dolayı teşekkür ederiz
gönderdim memet
qzl olmhus bnm ası odeVlerime YardImc oldU Site Icn ThAnKs
Güzel bir site tşk..
melih arkadaşımıza katılıyorum.bu site benim sosyal bilgiler proje ödevime yardımcı oldu.çok teşekkürler busiteyikurana
size çook çook teşekkür ederim.Sosyal BILGILER ödevime yardım ettiğiniz için herkese selamlar
ya çok sağolun.bizim öğretmen performans ödevi vermişti bana yardım ettiniz.Allah da size yardım etsin inşallah.Çok teşekkür ediyorum…
helal olsun size.
yaaa çok iyi siniz ödevimde yardımcı oldunuz. site yi kim kurduysa çok çok teşekkürlerimi iletirim. sağolun.
ya çok soğa olun allah razı olsun yani sosyal ödevinde faydalandım projeden güzel not aldım çok çok çok tşk
ya ne güzel sosyal bilgiler ödevini yaptım çok sağolun herkese selamlar
helallllll be bu site benim sosyal proje odewime yaradı site kurana çook tşk
ireme katılıom
proje ödevim vardı yaa çok önemliydi çok sağolunn..
helal olsun bee bu ödevi kaç gündür arıyodum sonunda buldum bu siteyi yapan kişilere çok teşekkür ederim
hey çocuklar harika olmuş çok işime yaradı araştırmamda bye
oh beeeeeeee çok rahatladım iyiki böyle siteler var yoksa nasıl ödevimizi yapardık
ödevimi yaptım bu siteye teşekkür ederim.Yazı hiç de uzun değil.
He bide küfür etmeyin ayıp oluyo aile var burda.
TEMBELLER
harika bir ödev oldu bu yüzden çok sagolun size teşekkür ederim
ben mert guzel olmus uzunda olmus
sitenizi çok beğendim çok güzel olmuş.böyle bir site hazıladığınız için çok teşekkür ederim.
meraba biz tuğçe ile aleyna bu sayfa çok işimize yaradı çok güzel olmuş teşekkürler
çoooooooooook güzel bi,r site bravo çok güzel yazılmış ama dahada bkısa olabilirdi sevgilerimle
arkadaşlar bizim öğretmenimiz bize araştırma ödevi verdi ve benimaraştırmam da tüketici hakları süper bilgiler var burda harika bir yer teşşekkür ederiz…
Yaa süper bilgiler var çok teşekkürler ya harikasınız
ben mertcanada sanada katılmıorm çok da uzun değil siz hepsini okuyup nereye yazcaksanız oraya özet çıkarın hepsini yamak zorunda değilsiniz
siteniz güzel ama fazlasade birazcık düzenlkeyin bu arada mertcancım kaç yaşındasın bunu bilmem gerek ama bşir ürün bozuk çıkarsa 15 gün içinde geri vermen gerek bu arda derslerimimn iyi olduğunu sanıyorsanız yanılıyorsunuz aankarada 75.yıl lisesine gidiyorum neyse bye çocuklAR
meraba ben özge yazınızı beğendim bnmde bir ödevim vardı orada kulldandım size teşekkür ederim sayenizde ödevim tamamlandı merak etmeyin her zmn dip not tutarım sitenizdende söz edicem neyse hepinize iyi bayramlar diler
esenlikler dilerim
ben şajlı el süpürgesi aldım dokuz ay sonra bataryası bitti iki yıl garantim olmasına rağmen firma ürününe sahip çıkmıyor ne yapabilirim.garantisi bitmemiş ürünü değiştirme hakkım yokmu veya tamir etmesi gerekmiyormu ama hiçbirini kabul etmiyor firma
dijitürk ten nefret ediyorum verdikleri cihaz beş para etmez ş ikayetim 1donması 2telefonda yarım saat bekletmeleri 3ucuz cihaz kullanmaları
evet bükeye katılıyorum siz olmasaydınız yapamazdık
Evet gerçekten üstümdeki Gizem’e katılıyorum.Böyle bir amaç için böyle bir site yaptığınız için sizlere gerçekten teşekkür ediyoruz.Sizin sayenizde ödevimizi yapabildik.!
Siteniz çok güzel olmuş buün sosyal öğretmenimiz bu odevi verdi ve bende sizin siteniz sayenizde ödevimi yapabildim
walla yazanın eline koluna sağlık çok güzel olmusss yanlıs bir arkadasın sorusu wardı yukarıda 7 gün içinde iade edilir daha dün işledim bu konuyu bu arada 6. sınıfa gidiyorum
[/LIST] bikere 15 deil 7 qün içinde teslim
çokiyi çalışma
Çok Işime Yaradı Sağ Olun
mert_can_kaya arkadaşımaıza katılıyorum çok uzun yazmışlar onun yerine kısa ve öz yazabilirlerdi.
Öğretmeninizin verdiği ödeve göre sadece yazmanız gereken yerleri yazın, hepsini değil 🙂
bende 6.sınıftayım ödev için girdim şimdi bu siteye,, bayıldım süper bilgi var hersey süper ama bunu kim deftere yazcak cok uzuunnn….
valla site güzelde çok yazı var ama site güzel işime yaradı…
walla site güzel olmuş ama çok fazla yazılar içeriyo ama genede işiime yaradı tşkklr..:D
şey bn 10 yaşındayım dahadün öğretmenden öğrendim 30 gün içind eiade edilir..
arkadaşlar ben 4e gidiyorum bugün bu konuyu işledik siz eğer yetkili yere gidin onlar size bi belge vercekler 20 gün için de aldığınız kişiden alabilirsiniz
benim size bir sorum var bişe aldık eğer bozuk ise kaç gün içinde iade edilmelidir sitede olmasına rağmen bulamadım